Aldemar – высший пилотаж
Как мы уже сообщали, московская фирма «Пантеон» совместно со своим греческим партнером - компанией Aldemar - провела пресс-тур в Грецию, на остров Крит. На гостеприимной критской земле российских журналистов принимала группа компаний Aldemar. Гости были размещены в отеле Royal Mare Village, посетили находящиеся рядом Knossos Royal Village (фото) и Cretan Village и смогли лично убедиться в том, что значит отдых под знаком Aldemar.
Сегодня сеть Aldemar – это 5500 мест для гостей и 1800 человек обслуживающего персонала. Шесть отелей 4* и 5* расположены на Крите, Родосе и материковой части Греции в Западном Пелопоннесе.
Философия продвижения компании на рынке включает в себя открытие новых направлений, в том числе и российского, создание новых продуктов, например – центров талассотерапии, неуклонное улучшение качества обслуживания. Руководство уделяет большое внимание повышению уровня квалификации персонала, 90% сотрудников работают в сети на протяжении многих лет.
Из года в год ведется работа по реставрации гостиниц. Здесь впервые в Греции был создан отдел по оценке качества обслуживания. Также первой в Греции компания стала использовать солнечную энергию и с большим уважением относится к местной культуре и среде. Aldemar реализует программу экологического менеджмента Mare Verde, получившую международное признание и отмеченную наградами ведущих туроператоров. Эта уникальная программа включает в себя использование безвредных для природы моющих средств, упаковочных материалов и утилизацию отходов, выращивание экологически чистых овощей, фруктов и сезонных цветов. Компания является членом целого ряда экологических организаций, во всех отелях применяется система обеспечения высочайших стандартов качества и безопасности продуктов.
Aldemar уделяет особое внимание питанию, кухня разработана с индивидуальным подходом в контексте критских рецептов, где успешно сочетаются здоровое питание, богатые вкусовые ощущения и высочайшее мастерство шеф-повара. На мастер-классе, который был специально организован для российских журналистов, Янис – шеф повар Royal Mare Village, работающий в отеле девятый год, поделился своими знаниями и умением, приготовив настоящие шедевры гастрономического искусства.
Сочетание особого видения, философии бренда и новаторства в самых разных областях позволили Aldemar стать одной из ведущих компаний в Греции и даже изменить ментальность восприятия туризма в стране.
1997 год – дата рождения Thalasso & Spa в Греции. Первый центр был открыт в отеле Royal Mare Village (фото). Возможности центра группа журналистов испытала на себе – целый день был посвящен полезным и приятным процедурам. Отличительная черта центра – использование морской воды и признанной во всем мире французской косметики Thalgo. Спустя 9 лет после открытия первого центра талассотерапии в Греции появилось еще около 30 подобных центров.
Aldemar держит руку на пульсе всех новых тенденций туристического рынка Греции. В этом году две гостиницы 4* - Cretan Village на Крите и Paradise Village на Родосе - перешли на систему, столь популярную на российском рынке - all inclusive.
Компания также предлагает весь спектр услуг в сфере делового туризма в сочетании с самым современным оборудованием и высокопрофессиональным персоналом.
Среди гостей Aldemar – греки, французы, англичане, американцы, итальянцы, россияне. Ежегодно в отелях сети отдыхает около 90 тысяч человек, на первом месте немцы, на втором итальянцы, на третьем англичане, русские – пока на четвертом. 12% всех туристов, которые принимают отели Aldemar – из России.
