На борту только что спущенного новейшего лайнера Costa Deliziosa 3 февраля состоялась ежегодная церемония награждения лучших продавцов круизов за 2009 год The Champions of the Sea, организованная Costa Cruises, – лидером рынка и самой большой круизной компанией Европы.
Круизный центр «Нептун» в этот раз стал бесспорным лидером продаж не только в Восточной Европе, но и среди всех развивающихся рынков мира, в очередной раз доказав свое мастерство и глубокое знание тонкостей круизного дела.
На этом знаковом событии мировой круизной индустрии «Нептун» представляла генеральный директор Ольга Елисеева. Она получала награды по двум номинациям – «Лучший агент развивающихся рынков» (Top Producer) и «Лучший агент Восточной Европы» (Best East Europe). Вручались они представителями высшего руководства Costa Cruises – директором по продажам Британского и развивающихся рынков Анжелло Капуро, капитаном корабля Costa Deliziosa Джузеппе Руссо, председателем совета директоров компании Costa Crociera S.P.A. Пьер Луиджи Фоски, президентом Costa Cruises Джанни Онорато, а также Мисс Италия 2008 года Мириам Леони. Главный приз «Золотой дельфин» был передан лично Пьером Луиджи Фоски вместе с горячими поздравлениями и бутылкой коллекционного вина Amarone Aneri Stella 2003 reserve, выпущенного эксклюзивно для компании Costa Cruises в количестве 133 штук.
«Это не случайная победа, а плод многолетнего тесного сотрудничества между лидерами европейского и российского круизных рынков, подтверждающая приоритетность партнерства», – сказал президент круизного центра «Нептун» Валентин Елисеев.
Слухи о конфликтности туристической отрасли сильно преувеличены
В последние два года судебная практика все больше склоняется в сторону возложения на туроператора вины за любые происшествия – овербукинг, отмену рейса, отказ в визе. Если оператор является ответчиком по иску, с него практически всегда взыскивают убытки.
Ждем в гости Александра Синигибского, генерального представителя компании TEZ tour. И, думаю, даже тему встречи определять не надо - наверняка и без этого многим будет, о чем спросить Александра. Кстати, он неосторожно обмолвился, что для него не бывает неприятных вопросов - важно найти правильный тон и знать, что ответить. Так что, заходите и спрашивайте!
Георгий МОХОВ
