Продолжаем рассказ о поездке в Тироль, организованной для российских туроператоров и журналистов Австрийским представительством по туризму и Советом по туризму земли Тироль.
Китцбюэль и «катание на горных лыжах» – слова синонимы. В город ежегодно приезжают любители быстрых спусков с заснеженных гор более чем из 40 стран мира. Именно здесь находится знаменитая трасса мировых чемпионатов по слалому Streif и «райский сад», каким его представляют себе сноубордисты, на Kitzbuheler Horn. Но Китцбюэль – это еще и очаровательная летняя сказка, повествующая о самом красивом городе Тироля.
Уверена, мало кто из российских туристов, предпочитающих по первому снегу отправляться в Китцбюэль, представляет как этот город выглядит летом (фото).
Китцбюэль получил статус города в 1271 году. Прогулки по старой его части, которая практически не менялась с XVI века (фото), – это особое удовольствие. Здесь почему-то ничего под видом реставрации не ломали, всё только берегли и восстанавливали. А на одной из стен даже старательно воспроизвели средневековую карту города (фото).
Ну скажите, разве зимой можно увидеть такую картинку (фото). Эти двое, видимо, не выдержали груза впечатлений, свалившегося на них – присели на лавочку и… заснули. А прохожие текли мимо и, поравнявшись с прикорнувшей парочкой, старались говорить потише.
Вся многовековая история Китцбюэля тесно связана с рудодобычей. В путеводителях пишут буквально так: «Первый период расцвета города приходится на конец бронзового века, когда в здешних горах начали добывать медь, важнейший материал для выплавки бронзы». А конец бронзового века – это, между прочим, 1350-800 года до нашей эры. В XVI веке чуть севернее Китцбюэля, в Реробихле, обнаружили огромные запасы серебра. Началась настоящая «золотая лихорадка». Длилась она, правда, недолго, всего несколько десятилетий, но разработка горных месторождений еще и сейчас важна для благополучного развития экономики региона. Наряду с туризмом, конечно.
В каких условиях приходилось работать когда-то шахтерам, можно увидеть во время экскурсии на старую шахту Kupferplatte в Йохберге (фото). Над входом надпись, нет, не Arbeit Macht Frei – «Труд делает свободным», а Gluk auf – что-то вроде «добро пожаловать» на местном наречии.
Находится штольня всего в 10 км от Китцбюэля. Никто не знает, когда здесь началась добыча меди, историки лишь утверждают, что первые упоминания о Kupferplatte относятся к 1447 году. К XX веку меди осталось немного, да и ввозить ее стало дешевле, чем добывать. В 1926 году 500-летнюю шахту закрыли, а в 1990-м, можно сказать, перепрофилировали, оборудовав в ней музей. Зимой, кстати, попасть внутрь нельзя, для знакомства она доступна только с середины мая до середины октября.
Туристам выдают желтые защитные каски, усаживают в поезд, верой и правдой служивший когда-то горнякам, и везут по низкому узкому коридору вглубь горы (фото).
Гид, молоденькая девчонка, чей дедушка наверняка надевал шахтерскую робу, старательно, по-ученически спрятав руки за спину, повествует о том, как взрывали породу, как рубили ее примитивным кайлом, как грузили на тачки и везли к выходу.
Китцбюэль и летом остается, пожалуй, самым спортивным городом Австрии. Располагается он на высоте 800 метров над уровнем моря. Как известно, пешие походы в горах, будь то просто прогулочный шаг или энергозатратный nordik walking, весьма благоприятно сказываются на физическом состоянии человека. Ученые мужи не дадут соврать – когда всей грудью вдыхаешь чистейший высокогорный воздух, а широко открытыми глазами созерцаешь нереально красивые пейзажи, высвобождается дополнительное количество эндорфинов или, иными словами, гормонов счастья. А что делают с человеком эти сугубо химические соединения? Они, в частности, нормализуют артериальное давление и ускоряют заживление поврежденных тканей. Счастливые люди либо не болеют вовсе, либо быстрее выздоравливают и уж совершенно точно дольше живут (фото).
Этим людям, поверьте, не менее тысячелетия на всех. Но их самочувствию, настроению, блеску в глазах можно обзавидоваться.
С мая по октябрь в Китцбюэле проводятся пешие туры по горам в сопровождении опытных проводников. Желающие просто подходят к определенному времени на назначенное место встречи. Есть также разнообразные городские детские программы с веселыми приключениями на свежем воздухе, прогулками на пони, изготовлениями поделок и даже игрой в детский гольф. Конечно же, велосипеды, в разных вариантах, по разным дорогам, разного уровня сложности. В городе и его окрестностях проложено более 750 км веломаршрутов. Не меньший восторг вызовут и конные прогулки – конюшен в Китцбюэле тоже немало. «Вперед и вверх» – девиз тех, кто любит покорять неприступные вершины. Они наверняка станут фанатами Китцбюэльского 60-километрового кольца, где предусмотрены даже ночевки на горных базах. Предпочитающим менее экстремальные развлечения понравится поход по тирольским крестьянским подворьям, на протяжении столетий переходивших от отца к сыну и обладающих уникальной архитектурой. Еще вариант – экскурсия в Альпийский сад цветов. Именно на май-октябрь приходится пора цветения горных растений. Сад находится на высоте почти 2 тыс. метров. Вход туда свободный. А вдруг дождь? Кстати, это было бы очень неплохо, так как только тогда, пожалуй, и найдется время для плавательного комплекса Aquarena, посещения с познавательными целями церквей и музеев, походов в кино и по магазинам. Можно еще заняться теннисом на закрытых кортах (открытые тоже, конечно, есть) и йогой.
Да, чуть не забыла – spa- и веллнес центры! Один из лучших – в Royal SPA Kitzbuhel Hotel Jochberg 5*, где разместили нашу группу. Отель совсем новый, открылся в декабре 2009 года. Он изящен, элегантен, номера, их 144 разных категорий, очень просторные. Все окна смотрят на роскошные горные склоны. Mountain Health SPA занимает площадь в 3600 кв. метров. Здесь есть бассейны, сауны, фитнес-зал, солярий, салон красоты, процедурные кабинеты и индивидуальные SPA-люксы на двоих. И находится отель всего в 7 км от Китцбюэля. (Любовь Булгакова, RATA-news)
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
