РАТА-новости
Шарджа с 1 сентября
 
Греция 06.09
 
Мостурфлот с 9 сентября
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Пак Иерусалим
 
 
German Wines с 4 августа
 
 
Grecotel с 9 сентября
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Сентябрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
2627282930311
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30123456
 
музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
Главная№4870«Тари Тур» собрал в Москве сливки регионального турбизнеса

«Тари Тур» собрал в Москве сливки регионального турбизнеса


Группа компаний «Тари Тур» провела в Москве ознакомительный тур для руководителей региональных турагентств. Как следует из названия программы, участники провели в столице «Три счастливых дня…».


Оператор регулярно делает рекламники для партнеров, ранее приглашал директоров в Санкт-Петербург, а вот в Москве собрал в первый раз. Люди приехали из 30 городов, собралось почти полсотни человек. «С большинством компаний мы давно работаем, но не всех директоров знали лично. Наконец-то познакомились, пообщались. Отзывы о программе только позитивные, гостям очень понравились аттракционы в «Зарядье», «Москва Сити» с панорамной площадкой на 89 этаже, канатная дорога на Воробьевых горах, экскурсии по старой Москве», – сказала RATA-news генеральный директор «Тари Тур» Марина Левченко.


В последние годы в Москве появилось много новых мест, которые оператор захотел показать коллегам из регионов, чтобы они включали их в свои экскурсионные маршруты. Поскольку меняется не только столица, но и туристические законы, а у турфирм накапливаются вопросы, в программу включили конференцию с участием представителей столичного комитета по туризму и объектов показа. А основным спикером мероприятия стал президент РСТ Сергей Шпилько.




О каких проблемах говорили на конференции? Беспокойство у представителей регионального турбизнеса вызывает слишком высокая стоимость перевозки по России. По оценкам г-на Шпилько, доля перелета в стоимости турпакета доходит до 40%. А в Германии, например, это 26%, в США – менее 19%. «Взрывной рост туризма в Европе произошел благодаря развитию сети лоукостеров. Россияне также могли бы летать по европейской части страны за €20-30 евро, но это невыгодно перевозчикам. Авиакомпания «Победа» не выполняет функции нормального лоукостера», – считает Сергей Шпилько.


Бизнес также испытывает давление из-за роста прямых продаж через сайты онлайн-бронирования, и возможности людей путешествовать самостоятельно будут только расширяться. Г-н Шпилько упомянул и нарастающие проблемы между цивилизованным гостиничным бизнесом и надомничеством. «Доходы населения снижаются, люди начинают искать более дешевые варианты поездок, в том числе размещение. И здесь гостиницам сложно конкурировать с частным сектором», – заметил он.


Выросли налоги на землю и имущество по кадастровой оценке, в некоторых регионах она теперь в два-три раза превышает рыночную стоимость земли. Курортный сбор в четырех регионах России, повышение НДС до 20% – все это создает дополнительную нагрузку на гостиничный и туристический и бизнес. «С 2014 года для столичных объектов размещения действуют льготы, иначе налоги стали бы для них неподъемными. А ведь отели Москвы дают бюджету около 40% всех гостиничных налогов страны», – уточнил Сергей Шпилько.


Он также добавил, что сейчас главным московским турпродуктом выступает не столько достопримечательности, сколько особая атмосфера. «Как-то вечером в будний день шел по Пушкинскому мосту в сторону парка им. Горького и увидел внизу танцплощадку, на которой больше полусотни человек танцевали сальсу. Спустившись, заметил еще одну площадку, где плясали диско. Я в этом районе вырос и могу подтвердить, что такого не было с 60-х годов прошлого века», – сказал он.


И москвичи, и туристы признают, что город стал очень чистым и уютным, каждый год появляются новые крупные объекты показа. В этом году запустят «Остров мечты» в Нагатинской пойме – первый российский «Диснейленд». Год назад открылась канатка на Воробьевых горах, а к чемпионату мира – новые стадионы. «Например, клуб «Спартак» презентовал участникам фамтрипа свой одноименный стадион. Популярным у туристов становятся московские фудкорты, тот же недавно открывшийся «Депо» на Лесной улице. В общем, маховик формирования столицы как современного туристического центра запущен и набирает обороты, и участники рекламника смогли в этом убедиться», – сказал г-н Шпилько RATA-news.


