РАТА-новости
Польша спа гиф
 
ТурТрансВояж 24.06.2019
 
Мостурфлот 04.07
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
 
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Июль
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234
 
 
 
 
Деятельность «Турпомощи» проанализирует специальная рабочая группа
«В работе "Турпомощи" есть проблемы, причем не обязательно связанные с директором, и решать их надо цивилизованно. Именно этот путь и выбрали члены наблюдательного совета в процессе обсуждения с руководством Минэкономразвития и Ростуризма»
Минэкономразвития обсудит возможность компенсаций туроператорам по Грузии
«В очередной раз это подтвердила ситуация с Грузией: правительством рассмотрен вопрос компенсаций авиакомпаниям на сумму от 3 млрд рублей. А туроператоры, которые вынуждены возвращать туристам полную стоимость туров, в этом контексте даже не упоминаются»
Чего не хватает Чукотке помимо стратегии развития туризма
Количество туристов в год измеряется единицами. Эксперты упомянули также о транспортных сложностях – в первую очередь, крайне ограниченном воздушном сообщении на территории самого округа. И билеты на местные рейсы заранее разбирают местные жители
Популярности Ливана мешает устаревшая информация и небольшой номерной фонд
«Направление уже давно стало туристическим – ливанцы очень гостеприимны и тепло относятся к России. А какая вкусная еда! В Ливане потрясающие музеи, античные развалины в Баальбеке, а вечером по набережной Бейрута гуляет модная публика. И не опаснее, чем в Израиле»
С января по май 2019 года количество туристов, прибывших в Доминикану из России, превысило 90 тыс.
 
 

НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО!

 
 
Говорят профессионалы
 
«Туристу надо предлагать то, что он не сможет организовать самостоятельно»
Дмитрий ФОМИНЦЕВ
«ТурТрансВояж»
генеральный директор
Дама приехала на этот праздник с нашей группой, а на следующий год мы встретили ее там уже в качестве жены винодела – она принимала наших туристов вместе с ним! Еще одна туристка встретила свою любовь – итальянца – в Венеции, где группа провела всего 9 часов.
«Выиграет тот, у кого хорошие цены, сервис, скорость и технологии»
Светлана ДРОЗДОВА
«Русский Экспресс»
директор департамента FIT
«Рынку именно в секторе индивидуального туризма не хватало доступных технологий, позволяющих работать оперативно. "Русский Экспресс" их предложил: агентам стало удобнее. Они доверяют нам своих драгоценных вип-клиентов»
«У нас отличная команда – многие работают больше 10 лет, а некоторые с открытия гостиницы»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Azimut Hotel Olympic
генеральный директор
Скорее всего, это результат стабильного спроса на поездки в Москву со стороны россиян. И у нас много возвратных гостей. В прошлом году сеть Azimut обновила программу лояльности, и это принесло плоды. Хотя, люди, конечно, едут к нам не из-за бонусных баллов, а ради высокого уровня сервиса
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей
«То, что мы придумали для продажи экскурсий в Серпухове, может пригодиться любому малому городу»
Юрия ЯЩУК
Золотые купола
директор
Если город предлагает разные сборные экскурсии и их можно выбрать на этапе планирования поездки, это может повлиять на заполняемость отелей, ресторанов, продажу сувениров и т.п. Такой подход способен превзойти эффект событийного туризма
«Устраивая массовую раздачу сувениров, экспоненты сами привлекают на стенды нецелевую аудиторию»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставка – затратная вещь, так поставьте на эти три дня профессионалов, которые могут нормально отвечать на вопросы, давать нужную информацию. Только в этом случае есть вероятность, что посетители станут вашими партнерами
«Мы первые, кто предложил российским туристам отпраздновать Новый год в Назарете»
Анастасия СТАРИКОВСКИ
Hotel Ramada Nazareth
директор международных продаж
Назарет – одно из самых святых мест в мире, здесь вырос Иисус Христос. В городе много церквей, например, потрясающе красивый храм Благовещения с уникальной мозаикой, изображающей Мадонну с младенцем. Атмосфера в городе в период новогодних и рождественских праздников особенная
«Посещение отраслевой выставки профессиональными игроками не утратило актуальности»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставки отражают состояние рынка в целом. Рубль падает, туристов стало меньше. У нас перегрет рынок, количество агентств, туроператоров явно избыточно. Понятно, что они открывались в жирные времена, но сейчас ситуация изменилась
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
 
