22 марта в новом боулинг-клубе «Космик-Капитолий» состоялся юбилейный - десятый! - Московский международный боулинг-турнир для работников турбизнеса, неизменно организуемый компанией «АРТ-тур» после выставки MITT (фото).
Турнир ознаменовался поистине рекордным количеством участников: 140 представителей турфирм Москвы, Омска, Воронежа, гости из Дубая, представители крупных отельных сетей, журналисты. И даже глава представительства Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая Сергей Канаев (фото), который, кстати, показал неплохие результаты.
Еще на турнир пришли более 100 болельщиков, которым тоже досталось: помимо соревнований по боулингу, прошедших в напряженнейшей борьбе, были состязания по виндсе рфингу (!), родео, аэрохоккею, комическому сумо для детей и взрослых, гладиаторские бои на огромном ринге, лыжные гонки. Работал лазерный тир – и все это совершенно бесплатно для гостей турнира. Весь день гости танцевали под зажигательную живую музыку, пробовали «под пивко» разные угощения. Ведь боулинг – это единственный вид активной деятельности, когда можно пить пиво и делать вид, что занимаешься спортом!
Спонсором детского мини-турнира в этом году выступил отель Kempinski Ajman Beach Resort, в котором тоже есть боулинг-центр. Победители – Арте м Попков («Гамма»), Иван Черных (2-е место) и Павел Булыгин (3-е место) – получили щедрые призы от отеля: проживание аж в двух (!) номерах, для детей и для родителей на 4, 3 и 2 ночи соответственно, а также два часа игры в боулинг. Всего же в детском мини-турнире приняло участие также рекордное количество юных спортсменов – 20. Без подарков никто не остался, все были одарены игрушками от отеля Atlantis, The Palm.
Награждение взрослых участников началось с поощрения начинающих боулеров. У них все еще впереди, а футболки от «АРТ-тур» и первые памятные медали будут неплохим стимулом для того, чтобы на следующем турнире занять уже призовое место.
После первого тура были выявлены 32 игрока, которые вновь вышли на дорожки, чтобы определить победителей. Все финалисты получили призы от спонсоров турнира и дисконтные карты от клуба «Космик», а занявшим места с 8 по 5 были вручены специальные памятные призы от «АРТ-тур» с эмблемой турнира: 8 место – Ольга Русихина («Пора отдыхать»), 7-е - Ольга Кузьмина («Ариадна»), 6-е - Вадим Тюрин («Дюла»), 5-е - Сергей Плешаков («АРТ-тур»), 4-е место заняла прошлогодняя победительница Елена Казакевич («ЦМК-тур»). Вадим Тюрин также получил специальный приз как постоянный участник турнира, он боролся в 9 из 10 прошедших турниров!
Многолетний ко-спонсор турнира «АРТ-тур» - один из лучших пятизвездочных отелей ОАЭ, расположенный на берегу Персидского залива, Le Meridien Al Aqah (Фуджейра). Уикенды в этот отель получили боулеры Борис Мякишев («Магазин путешествий») и Наталья Подгайская (Jumeirah), продемонстрировавшие самые артистично выполненные броски. А победители собственно турнира получили в подарок отдых на берегу Персидского залива.
3-е место заняла Анна Арутюнова («АРТ-тур»), которой вручили сертификат на 4 ночи в номере Superior sea view room (включая завтраки) на двоих в Le Meridien Al Aqah.
2-е место занял представитель компании «ЦМК-тур» Максим Казакевич. Он получил от Le Meridien Al Aqah сертификат на 4 ночи в номере Royal Club (включая завтраки) на двоих.
1-е место завоевала Галина Суханова (турфирма «Чемпион»). Ее награда - сертификат на 7 ночей в номере Executive Suite (включая завтраки) на двоих от Le Meridien Al Aqah.
Всей тройке победителей были вручены памятные кубки, медали с символикой турнира, футболки от «АРТ-тур» и дисконтные карты клуба «Космик»
Кубок за лучший командный результат - у «АРТ-тур».
Лучшие индивидуальные достижения были поощрены великолепными призами от других спонсоров турнира – отелей Coral Beach Resort (Шарджа) и Coral Deira (Дубай). Они подарили недельное проживание на двоиз с завтраками. А компания Arabian Explorers обязалась предоставить победителям трансферы, сафари в пустыню с ужином (а даме - еще и круиз по заливу Дубая), а также бесплатно оформить въездные визы в ОАЭ.
Кто же стал обладателяем этих замечательных призов? Лучший мужской результат (223 очка!) показал представитель компании «ЦМК-тур» Максим Казакевич. Лучший женский результат (199 очков) у Галины Сухановой («Чемпион»).
Одиннадцатый турнир состоится, как всегда, после MITT, в воскресенье 21 марта 2010 года. Присоединяйтесь!
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...