Первый SPA появился в Пярну еще в 1838 году, сейчас же город имеет статус оздоровительного курорта мирового уровня. Его СПА-отели и санатории круглогодично принимают жителей из 50 стран мира, привлеченных сюда качественными и недорогими услугами. Преимущества эстонских СПА уже «распробовали» и россияне - количество российских туристов, отправляющихся в прибалтийскую страну за красотой и здоровьем, растет стремительными темпами.
Многие средства размещения в Пярну имеют специализацию на оздоровительных, восстановительных и лечебных программах, другие предоставляют ограниченный набор расслабляющих процедур, но готовы предложить пакеты, включающие посещение СПА центров. Ничто не мешает туристу купить такие услуги и самостоятельно, правда это обойдется несколько дороже.
Для тех же, кто собрался основательно заняться своим здоровьем и внешним видом (это можно делать, конечно и летом, но по-моему, осенью и зимой Пярну - отличное место для того чтобы совместить приятное с полезным) оптимальным и наиболее экономичным вариантом будет остановиться в санатории или SPA –отеле. СПА - союз Эстонии, являющийся членом Европейской ассоциации, подразделяет специализированные отели на три категории: лечебные; лечебно - оздоровительные и оздоровительные. И если несколько оздоровительных процедур всегда будет приятным дополнением к отдыху на море, или поездке на выходные, то к лечению надо подходить более серьезно.
В одном и старейших и известных центров «СПА Эстония» (бывший санаторий «Эстония»)(http://www.spaestonia.ee/) можно пройти основательное обследование и получить консультацию врача перед тем, как выбрать подходящую программу. Спектр, предлагаемых оздоровительных и лечебных процедур очень широк, причем «пакеты», включают целый комплекс услуг, призванных сделать так, чтобы гость вернулся после отдыха «как новенький». Это и утреннее посещение сауны и бассейна, и гимнастика под руководством тренера, а также пользование тренажерным залом, массажи и специальные ванны. Лечебные, назначаемые врачом процедуры, включают физиотерапию, галокамеру, светотерапию и многое другое. Покупка пакетов весьма выгодна. Например, базовый лечебный пакет на одного человека, включающий двухместное размещение и трехразовое питание, посещение сауны, бассейна, тренажерного зала и три лечебных процедуры будет стоить от 39 до 63 евро в день в зависимости от сезона и корпуса, в котором будет жить отдыхающий.
Еще одно из предложений«СПА Эстония» - холодолечение (криотерапия). Воздействие жидкого азота при температуре более 100 С, позволяет избавиться от многих хронических заболеваний и оказывает омолаживающий эффект. Самым смелым из приехавших в Пярну по приглашению Центра развития туризма Эстонии (Enterprise Estonia) журналистов, предложили попробовать процедуру на «собственной шкуре», причем, Тыну Стейнберг, из Enterprise Estonia мужественно вошел вместе с нами в криокамеру. Брр, честно, говоря, это было холодно, несмотря на выданные нам теплые носки и тапки, перчатки и шапочки. Что совсем неудивительно (фото). Правда, к концу пребывания в камере (первый сеанс, естественно очень короткий), становится полегче. Специалисты, многие из которых проработали в центре не один десяток лет, уверили, что обычно к процедуре привыкают быстро, и отправили нас в спортивный зал делать под руководством тренера упражнения, способствующие лучшему эффекту от процедуры.
Один сеанс это, конечно, мало, хотя чувствовали мы себя после посещения криокамеры в общем-то неплохо. Вообще же курс должен длиться как минимум шесть дней. Шестидневный пакет, включающий помимо криотерапии, проживание и питание, а также комплекс стандартных оздоровительных мероприятий обойдется от 268 до 280 евро на одного человека. Кстати, в холле центра, мы увидели огромное количество европейских пенсионеров - позволять себе лечиться поддерживать здоровье по эстонским ценам они могут хоть круглый год.
После посещения СПА, радуясь теплу и солнцу, мы прошлись по улицам Пярну и оказались в Гильдии Марии Магдалины, где нам ждали уже другие радости. Программа пребывания журналистов в Пярну включала посещение ремесленных мастерских и участие в мастер-классах по изготовлению разных поделок. Признаться, мы отнеслись к этой идее без особого энтузиазма, жарким днем больше хотелось потратить время на прогулки по городу или лежание на пляже. Но обижать наших хозяев не хотелось, и мы вошли в уютное здание Гильдии (фото). И совсем не пожалели. Наша часть группы занималась росписью по дереву, другая делала войлочные игрушки. Мастер вручила нам деревянные болванки, краски и кисточки и предложили изготовить для себя сувенир – красочную деревянную настенную вешалку. Журналисты высунули языки… (фото) и через час встали из-за стола совершенно счастливые. Нисколько не преувеличиваю, радости и улыбок было просто море, когда мы с коллегами показывали друг другу сделанные своими руками сувениры и обменивались впечатлениями (фото). Я не успела за отведенное время довести свое изделие до совершенства и переживала – казалось, что у коллег получилось лучше (впрочем, они, как выяснилось, думали также про свои работы). Меня утешили наш гид Ирина и мастер, сказав: «Это же искусство». Я обрадовалась, неужели у меня получилось что-то, заслуживающее название «искусство». Но потом поняла, русское слово, эстонцы употребили немного в другом смысле – искусство это то, что ты делаешь для себя, для души. А это всегда здорово.
Работа в ремесленных мастерских это действительно отдых души, что не менее важно, чем отдых тела. Их посещение стоит рекомендовать и взрослым и детям. Дети же здесь пребывают в полном восторге (фото). Мастерские Гильдии Марии Магдалины (http://www.maarjamagdaleenagild.ee/) никогда не пустуют, а еще здесь можно увидеть и купить совершенно чудесные, сделанные настоящими мастерами (и, кстати, недорогие) сувениры и изделия прикладного искусства. Чего стоит только одна коллекция расписных шелковых галстуков (фото) или огромный выбор оригинальной бижутерии. При этом Гильдия Марии Магдалины, не единственное в Пярну место, где собираются художники и ремесленники, поставившие своей целью возрождение старых традиций Эстонии и развитие современного национального искусства. Например, в Красной башне также есть ремесленные мастерские. А учат в Пярну не только еще и резьбе по камню, изготовлению украшений и еще многому другому (фото)
После же посещения Гильдии, мы направились в симпатичный летний ресторан – опять ублажать тело (фото). (Екатерина Сирина, специально для RATA-news)
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...