Алеан Роза вилладж
 
МИТТ 01.11
 
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Пак 02.12
 
 
Солвекс с 03.10 50%
 
 
Веди Чехия -1
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Декабрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
2829301234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930311
 
Метрополь - Туры на Байкал Грекомания с 1 сентября  www.travelnn.ru 
 
 
Главная№3910«Библио Глобус» предупредили

«Библио Глобус» предупредили


Владимир Путин потребовал вчера остановить продажу авиабилетов компании «Трансаэро» в составе турпакетов. «Нужно все-таки прекратить продажу билетов. Впрямую они уже не продаются, но в пакетах туркомпаний, в том числе с помощью «Трансаэро», указываются и продаются», – сказал он на совещании с членами правительства. И если кто-то продолжит это делать, то, соответственно, уже полностью на свой собственный риск. Министр транспорта РФ Максим Соколов высказался еще конкретнее: «Компании, по-прежнему продающие билеты «Трансаэро» по разным направлениям, за исключением Хургады, Шарм-эль-Шейха и Доминиканской республики, берут риски на себя, как и граждане, их покупающие». Напомним, именно по этим трем направлениям достигнута договоренность «Библио Глобуса» с группой компаний «Аэрофлот» – оператор получает для перевозки туристов несколько Боингов 777. Уточним, они рассчитаны на 360 человек, в отличие от Боингов 747 «Трансаэро» вместимостью более 500 человек, на которых строилась перевозка оператора.

 

Как полагает руководитель Правовой комиссии Российского союза туриндустрии Георгий Мохов, слова главы государства можно трактовать абсолютно однозначно – те, кто выписывает новые билеты на рейсы авиакомпании в предбанкротном состоянии или отправляет по ним туристов, будет отвечать своими деньгами. «Государство старается минимизировать число пассажиров и туристов с билетами этой авиакомпании. Это совершенно логично. Многие на рынке питают иллюзии, что у «Трансаэро» есть некий правоприемник, который возьмет на себя ее рейсы, все туристы смогут улететь. Но его нет, это надо, наконец, понять», – пояснил он RATA-news.

 

«На совещании в правительстве прозвучали две главные мысли. Первое, что деньги всем пассажирам вернут, государство гарантирует. Одновременно оно не готово гарантировать перевозку по большинству направлений «Библио Глобуса», за исключением трех. На самом высоком уровне оператору сказано, что по всем остальным направлениям он несет риски лично. После такого заявления компания должна, как мне кажется, сообщить о договоренностях с другими перевозчиками по перевозке на маршрутах «Трансаэро» или признать происходящее страховым случаем», – полагает глава транспортного комитета «Турпомощи» Дмитрий Горин. В любом случае, нельзя перекладывать эти риски на плечи турагентств, необходимо по максимуму компенсировать им понесенные расходы.

 

На совещании прозвучали также слова о поддержке государством «Аэрофлота». А это значит, как полагают эксперты, что после 20 октября, когда, как ожидается, будет перевезено до 90% пассажиров «Трансаэро» и ее лишат свидетельства эксплуатанта, «Аэрофлот» получит финансовую помощь и начнет выполнять перевозки по маршрутам «Трансаэро» уже на коммерческой основе. Перевозку «Трансаэро» готовы взять на себя также S7, «Уральские авиалинии» и другие компании.

 

До 15 декабря, как сказал на совещании Максим Соколов, осталось перевезти 240 тыс. пассажиров «Трансаэро», включая и тех туристов, которые купили билеты в рамках общих туров. Число туристов «Библио», по оценкам экспертов, составит не менее половины, то есть 120 тыс. человек. «В Хургаду, Шарм-эль-Шейх и Пунта Кану туркомпании смогут перевезти своих пассажиров, а по другим направлениям, поскольку продажа билетов была остановлена 1 октября из-за финансовых проблем «Трансаэро», если кто-то покупает билеты – несут риски турагенты, туркомпании и сами люди, которые могут купить такие билеты», – сказал министр.

 

Вчера управляющий директор «Библио Глобуса» Александр Туголуков назвал RATA-news общие цифры по потоку компании на рейсах «Трансаэро». По его словам, предоплачено по разным направлениям 33 600 билетов туда и 68 461 обратно, выписано – 18 921 туда и 47 112 обратно. Исходя из заявлений правительства, по выписанным билетам, даже если рейсы отменятся, туристы деньги получат. Но что будет с предоплаченными? Дадут ли оператору выписать билеты? Дело, как видим, касается более чем 100 тыс. билетов. Вопрос в том, просто ли это выкупленные билеты или в составе туров, проданных реальным людям. Очевидно, что во втором случае туристов надо точно перевозить, ведь правительство делает акцент именно на «новых» туристах, а не уже оформленных.

