РАТА-новости

Ваше здоровье в надежных руках

только с Intour Polska

Лучшие клиники и санатории Польши

 ТурТрансВояж 03.12.18
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Хорватия с 11 марта
 
 
 
Ванд Китай
 
Грекотель 05.10
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Март
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
25262728123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
 
музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
Главная№4657Глава «Интуриста» считает, что этот год был очень тяжелым для выездного туризма

Глава «Интуриста» считает, что этот год был очень тяжелым для выездного туризма


Компания «Интурист» по итогам текущего года рассчитывает обслужить более миллиона туристов. Рост продаж на выездных направлениях составил 24%, на внутреннем рынке – 15%. Как сообщил вчера на встрече с журналистами генеральный директор компании Виктор Тополкараев, продажи по всем направлениям в этом году значительно опережает среднерыночный рост.

 

Он подчеркнул, что по востребованности акций раннего бронирования можно было ждать результатов еще лучше – до мая продажи в разы опережали темпы 2017 года. «Но в мае бронирования сильно просели. Рубль упал на 15-20% к доллару и евро, стоимость выездных направлений в рублях значительно выросла. Плюс чемпионат мира по футболу: основная платежеспособная аудитория – бизнес и чиновники – была занята обслуживанием матчей. Фактический спад продаж с начала июня и до конца июля был очень серьезным. Все крупные туроператоры начали корректировать программы», – рассказал г-н Тополкараев.

 

Кроме того, туроператоры из европейских стран резко активизировали продажи Турции, Туниса, Испании и других направлений. «В итоге те спецпредложения, которые раньше получал российский рынок на фоне низких продаж из Европы, были сведены к минимуму или отсутствовали. В общем год был очень тяжелым для выездного туризма», – отметил глава «Интуриста». Даже если на каких-то направлениях удалось сохранить объемы, то, с учетом большой части продажи туров по сниженным ценам в последний момент, маржинальность бизнеса уменьшилась.

 

«В нашей компании выездной туризм вырос на 24%, мы считаем это очень хорошим результатом. По Турции годовой рост в целом по рынку составил 15%, а у «Интуриста» – 40%. Мы стали первыми в аэропорту Даламана, в Анталии мы на четвертом месте – отличный результат для компании нетурецкого происхождения», – рассказал Виктор Тополкараев. Хорошо завершает сезон и Тунис: средний прирост по рынку 15%, а у «Интуриста» – 39%.

 

На европейских рынках дела похуже. По оценке туроператора, падение потока в среднем по Европе в этом году достигнет 10%. В Греции, по словам г-на Тополкараева, будет падение на 10%, в Болгарии – на 15-20%, а Италия повторит результат прошлого года. При этом у «Интуриста» прирост по этим направлениям составит 15%, 5% и 10% соответственно.

 

Отчасти туроператору удалось нивелировать рост цен из-за ослабления рубля за счет снижения стоимости перевозки и размещения. В результате средняя цена на тур в Турцию выросла лишь на 5%, Грецию – на 7%, а, например, в Италии и Чехи рублевые цены сохранились практически на уровне 2017 года.

 

«Внутренний туризм на этом фоне развивается поступательно. Любые проблемы на выездных направлениях позитивно отражаются на внутрироссийских маршрутах. Когда выезд растет, снижается спрос на отдых в России и наоборот. Для внутреннего туризма год был успешным, он вырос, по разным оценкам, от 7% до 15-20%. В значительной степени его обеспечил Крым благодаря открытию моста. Был рост и по Сочи, но не такой большой. В нашей компании продажи по внутреннему туризму выросли на 15%», – добавил глава «Интуриста».

 

На въездном рынке дела обстоят еще лучше: чемпионат мира по футболу дал мощный импульс увеличению въезда иностранцев. «В основном, у нас вырос китайский рынок – на 26%. Аргентина показала огромный рост благодаря болельщикам – 57%. Выросли Сербия (35%), Япония (9%), Венгрия (15%). Показательно падение Италии, которая не приехала в Россию из-за отсутствия своей команды. И заметно снижение на 12% турпотока из Великобритании, что связано с политическим конфликтом», – рассказал Виктор Тополкараев.

 

По итогам года «Интурист планирует обслужить более миллиона туристов. В 2013 году, после реструктуризации компании и создания СП Thomas Cook, полетные программы ставились в трех российских городах, а в 2019 году туроператор планирует летать из 21 одного города. Перевозку по заказу компании будут выполнять 12 российских и зарубежных авиакомпаний. Число предлагаемых направлений за тот же период выросло с 13 до 61.

 

Финансовый директор туроператора Човдар Стоянов сообщил, что группа компаний Thomas Cook, в которую входит «Интурист», за последний год отправила на отдых на 12% больше туристов, чем годом ранее. Общая прибыль на 16 рынках, где представлен холдинг, составила 280 млн фунтов стерлингов. «Это очень хороший результат. Рост продаж на развивающихся рынках, таких как Россия и Китай, значительно выше, чем в европейских странах», – сказал он.

 

Ирина Сафронова, специально для RATA-news

 
 

 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал РБ 2019
Польша гиф
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«То, что мы придумали для продажи экскурсий в Серпухове, может пригодиться любому малому городу»
Юрия ЯЩУК
Золотые купола
директор
Если город предлагает разные сборные экскурсии и их можно выбрать на этапе планирования поездки, это может повлиять на заполняемость отелей, ресторанов, продажу сувениров и т.п. Такой подход способен превзойти эффект событийного туризма
«Устраивая массовую раздачу сувениров, экспоненты сами привлекают на стенды нецелевую аудиторию»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставка – затратная вещь, так поставьте на эти три дня профессионалов, которые могут нормально отвечать на вопросы, давать нужную информацию. Только в этом случае есть вероятность, что посетители станут вашими партнерами
«Мы первые, кто предложил российским туристам отпраздновать Новый год в Назарете»
Анастасия СТАРИКОВСКИ
Hotel Ramada Nazareth
директор международных продаж
Назарет – одно из самых святых мест в мире, здесь вырос Иисус Христос. В городе много церквей, например, потрясающе красивый храм Благовещения с уникальной мозаикой, изображающей Мадонну с младенцем. Атмосфера в городе в период новогодних и рождественских праздников особенная
«Посещение отраслевой выставки профессиональными игроками не утратило актуальности»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставки отражают состояние рынка в целом. Рубль падает, туристов стало меньше. У нас перегрет рынок, количество агентств, туроператоров явно избыточно. Понятно, что они открывались в жирные времена, но сейчас ситуация изменилась
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100