Ростуризм до конца этого года протестирует электронную путевку
Ростуризм обещает до конца 2015 года запустить в тестовом режиме информационную систему «Электронная путевка», куда будет вноситься информация о каждом купленном турпакете. Как стало известно «Коммерсанту», базу данных, которая позволит контролировать финансовые потоки участников туристического рынка, создаст IT-компания «Астерос»: 97,5% принадлежит основателю Юрию Бякову и менеджменту, 2,5% владеет Международная финансовая корпорация. Стороны уже подписали контракт на 153 млн. руб., на эти средства до конца года должен быть разработать опытный образец «Электронной путевки».
Система должна объединить данные обо всех турпутевках: в базе будет видно, кто, когда забронировал тур и оплатил его, пояснили в Ростуризме. Она позволит хранить данные государственных, туристических, банковских и других информационных систем, сможет обрабатывать информацию от 30 млн. пользователей. Директор проекта группы «Астерос» Алексей Денисов утверждает, что такая система в других странах мира не используется.
В тестовом режиме в систему будут включены два-три туроператора, уточнили в Ростуризме. Полностью она должна заработать до конца 2017 года. В будущем Ростуризм может самостоятельно эксплуатировать систему. Изначально весь проект «Электронная путевка» оценивался в 600 млн. руб. Но эта сумма будет уменьшена на фоне общего секвестра госпрограмм, добавили в ведомстве, не уточняя объемов сокращения.
Заказчики и разработчики системы пока не могут договориться, будут ли вноситься в систему персональные данные покупателей турпакетов. Именно этот вопрос, а также опасения, что под контролем государства окажутся финансовые потоки туроператоров, изначально вызывали жесткую критику со стороны турбизнеса. «Компании очень боятся за свои клиентские базы», – объясняет вице-президент РСТ Юрий Барзыкин. В Ростуризме обещали решить этот вопрос в рамках технического проектирования.
Второй проблемой г-н Барзыкин называет администрирование системы: «Туроператоры работают с сотнями агентств, всем придется поставить специальные программы, затраты сначала лягут на плечи компаний, а потом и туристов». Понятие «электронная путевка» все еще не утверждено законодательно, хотя соответствующие поправки к отраслевому закону направлены в Госдуму.
Опасения у представителя «Библио Глобуса» Игоря Антонова вызывает технический уровень разрабатываемой системы: «Когда в последний раз представляли концепцию туроператорам, система содержала лишь 10% необходимой информации». По идее в нее нужно вносить также данные об изменениях после бронирования стоимости туров, по какой причине это произошло, добавил г-н Антонов. При этом он уверен, что само по себе предоставление информации – не проблема для туроператоров: «Единственные данные, которые компании обычно не раскрывают, это себестоимость продукта. Но порядок этих цифр и так понятен игрокам рынка».