 

Даже после выступления главы государства вопросов больше, чем ответов. Непонятно также, что стало толчком к столь резкому заявлению. По одной из версий, до Минтранса дошла информация, что «Библио Глобус» продолжает продавать туры с перевозкой на «Трансаэро», тем самым переводя дальнейшие расходы с себя на авиаторов и других. Получается, что в ситуации, когда «Трансаэро» мягко «приземляют», сводя число пассажиров к нулю, оператор генерирует новых. Правда, насколько нам известно, официальной информации о данных по новым продажам в ведомстве нет. Сообщение о них и могло вызвать реакцию Минтранса, тем более что оно и так много сделало для того, чтобы не обрушить туристический рынок. Оператору, в частности, дали возможность отвезти всех своих туристов по уже проданным турам бесплатно. Много ли таких примеров было в туристической практике? С начала октября ведомство запретило продажу новых билетов на регулярку, теперь – выписку новых турпутевок с перевозкой «Трансаэро», затем отзовут свидетельство эксплуатанта. Задача простая – перестать создавать новых пассажиров с билетами этого уже несуществующего перевозчика ни на регулярных, ни на чартерных рейсах, иначе это никогда не кончится. В последовательности транспортному ведомству не откажешь.

 

Светлана Ставцева, RATA-news

 
 

 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал Горные лыжи 19.10
Дельфин 02.12
Visit Japan тренинг
 


