Международная процессинговая компания ChronoPay совместно с Российским союзом туриндустриипредставляеттоп-десяткунеобычных туров, которые можно оплатить через интернет с помощью банковской карты. В перечень вошли путешествия, как от отечественных, так и зарубежных компаний.
1. «Готовься покинуть планету». Тур-тренинг, предлагаемый американской компанией Incredible Adventures. Турист испытает на себе многое из программы подготовки космонавтов, в том числе тренировочные полеты на реактивных истребителях Л-39. Тренинг проходит в аэрокосмическом учебном центре во Флориде.
2. «Поездка в Чернобыльскую зону». На сайте украинской компании Chernobylzone сказано, что стремление знать и чувствовать историю толкает людей на своеобразный подвиг – преодоление в себе радиофобии. Это дает им возможность своими глазами увидеть результаты трагедии не только отдельно взятого города или страны, но и всего человечества. Невозможно остаться равнодушным к живописным пейзажам украинского Полесья и таинственному молчанию брошенных сел. Невозможно не ужаснуться гигантскому памятнику человеческой беспечности – Саркофагу.
3. «Увидеть северное сияние». Заплатив всего $40, любой желающий сможет увидеть все краски северного сияния. Два небольших «но»: автобус к месту просмотра сияния выезжает из Рейкьявика, а исландская компания Touris предупреждает, что «северное сияние, как правило, можно увидеть только в ясную ночь в период с сентября по апрель». Поэтому она оставляет за собой право отменить этот тур, если погодные условия будут неблагоприятными.
4. «Коровай Комбай и приключения в Асмате. Путешествия в Ириан-Джая (Папуа, Новая Гвинея)». Это семидневное путешествие по джунглям Новой Гвинеи. В том числе один день туристы проведут в компании местных жителей из племени Коровай: пойдут с ними на охоту, будут ловить рыбу и т.п. Незабываемый колорит путешествию придаст тот факт, что именно в этих краях раньше жили папуасы-людоеды. Компания-организатор – Papua Adventures.
5. «Космический туризм и тур на Байконур». Московская компания «Страна туризма» предлагает туры на космодром Байконур в Казахстане. Туристы смогут присутствовать при старте космических кораблей, участвовать в пресс-конференции космонавтов, наблюдать все этапы их последний приготовлений к вылету, вывоз ракеты и собственно старт космического корабля.
6. «Тур на ледники Аляски». Семидневное путешествие предлагает американская компания Adventure Alaska. Туристы выезжают на автобусе из Анкориджа, чтобы увидеть дикую природу в национальном парке Denali National Park, город-призрак в парке Wrangell-St. Elias National Park, сплавиться по реке к удаленным ледникам, полетать на вертолете с посадкой на ледник, полюбоваться фьордами в Национальном парке китов и, наконец, совершить восхождение на ледник, нацепив на обувь специальные альпинистские «кошки».
7. «Поработать пожарником во Флориде». Туристы, заинтересовавшиеся этим предложением американской компании Incredible Adventures, столкнутся с реальными пожарами. Их обеспечат всем необходимым снаряжением и научат пользоваться специальным оборудованием. Обучение проходит на базе Пожарной академии, которая, кстати, находится в пределах 5-10 миль от Disney World Universal Studios.
8. «Восхождение на Килиманджаро». Канадская компания Gap Adventures (Торонто) предлагает 10-дневный поход по западному склону плато Шира самой высокой горы в Африке. Это один из труднейших вариантов восхождения, но зато он позволяет увидеть потрясающие пейзажи Танзании. Сопровождающие группу вооружены, поскольку в этих местах нередки встречи с дикими животными.
9. «Полеты на истребителях в Подмосковье». Желающие испытать свой вестибулярный аппарата могут заказать полет на истребителях МиГ и «Сухой». Интересно, что предлагает это американская компания FlyMiG.Com - официальный представитель Летно-исследовательского института им. Громова на территории США. Также компания предлагает предполетный тренинг и обзорную экскурсию по летной базе в Жуковском. Кстати, полеты на истребителях вошли в десятку самых популярных и захватывающих мировых приключений по данным агентства Reuters.
10. «Экспедиция в Антарктиду». Про Антарктиду можно много раз сказать слово «самый» - самый холодный, самый ветреный, самый высокий континент, самая большая пустыня в мире… Это вдвое больше, чем Австралия и в полтора раза больше, чем территория США. Это действительно одно из самых удивительных мест на Земле, которое поражает своей красотой, величием и удаленностью от цивилизации. Тур предоставляет канадская компания Gap Adventures (Торонто).
Вот такие интересные туры можно оплатить банковской картой через интернет. Многие компании предупреждают, что при этом взимается комиссия.
«Количество туров, которые можно оплатить банковской картой через интернет, постоянно увеличивается. То есть сегодня можно, не выходя из дома или офиса, заказать и оплатить тур где угодно и куда угодно. Правда, в цивилизованных странах так оплачивается подавляющее большинство путешествий, а в России – преимущественно «немассовые» туры, ориентированные на иностранцев. И все же недоверие россиян к оплате через интернет постепенно исчезает, в результате чего выбор вариантов отдыха расширяется. Также существенно увеличивается число «продвинутых» клиентов у российских туроператоров, которые предлагают такой вид услуг», - отметила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
«В покупке туров и билетов онлайн есть много преимуществ, как для покупателей, так и для турагентств, поэтому количество и разнообразие таких покупок заметно растет, - добавляет руководитель Департамента развития интернет-технологий в авиаиндустрии и туризме компании ChronoPay Светлана Половцева. - За 2009 г. рынок интернет-продаж вырос больше чем на 40%, причем доля тревел-сегмента в нем значительна. По прогнозам, в этом году ожидается рост рынка еще примерно на 30%».
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...