Одним из главных идеологов рекламного тура стала генеральный директор «Тари Тур СПб» Галина Богина, по мнению которой программа в Москве прошла блестяще: «Мои питерские коллеги и гости из регионов высоко оценили профессионализм сотрудников столичного офиса. Например, пришлось оперативно решать вопрос изменением экскурсионной программы из-за ухудшения погоды. Очень люблю Москву и немного завидую ее возможностям для создания интереснейших экскурсионных программ. Впечатлило все, что нам показали».


Г-жа Богина отметила, что в регионах спрос на посещение Москвы и Санкт-Петербурга ежегодно подрастает: «С нетерпением ждем открытия парка «Остров мечты». Мне кажется, для посещения российского «Диснейленда» из регионов пойдут целые поезда с детьми».


Мнения участников рекламного тура читайте в следующем номере RATA-news.


Наталья Панферова, RATA-news



 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал грекотель 22.05
Вояджер
Польша гиф
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«Мы создали инструмент, позволяющий агентству удержать туристов от ухода в самостоятельное плавание»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«Онлайн Экспресс» открывает весь мир – не надо дозваниваться до туроператора, запрашивать варианты поездок, тратить время на утомительную самостоятельную сборку. На нашей платформе можно сформировать любой тур. Причем, по подсчетам самих агентов, время поиска сокращено в 4-5 раз.
«Туристу надо предлагать то, что он не сможет организовать самостоятельно»
Дмитрий ФОМИНЦЕВ
«ТурТрансВояж»
генеральный директор
Дама приехала на этот праздник с нашей группой, а на следующий год мы встретили ее там уже в качестве жены винодела – она принимала наших туристов вместе с ним! Еще одна туристка встретила свою любовь – итальянца – в Венеции, где группа провела всего 9 часов.
«Выиграет тот, у кого хорошие цены, сервис, скорость и технологии»
Светлана ДРОЗДОВА
«Русский Экспресс»
директор департамента FIT
«Рынку именно в секторе индивидуального туризма не хватало доступных технологий, позволяющих работать оперативно. "Русский Экспресс" их предложил: агентам стало удобнее. Они доверяют нам своих драгоценных вип-клиентов»
«У нас отличная команда – многие работают больше 10 лет, а некоторые с открытия гостиницы»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Azimut Hotel Olympic
генеральный директор
Скорее всего, это результат стабильного спроса на поездки в Москву со стороны россиян. И у нас много возвратных гостей. В прошлом году сеть Azimut обновила программу лояльности, и это принесло плоды. Хотя, люди, конечно, едут к нам не из-за бонусных баллов, а ради высокого уровня сервиса
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей
«То, что мы придумали для продажи экскурсий в Серпухове, может пригодиться любому малому городу»
Юрия ЯЩУК
Золотые купола
директор
Если город предлагает разные сборные экскурсии и их можно выбрать на этапе планирования поездки, это может повлиять на заполняемость отелей, ресторанов, продажу сувениров и т.п. Такой подход способен превзойти эффект событийного туризма
«Устраивая массовую раздачу сувениров, экспоненты сами привлекают на стенды нецелевую аудиторию»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставка – затратная вещь, так поставьте на эти три дня профессионалов, которые могут нормально отвечать на вопросы, давать нужную информацию. Только в этом случае есть вероятность, что посетители станут вашими партнерами
«Мы первые, кто предложил российским туристам отпраздновать Новый год в Назарете»
Анастасия СТАРИКОВСКИ
Hotel Ramada Nazareth
директор международных продаж
Назарет – одно из самых святых мест в мире, здесь вырос Иисус Христос. В городе много церквей, например, потрясающе красивый храм Благовещения с уникальной мозаикой, изображающей Мадонну с младенцем. Атмосфера в городе в период новогодних и рождественских праздников особенная
«Посещение отраслевой выставки профессиональными игроками не утратило актуальности»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставки отражают состояние рынка в целом. Рубль падает, туристов стало меньше. У нас перегрет рынок, количество агентств, туроператоров явно избыточно. Понятно, что они открывались в жирные времена, но сейчас ситуация изменилась
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100