 
Говорят профессионалы
 
«Средненькие исходные данные наших гостевых домов мы превратили в серьезные преимущества»
Светлана МАРКОВА
гостевые дома «Усадьба Добролюбово» и «Медвежий угол»
директор
«Повышенную душевность» поощряем финансово. Зарплата администраторов доходит до 50 тысяч рублей, горничных – до 35 тысяч. Так что и в «Добролюбово», и в «Медвежьем углу» сотрудники порой получают больше, чем их коллеги в Москве. И мы можем себе это позволить
«Число российских туристов на Шпицбергене за год выросло втрое»
Тимофей РОГОЖИН
Центр арктического туризма «Грумант»
руководитель
Многие туристы и в зимних, и в летних турах называли его "доступной Арктикой". И действительно, это самый близкий и доступный вариант путешествия в Арктику. Мы это выражение думаем использовать как слоган. Потому что другие места арктической России – это либо дорого, либо нет сервиса, либо нужна хорошая физическая подготовка
«Люди хотят ездить по своей стране и будут это делать независимо от ситуации»
Илья КОСТРИКИН
«Магазин путешествий»
директор
Мы – та шоколадка, которая лежит в магазине возле кассы, и ее купят даже в кризис. Неправильно думать, что дешевые туры по стране выбирают только бедные люди. Среди наших клиентов большая доля тех, кто уже побывал во многих странах. И они едут по России не потому, что это дешево, а потому что интересно
«Сельский туризм бывает настоящий, самобытный, но в большинстве случаев он, к сожалению, шашлычно-водочный»
Светлана ПАНТЮХИНА
проект «Искры надежд для российских деревень»
эксперт
Айсула Такина из крошечной деревни Иодро, творит настоящие шедевры, создала уникальную коллекцию одежды, стала победителем многих конкурсов. Сегодня во всех сувенирных лавках и магазинах Алтая можно найти изделия из войлока, кости, керамики, дерева, изготовленные местными мастерами. Эти вещи дороже, чем обычная сувенирная штамповка, но они того стоят
«Во многих нетуристических регионах России нас ждут настоящие открытия»
Лариса ФЁДОРОВА
Виадук Тур
директор
Сами регионы часто не понимают свои главные ценности и предлагают на редкость стандартные неинтересные экскурсии – главная площадь, горсовет, памятник Ленину. Поэтому правильно делают руководители тех городов и областей, которые привлекают экспертов из турбизнеса для профессиональной оценки туристических возможностей
«Наши студенты во многом дадут фору выпускникам профильных вузов»
Алексей БАРЫШЕВ
московский экономико-технологический колледж № 22
директор
Cтуденты проходят практику уже со второго курса. И она не ограничивается одной-двумя неделями и написанием курсовой работы – ребята трудятся месяцами. Многие еще и каждое лето по собственной инициативе работают в отелях и ресторанах, набираются опыта. За лучшими из них работодатели выстраиваются в очередь
«Предпочитаю иметь дело с турбизнесом, а не с прямыми клиентами»
Илья ЩУЧКИН
гостиница «Французский квартал»
генеральный директор
«Иногда достаточно просто выслушать людей, чтобы найти новые источники дохода или экономии»
Алена ЕНОВА
«Мозаика хостел»
руководитель
Нам было важно создать в хостеле особую атмосферу, ведь именно за ней люди едут в Петербург. В рамках хостела это сделать проще, потому что если в отеле люди живут сами по себе, то у нас они могут пообщаться с такими же туристами, завести новых друзей. Наша задача как собственников это удовольствие монетизировать.
«Наконец-то у агентств есть время и желание заниматься дорогим продуктом»
Екатерина ФЕДОРОВА
«Карлсон Туризм»
генеральный директор
Мы понимали, что определенная категория туристов не захочет менять своих привычных планов и по-прежнему намерена отдыхать за рубежом. И в тот момент, когда на рынке повисла пауза, мы выставили в продажу дорогие виллы, эксклюзивные предложения на островах. Это сработало
«Мы поддерживаем уральские туристические события, чтобы стимулировать развитие этих проектов, а значит и всего региона»
Эльмира ТУКАНОВА
Центр развития туризма Свердловской области
директор
Нас волнует, чтобы могли заработать и другие представители индустрии гостеприимства региона. Нам важно, как влияет тот или иной праздник, фестиваль на развитие туризма в муниципалитетах. Увеличиваются ли налоговые поступления в бюджет? Заполняются ли гостиницы, турбазы, санатории? Растет ли посещаемость музеев, спрос на экскурсионное обслуживание?
«Нишевым туроператорам надо серьезно перестраивать свою работу»
Артур МУРАДЯН
«Спейс Трэвел»
генеральный директор
90% объединений в российском турбизнесе распадаются из-за мелких разногласий, причем нередко на уровне менеджеров. Я вообще перестал надеяться на возможное объединение с кем-то по продукту. Жаль, конечно, но и слияние – не панацея. Важнее чувствовать ситуацию на рынке и понимать, как развиваться дальше
«Московские гостиницы преуспевают не благодаря, а вопреки»
Константин ГОРЯИНОВ
Marriott Royal Aurora
генеральный менеджер
В таком мегаполисе, как Москва, появление дополнительных трехсот-пятисот номеров в течение года, рынок, как правило, не замечает. В столице ни один отель не пострадал от якобы переизбытка предложения в сегменте класса люкс. Потенциал столицы колоссален
«В ушедшем году спрос на Шпицберген показал буквально взрывной рост»
Тимофей РОГОЖИН
Центр арктического туризма «Грумант»
директор
А еще мы убрали все неудобства и страшилки, из-за которых многие россияне не решаются на арктический круиз. Главная из них – что большинство круизов проходит на иностранных языках. Мы считаем, что русские гиды на судне – это очень важно, как и более насыщенная программа, прямой чартерный перелет из Москвы. И то, что не нужна виза
«Чтобы выжить, агентствам нужно сократить расходы, сохранить коллектив и досконально изучить российские курорты»
Алексан МКРТЧЯН
«Розовый слон»
директор
Нельзя свести всё только к путешествиям по своей стране. Мир большой, люди хотят его познавать. А представители нашей отрасли еще и хотят учиться, чтобы повышать уровень сервиса здесь. Я считаю, что нужно поддерживать все виды туризма, в том числе и выездной, потому что в нем трудятся десятки тысяч россиян, а операторы и агентства платят налоги в России
«В кризис каждая компания ищет свой путь»
Дмитрий ШЕВЧЕНКО
ICS Travel Group
генеральный директор
Абсолютно точно рынок будет активно переориентироваться. Конечно, в России купальный сезон ограничен, зато есть устойчивая традиция вывозить детей к морю, люди продолжат ей следовать. Значит, надо искать бюджетный продукт с морем и теплом, рассчитанный на российского потребителя с его нынешними возможностями
«Беларусь гораздо ближе к Европе, чем кажется»
Дмитрий ФОМИНЦЕВ
«Туртранс-Вояж»
генеральный директор
Самое важное преимущество наших экскурсионных туров – гарантированные выезды и глубина продаж. Для многих важно, что место в автобусе можно выбрать прямо на сайте во время бронирования. И хотя направление безвизовое, и даже загранпаспорт не нужен, группы набираются часто за месяц и более до выезда
Спровоцируют ли новые гостиничные правила повышение цен на услуги размещения
Геннадий ЛАМШИН
Российская гостиничная ассоциация
президент
В новой редакции не упоминается военный билет, поскольку теперь у всех военных есть паспорт. Мы хотели добавить в список заграничный паспорт, чтобы те, кто вылетает за рубеж и транзитом останавливается, например, в Москве или Петербурге, могли не возить с собой еще и российский. Но ФМС и МВД выступили против
«Въездной туризм поддержало именно то, что Москва оказалась реально недорогим городом для европейцев»
Марина ЛЕВЧЕНКО
«Тари-Тур»
гендиректор
Как только в Великобритании ввели дактилоскопию для получения туристической визы в Россию, англичане стали отказываться от поездок, не желая тратить время на посещение консульства. Британские группы из 50 человек быстро сократились до 20. Партнеры нам так и сказали – дело в "пальцах"
«Чем круче джип, тем дальше идти за трактором»
Александр ЧЕРНЮК
«Команда Ex-Pro»
директор
Туристов, как из России, так и из-за рубежа, восхищает Монголия. Это ландшафты, которые меняются каждый час, это верблюды, яки, крупная рыба, национальный колорит, очень доброжелательные местные жители. Поражает резко-континентальный климат – с утра может быть +47 градусов, а к вечеру выпасть снег
«В России 95% заявлений на визы поступают из городов, где уже есть визовые центры»
Прабудда СЕН
VFS Global
руководитель в России и странах СНГ
С нашей помощью биометрические данные сдали уже более 25 миллионов человек. Как видите, у нас колоссальный опыт. И мы, конечно, сделаем все возможное, чтобы введение биометрии в России прошло максимально безболезненно – и для заявителей, и для турбизнеса. VFS Global заинтересована в этом не меньше, чем вы
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100