РАТА-новости
Польша спа гиф
 
ТурТрансВояж 24.06.2019
 
Мостурфлот с 18.07
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
German Wines с 4 августа
 
 
Grecotel май
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Август
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
2930311234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930311
 
музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
Главная№4828На саммите «Россия – Тироль» обсуждали, как летом заманить россиян в Альпы

На саммите «Россия – Тироль» обсуждали, как летом заманить россиян в Альпы


Двусторонний саммит, организованный Советом по туризму Тироля при поддержке правительства этой федеральной земли, стал итогом успешно прошедшего перекрестного года туризма России и Австрии. На приглашение откликнулись более 70 представителей туротрасли из обеих стран.




В первый день саммита в Инсбруке состоялся официальный прием, на котором гостей приветствовала президент Тирольского парламента Соня Ледль-Россман. По ее словам, экономика региона напрямую связана с туризмом, поэтому подобные встречи – всегда хорошая возможность для обмена опытом.




Рабочая программа саммита продолжилась на курорте Alpenresort Schwarz примерно в 40 км от Инсбрука. Помимо докладов экспертов, в рамках конференции состоялась панельная дискуссия на тему «Будущее российских гостей в Тироле: между экономическими санкциями и тягой к отпуску в Альпах», а также воркшоп с участием представителей местной туриндустрии.








В приветственном слове генеральный директор Совета по туризму Тироля Флориан Флепс особо отметил, что решение организовать саммит летом было намеренным, так как только в это время года Тироль можно прочувствовать в полной мере.




По данным тирольского Совета по туризму, в с ноября 2017 по октябрь 2018 регион посетили 74 350 российских гостей, что составило 411,4 тыс. ночевок, из них 86% пришлись на зиму. Эти показатели позволили России занять десятое место в рейтинге въездных рынков Тироля.


По Австрии в целом Россия в 2018 году заняла 14 место с 1,2 млн ночевок. Такие цифры озвучил на встрече директор Австрийского представительства по туризму в Москве Геральд Бём. «Половина всех ночевок приходится на отели 4-5*, 23% – на апартаменты, – продолжил г-н Бём. – Летние ночевки пока составляют только 33%, поэтому наша главная задача в последние годы – позиционирование Тироля как летнего направления».

 





Геральд Бём рассказал, как менялись предпочтения россиян за последние десять лет, и предположил, как они будут меняться в дальнейшем. По его словам, туристы из России стали более рациональны: на смену импульсивности пришли планирование и скромность. Эксперт предположил, что к 2030 году подобная осознанность не только сохранится, но и преумножится.


О летних возможностях Тироля рассказала директор Совета по туризму Инсбрука Карин Сайлер-Лалл. Богатое историческое и культурное наследие, всевозможные спортивные мероприятия вроде чемпионатов мира по шоссейным велогонкам и скалолазанию, активности, рассчитанные на людей самого разного уровня подготовки, природные красоты – все это способно привлечь в Инсбрук тысячи россиян. Особую надежду г-жа Сайлер-Лалл возлагает на летние чартеры, которых, впрочем, пока остаются на уровне разговоров.




На саммите присутствовала делегация Северного Кавказа: Тироль – регион-побратим Карачаево-Черкесии. Горнолыжный потенциал Архыза, Эльбруса и Ведучей представил директор АО «Курорты Северного Кавказа» Хасан Тимижев.




«Наши курорты молодые, и нам есть к чему стремиться. Однако только на Эльбрусе вы найдете самую высокую в Европе канатную дорогу с наивысшей точкой катания 3847 метров, и это не предел», – сказал г-н Тимижев. По его словам, в России не спрос рождает предложение, а предложение – спрос, поэтому кавказское гостеприимство в сочетании с австрийским сервисом может привести к поистине впечатляющим результатам: «Чем больше горнолыжных трасс будет в России, тем больше россиян будут интересоваться горнолыжным спортом и ездить в Альпы».


Впрочем, до впечатляющих результатов пока далеко – даже в контексте австрийских курортов. По словам генерального директора компании «Джет Тревел» Максима Приставко, за последние годы спрос на Австрию у туристов из России упал в два раза. Среди основных причин – рост курса евро, повышенная активность стран-конкурентов – Италии, Франции и Андорры, большое количество невыездных граждан, а также общее снижении покупательской способности: с 2014 года реальные доходы в России упали на 12%.