Grecotel май
 
 
«Белокуриха так заряжает здоровьем, что хватает на целый год»
Федор ЕЛФИМОВ
санаторий «Россия»
директор
К нашим задачам добавилась еще одна – развивать экскурсионный туризм. Для клиентов, которые приезжают не за санаторными услугами, а отдохнуть, мы построили гостиницы – заимку "Лесная сказка", бизнес-отель "Россия" и мини-отель "На камушках"
«Тюменская область – регион-сюрприз для туристов»
Мария ТРОФИМОВА
Агентство туризма Тюменской области
руководитель
Тюменская область уже много лет считается территорией с самыми качественными дорогами. Четвертый год подряд Тюмень лидирует в рейтинге российских городов с самым комфортным уровнем жизни. Все, что создано для жителей, работает и на туризм
«Новый виток развития "Алтайского Холмогорья" – гастрономический туризм»
Константин МИХЕЕВ
«Алтайское Холмогорье»
руководитель
Тогда наш рынок завалили растворимые соки Yupi и Zuko, и хорошо, что у нас хватило сил выстоять. Сейчас ягоды и травы, экстракты из них – основа нашего производства. Гастрономия – то, что прочно с ними связано. Эту тему мы видим новым витком развития
«Вы удивитесь, но на Курилы можно ехать в любое время года»
Марина ЕВГЕНОВА
«Гидрострой-тур»
директор
Лучшее время для восхождения на вулкан Богдан Хмельницкий – весна, с середины марта до майских праздников. В это время подняться на него можно за 6-8 часов, а спуститься за 5 часов, потому что можно идти по снегу напрямую. Летом восхождение на вулкан занимает три дня
«Русский Север все больше притягивает туристов»
Александр БЫКОВ
«Севертур»
директор
Во время поездки по этнографическому музею «Ошевенская волость» мы угощаем туристов в деревенском доме рыбниками. Это озерная или речная рыба, как правило, щука или лещ, запеченная особым образом в тесте. Многие такое впервые видят, пробуют – и приходят в восторг
«Главная достопримечательность Мурманской области – северное сияние»
Татьяна АГЕЕВА
«АврораЭксплор»
директор
Легитимные туроператоры тоже начинают конкурировать ценой – и между собой, и с нелегалами, также жертвуя качеством обслуживания и безопасностью. Именно поэтому наша компания в какой-то мере заняла позицию «против течения»
«До нашего проекта о тыгыдымском коне в интернете не было ничего, кроме пошлых анекдотов»
Олеся ДЕРЕВЕНСКАЯ
«Деревня Тыгыдым»
руководитель
Люди заходят в дом, где натоплена печь, есть лежанка для детей, можно поваляться. Погружаются в сельский быт. Для городских жителей, особенно для самых маленьких, это то, чего они никогда не чувствовали и не видели, поэтому вызывает бурю эмоций
«Очень надеюсь, что туризм сможет остановить угасание Диксона»
Наталья СТРИЖОВА
«Полония»
директор
По берегам встречается сердолик и янтарь. Песок черный, пляжи ровные, живописные. Растительность яркая, очень много цветов – тундра в это время невероятно красивая. Встречаются куропатки, белая сова, может пробежать песец. Вечером – баня, костер, рыба на углях, пирог в тандыре
«Белгород находится на юге России, у нас почти всегда солнечно и очень много интересного»
Наталья ВОЛКОВА
«Туристическая фирма Ильиной»
директор
В 1960-70-е годы Белгородская область принимала большое количество туристических поездов, следующих из Москвы в Севастополь. Мы были одним из самых ярких звеньев этого маршрута. И сейчас мы заново поднимаем пласт тех наработок
«Белгород – такой уголок Европы в центре России»
Светлана НИКУЛИНА
«5-й сезон»
директор
В один из дней маршрута мы попадаем сразу в несколько удивительных мест – в старейший монастырь 1613 года, в подземный храм, а еще в Град Обительный Новый Иерусалим, место невероятной энергии, где творятся настоящие чудеса и стать их свидетелями может каждый турист
«На плато Путорана природа практически не тронута человеком»
Олег КРАШЕВСКИЙ
«ПутораныТур»
генеральный директор
На склоне Шайтан-горы при определенном освещении в хорошую погоду виден огромный человеческий лик высотой метров 70. Трудно сказать, естественного он происхождения или искусственного, но тех, кто его разглядит, зрелище потрясает
«Ненецкая земля – это единение с природой, цифровой детокс и преодоление себя»
Юрий ТЮЛЮБАЕВ
«Красный город»
директор
Меня в прошлом году впечатлила туристка из Монако, которая приехала с четырехлетней дочкой и ночевала у оленеводов. Сказала, что хочет показать ей разнообразный мир, в котором не все и не везде живут так, как они в своей стране
«Северное сияние на Ямале такое, что от восторга голова кружится!»
Александр ЗУБКОВ


