В каждом путеводителе по Европе есть список туристических объектов, «обязательных для посещения». В результате приходится часами стоять в очереди, затем проталкиваться через толпу, чтобы увидеть хотя бы какую-то часть достопримечательности. Tourism-review.com собрал список самых разочаровывающих памятников Европы. Не хотите ничего добавить?
8. Замок Дублина, Ирландия. Если вы уже видели Пражский или Эдинбургский замки, этот вас, скорее всего, разочарует. Войдя в главные ворота и глядя на Учетную Башню, похожую на шахматную фигуру, вы представите себе, что сейчас увидите подземную тюрьму или исторические залы, в которых рыцари праздновали победы и дрались на мечах. Оказывается, башня – это все, что осталось от древнего замка, остальные здания на территории – правительственный комплекс. Однако экскурсия все равно будет интересной, потому что в конце вы спуститесь в подземелье и увидите оригинальные стены замка. Ну и конечно, здесь есть сувенирная лавка.
7. Статуя русалочки, Копенгаген, Дания. Русалочка – это статуя, посвященная знаменитой сказке Ганса Христиана Андерса 1837 года. Статую открыли в 1913 году. В Копенгагене совсем мало знаменитых достопримечательностей, обязательных для посещения, поэтому Русалочка стала самым популярным памятником. Чтобы добраться до бронзовой леди, вам потребуется свернуть с туристического маршрута и долго шагать вдоль гавани. И в конце пути вас снова ждет толпа туристов и статуя высотой всего 125 см. Большинство туристов бывает удивлено небольшими размерами знаковой фигуры города, а также несимпатичным индустриальным пейзажем, на фоне которого стоит памятник. Более того, если вы захотите полюбоваться статуей с мая по октябрь 2010 года, вам придется поехать в Шанхай. Городской совет Копенгагена решил перевезти Русалочку туда на время проведения выставки «Экспо-2010».
6. Лондонский мост, Великобритания. Вы уже видели знаменитый Лондонский мост? Нет? Не переживайте. Несмотря на такое громкое имя, Лондонский мост – самый незамысловатый мост через Темзу. Туристов могли сбить с толку песни, которые они слышали в детстве, но прежде чем ехать куда-то, познакомьтесь с этим местом в интернете, чтобы не разочароваться. С другой стороны, соседний Тауэрский мост, а также новый Миллениум мост удивительно интересны.
5. Внутреннее убранство собора Саграда Фамилия, Барселона, Испания. Саграда Фамилия – знаменитый собор, обязательное место для посещения в Барселоне. Его создал известный архитектор Антонио Гауди, строительство идет с 1886 года. По этой причине лучше обойти вокруг собора снаружи и полюбоваться исключительной формой и деталями фасада здания. Вход внутрь стоит, к сожалению, €11. За эти деньги вы увидите только несколько рабочих и много строительной техники. Единственной компенсацией станет информативный музей в подвале.
4. Город Сен-Тропе, Франция. Никто не знает, почему Сан-Тропе считается самым бесподобным городом на Французской Ривьере. Может быть, потому что крем для загара с алоэ-вера был назван в честь него. Или потому что все хотят иметь этот знаменитый загар Сан-Тропе. Кто знает? На деле город так переполнен туристами, что даже местные жители предпочли бы, чтобы вы отправились в соседний городок. Несмотря на то, что это очень милое местечко, Сан-Тропе похож на дюжину других городов Лазурного берега, но если вам нравится толчея и куча людей вокруг, вам обязательно надо сюда приехать. Если же нет, возможно, лучше посетить Сен-Максим, Кап Даг, Камарг, Кассис или Сет.
3. Писающий мальчик. Брюссель, Бельгия. Опытные туристы говорят, что в Брюсселе не так уж и много достопримечательностей, если только вы не любите высокие административные здания. Однако одну достопримечательность планируют увидеть все – Писающего мальчика. Это маленькая бронзовая статуя мальчика, который постоянно писает в фонтан. Самая большая проблема с этой забавной статуей – большая толпа туристов перед ней. Когда вам, наконец, удастся пробраться в первый ряд зрителей, вы поймете, что выглядит статуя так же, как на фотографиях, только еще меньше.
2. Катание в гондоле, Венеция, Италия. Венеция – любимый город всех романтиков. Будьте готовы к тому, что даже в несезон в Венеции больше туристов, чем на Таймс-Сквейр в новогоднюю ночь. Если захотите прокатиться в гондоле по каналам, не разочаруйтесь, узнав цену – 40-минутная прогулка стоит около €80. Возможно, вы решите, что такая прогулка состоится всего один раз в жизни. Да, конечно, но не надейтесь на романтическую обстановку вдвоем со своей любимой в гондоле. Скорее всего, вокруг вас в десяти других гондолах туристы будут пытаться насладиться знаменитым Городом Мостов, также как и вы.
1. Мона Лиза, Париж, Франция. В XVI веке Леонардо да Винчи написал портрет застенчиво улыбающейся женщины. В то время он и представить себе не мог, какие мучения предстоят в XXI веке людям, которые захотят взглянуть на его полотно. На сегодняшний день Мона Лиза находится в величественном Лувре в Париже. Лувр – достопримечательность сам по себе, он так велик, что если бы вы захотели посвятить по одной минуте каждой картине музея, вам потребовалось бы 500 лет, чтобы увидеть их все. Каждый путеводитель рекомендует обзорную экскурсию по музею и настаивает на том, чтобы вы увидели хотя бы Мону Лизу. Многие туристы именно так и поступают, в результате в зале, где выставлена картина, всегда очень многолюдно, что делает почти невозможным знакомство с этим шедевром живописи. (Перевод Дарья Александрова, специально для RATA-news)
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...