Тем не менее, по словам эксперта, за последние пять лет количество россиян, рассматривающих горнолыжный отдых как вариант для отпуска, увеличилось втрое. Г-н Приставко отметил, что австрийцы, в отличие от той же Италии или Франции, не выдают долгосрочных виз, хотя решение этого вопроса может увеличить поток россиян в страну в среднем на 20-30%. «Отмена запретов для невыездных принесет еще 20-30%, – сказал Максим Приставко. – Плюс новая клиентура, осваивающая российские курорты, и рост среднего класса. Если сложить все эти факторы, то в ближайшие 5-10 лет турпоток из России в Австрию может увеличиться на 100%».




Что касается летнего отдыха в Тироле, то с некоторыми возможностями участники саммита познакомились. Например, российские гости посетили комплекс «Кристальные миры Сваровски» (Swarovski Kristallwelten), опробовали новую канатную дорогу на Пачеркофеле, домашней горе Инсбрука, и насладились закатом, наблюдая его из нового ресторана Kofel на высоте более двух тысяч метров.


После завершения официальной программы для российских специалистов были организованы пост-туры на тирольские курорты Зефельд-ин-Тироль, Зёльден и Кицбюэль.

 



Видеозапись саммита «Россия – Тироль» смотрите здесь.


Екатерина Веллинг, специально для RATA-news

Фото автора

 
 

 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал август
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«Мы создали инструмент, позволяющий агентству удержать туристов от ухода в самостоятельное плавание»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«Онлайн Экспресс» открывает весь мир – не надо дозваниваться до туроператора, запрашивать варианты поездок, тратить время на утомительную самостоятельную сборку. На нашей платформе можно сформировать любой тур. Причем, по подсчетам самих агентов, время поиска сокращено в 4-5 раз.
«Туристу надо предлагать то, что он не сможет организовать самостоятельно»
Дмитрий ФОМИНЦЕВ
«ТурТрансВояж»
генеральный директор
Дама приехала на этот праздник с нашей группой, а на следующий год мы встретили ее там уже в качестве жены винодела – она принимала наших туристов вместе с ним! Еще одна туристка встретила свою любовь – итальянца – в Венеции, где группа провела всего 9 часов.
«Выиграет тот, у кого хорошие цены, сервис, скорость и технологии»
Светлана ДРОЗДОВА
«Русский Экспресс»
директор департамента FIT
«Рынку именно в секторе индивидуального туризма не хватало доступных технологий, позволяющих работать оперативно. "Русский Экспресс" их предложил: агентам стало удобнее. Они доверяют нам своих драгоценных вип-клиентов»
«У нас отличная команда – многие работают больше 10 лет, а некоторые с открытия гостиницы»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Azimut Hotel Olympic
генеральный директор
Скорее всего, это результат стабильного спроса на поездки в Москву со стороны россиян. И у нас много возвратных гостей. В прошлом году сеть Azimut обновила программу лояльности, и это принесло плоды. Хотя, люди, конечно, едут к нам не из-за бонусных баллов, а ради высокого уровня сервиса
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей
«То, что мы придумали для продажи экскурсий в Серпухове, может пригодиться любому малому городу»
Юрия ЯЩУК
Золотые купола
директор
Если город предлагает разные сборные экскурсии и их можно выбрать на этапе планирования поездки, это может повлиять на заполняемость отелей, ресторанов, продажу сувениров и т.п. Такой подход способен превзойти эффект событийного туризма
«Устраивая массовую раздачу сувениров, экспоненты сами привлекают на стенды нецелевую аудиторию»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставка – затратная вещь, так поставьте на эти три дня профессионалов, которые могут нормально отвечать на вопросы, давать нужную информацию. Только в этом случае есть вероятность, что посетители станут вашими партнерами
«Мы первые, кто предложил российским туристам отпраздновать Новый год в Назарете»
Анастасия СТАРИКОВСКИ
Hotel Ramada Nazareth
директор международных продаж
Назарет – одно из самых святых мест в мире, здесь вырос Иисус Христос. В городе много церквей, например, потрясающе красивый храм Благовещения с уникальной мозаикой, изображающей Мадонну с младенцем. Атмосфера в городе в период новогодних и рождественских праздников особенная
«Посещение отраслевой выставки профессиональными игроками не утратило актуальности»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставки отражают состояние рынка в целом. Рубль падает, туристов стало меньше. У нас перегрет рынок, количество агентств, туроператоров явно избыточно. Понятно, что они открывались в жирные времена, но сейчас ситуация изменилась
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100