«Дорога к нам заканчивается за два километра от базы. Друзья предлагают помощь, чтобы ее продлить. Но я не хочу, чтобы здесь шашлычники появились, стали ездить автомобили – сразу пропадет очарование нетронутой природы»
«Бурятия – это не только Байкал. У нас самобытная республика с уникальной культурой»
Аржан МАЛАЦАГАЕВ
«Солонго»
генеральный директор
В межсезонье хорошо продается Новый год, но – только гостиницы, которые делают интересные программы и имеют хорошие номера. Еще всплеск в феврале-марте. В другое время туристов вообще нет. А потенциал у зимнего Байкала есть, особенно с середины февраля до начала апреля, в это время надо ехать на байкальский лед
«Мы возродили традицию царской псовой охоты и возвращаем интерес к русским борзым»
Кристина ГАГУЛИНА
«Царская псовая охота»
директор
Это своего рода историческая реконструкция. В наших охот-турах, охот-шоу и на событийных мероприятиях мы пытаемся до деталей воссоздать то время и конкретную, ныне утраченную традицию. Царские псовые охоты проводились в России в течение 400 лет – все время правления дома Романовых. На охотах люди знакомились, решали вопросы, искали невест и женихов
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Идеи туров по России предлагает жизнь, нужно только уловить и претворить»
Татьяна НИКОЛЮК
«Вокруг света»
директор
Логично и предсказуемо, что туроператоры по выезду в прошлом году переориентировались на внутренний рынок из-за снижения спроса на зарубежные направления. Безусловно, новые игроки и продукты на рынке – дополнительная конкуренция, но это и путь к повышению качества работы. В конечном счете, выигрывает и бизнес, и клиенты.
«Маньпупунёр – место с очень сильной энергетикой. Кто там побывал, знает – уйти просто невозможно»
Дарья ЕЗОВА
«Северный Урал»
менеджер по развитию
Новое предложение – трех-четырехдневный фототур, приуроченный к пуску космических ракет с Байконура в сторону Северного полюса. Обычно в ночь запуска никто не спит. Люди греются у костра, ждут возможности запечатлеть пуск и отделение ступеней ракеты на фоне звездного неба и гор. Зрелище незабываемое
«Кинешма – старинный купеческий город на Волге, экскурсионные возможности здесь безграничные»
Василий МАКАРОВ
«Гелинген»
генеральный директор
«А потом – село Решма, посещение храма Макариево-Решемского женского монастыря XVIII века. Там находится частичка мощей святого Макария – целителя зрения. После экскурсии гостей приглашают на монастырскую трапезу с ухой, блинами, молоком, морсом. Замечу, что обитель восстанавливается в том числе и за счет пожертвований наших туристов»
История о том, как Ирина Литвинович «усыновила» старый немецкий форт в Калининграде
Ирина ЛИТВИНОВИЧ
Форт №11 «Дёнхофф»
директор по работе с посетителями
А началу его "третей жизни", как ни странно, поспособствовали санкции. Власти озаботились тем, чтобы не оказаться в блокаде. Стали строить, в том числе, ТЭЦ, одну прямо рядом с фортом. Склад боеприпасов срочно вывезли. Потом задумались – что теперь делать с фортом? Объявили конкурс, передали его в частные руки
 
Корал грекотель 22.05
Visit Japan - тренинг
 

 
 

ВАЖНОЕ И НУЖНОЕ

 
 
 

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

 
 
 
музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября