РАТА-новости
Польша спа гиф
 
ТурТрансВояж 24.06.2019
 
Мостурфлот с 18.07
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
 
 
Grecotel май
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Июль
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234
 
музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 

№4390

Идет электронная регистрация делегатов XVI съезда РСТ

XVI съезд Российского союза туриндустрии состоится 20 сентября 2017 г.

 

В рамках съезда пройдут заседания Правления и Регионального совета РСТ. На пленарном заседании будет рассмотрен отчет о работе РСТ за 2015-2017 гг., основные направления деятельности на 2017-2019 гг., выборы руководящих органов, отчет ревизионной комиссии, организационные вопросы. Региональные отделения РСТ и ассоциации отчитаются о проделанной работе за 2015-2017 гг., обсудят план мероприятий на 2018 год.

 

Программа съезда здесь.

 

Благодарим спонсоров и партнеров съезда.

 

 

Съезд пройдет в конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ: ул. Ильинка, дом 6 (станции метро «Площадь Революции» и «Китай-город»).

 

В связи с необходимостью подавать списки на проход в здание ТПП РФ исполнительная дирекция РСТ просит делегатов до 15 сентября письменно (по факсу или электронной почте) подтвердить свое участие. Если руководитель компании не имеет возможности лично присутствовать на съезде, просим оформить доверенность на полномочного представителя.

 

Форма доверенности здесь.

 

На сайте РСТ идет электронная регистрация делегатов съезда.

 

С вопросами обращайтесь в исполнительную дирекцию РСТ: (495) 961-13-70, 961-13-71, rata@rata.ru.

Правительство выделяет деньги на закупку 1,5 тысяч школьных автобусов

Глава правительства Дмитрий Медведев подписал распоряжение о выделении 3 млрд рублей на закупку в этом году 1,5 тыс. школьных автобусов для 77 регионов. Средства выделят из резервного фонда правительства.

 

Как пояснил RATA-news глава Комиссии РСТ по автобусному туризму, коммерческий директор компании «Евробус» Владимир Рабинков, речь идет об автобусах, предназначенных исключительно для перевозки учащихся в школу и обратно в удаленных районах страны: «Это небольшие автобусы на 15-20 человек. Они возят детей в учебное время, а летом простаивают. Для коммерческой перевозки не используются».

 

При этом в регионах высока потребность в автобусах большей вместимости для туристической перевозки школьных и детских групп. Практически все региональные турфирмы, имеющие свои автобусы, используют машины старше десяти лет, а купить новый транспорт им не по карману. Между тем, с 1 января 2018 года может вступить в силу запрет на использование автобусов для детской перевозки старше 10 лет, что приведет к потере примерно 9 тыс. машин. Придется массово закрывать пустующие лагеря отдыха, сворачивать региональный туризм и детский спорт.

 

Единственный отечественный завод по производству туристических автобусов выпустил за прошлый год всего 42 машины, которые разошлись по различным государственным корпорациям и бюджетным организациям. Новые зарубежные аналоги недоступны из-за цены – немецкие и бельгийские машины стоят не менее 20 млн рублей. Да и более бюджетный вариант – китайский – обойдется не особо дешевле, 10-15 млн. рублей. Даже если допустить, что отдельные турфирмы смогут приобрести новые зарубежные автобусы, это в несколько раз поднимет стоимость перевозки и сделает детские туры недоступными для родительского кошелька.

 

По словам Владимира Рабинкова, автобусные компании сейчас оказались в очень сложной ситуации. Многие из них отказываются перевозить детские группы из-за новых правил, большой бумажной волокиты, многочисленных уведомлений и пристального внимания со стороны ГИБДД. После ДТП в Ханты-Мансийске в конце 2016 года, когда погибли дети, участилось количество проверок транспортных компаний. «С начала года у нас было уже семь проверок. Это больше, чем за несколько предыдущих лет работы компании. Сотрудники вместо своих непосредственных обязанностей вынуждены постоянно заниматься ответами в инстанции, объяснениями. Причем проверки носят формальный характер, но отнимают массу времени и сил», – заметил г-н Рабинков. Эксперт убежден, что ситуация в автобусной сфере дошла до критической, даже взрывоопасной точки: «Надеюсь, мы сможем донести остроту проблемы до вице-премьера Ольги Голодец в ходе намеченного на 18 сентября заседания Координационного совета по туризму».

 

Светлана Ставцева, RATA-news

В Новосибирске увеличили регулярную перевозку в Бангкок, а в Красноярске – отменили

В расписании новосибирского аэропорта «Толмачево» на зиму 2017-2018 вместо трех регулярных рейсов в Бангкок и одного – на Пхукет, как было в прошлые годы, стоят рейсы только в столицу Таиланда. Но зато – ежедневные. Объем заявленной перевозки вырос значительно, однако региональный турбизнес не сомневается, что рейсы будут заполняться, даже несмотря на довольно высокую стоимость билетов – от 28 тыс. рублей туда-обратно по невозвратному тарифу без багажа.

 

На направлении, как и в предыдущие годы, только один перевозчик – S7 Airlines. К полетам между Новосибирском и Бангкоком авиакомпания приступит с 16 октября на Airbus A320. Сначала три раза в неделю, а с 30 октября – ежедневно. На базе этих рейсов операторы уже сформировали многочисленные туры, в том числе комбинированные.

 

«Такого объема регулярной перевозки в Бангкок на нашем рынке еще не было, – говорит директор новосибирской компании «Глобус-тур» Елена Лукьянова. – Поскольку нет прямого Пхукета, прямой альтернативы чартерам на этом направлении не будет, а жаль. На базе регулярной перевозки мы сделали разнообразные туры, продажи сейчас идут лучше, чем в прошлом году. Особенно туристов интересуют поездки с посещением островов в Сиамском заливе – Ко Чанга и других».

 

Как рассказала г-жа Лукьянова, регулярные рейсы также помогают организовать удобный разлет при формировании сложных комбинированных туров с посещением нескольких точек внутри Таиланда (Краби, Самуи, Пхукет) и других стран Юго-Восточной Азии (Сингапур, Малайзия, Индонезия). Тем более что в Новосибирске вместо прежних двух остался только один рейс в неделю в Гонконг, и это тоже аргумент в пользу увеличения интереса к аэропорту Бангкока для транзитов. «В расписании остается еще Пекин, но для транзитных целей мы используем его намного реже, потому что на нем в Россию летит много китайских туристов, направление на отрезке Пекин – Новосибирск обычно очень загружено», – пояснила Елена Лукьянова.

 

По мнению руководителя новосибирского офиса Tez Tour Галины Машуховой, еженедельные рейсы в Бангкок – оправданное решение перевозчика, особенно в отсутствие регулярного сообщение с Пхукетом. Оператор отказался от чартерной программы на этом направлении и не первый год формирует пакеты на базе регулярной перевозки. «Бронирование зимних программ стартовало не так давно, активная фаза придется на середину осени, поэтому пока сложно анализировать, – сказала собеседница RATA-news. – Но могу подтвердить, что с того момента, как полетная программа перешла на регулярные рейсы, у нас стало больше заявок на нестандартную продолжительность туров, частую более длительную, чем было возможно при чартерах. Кроме того, регулярные рейсы привлекают туристов стабильным расписанием и отсутствием задержек».

 

Турбизнес не первый год отмечает, что в Сибири спрос на Таиланд переориентировался на регулярные рейсы. Направление, по словам специалистов, стало «полуорганизованным». Туристы предпочитают самостоятельно планировать путешествия, бронируют нестандартное размещение – апартаменты в кондоминимумах, виллы, а некоторые приобрели недвижимость в Таиланде. Их-то и не устраивают стандартные 10-13-дневные пакеты операторов. «Аналогичный по продолжительности тур на чартере получается экономнее. Но если речь идет о нестандартном пакете, то цена перевозки резко возрастает, и регулярный рейс становится выгоднее. Верными чартерам остаются туристы, которые выбирают стандартные туры – им важна цена, а также те, кого интересуют новогодние заезды. В этот период регулярка стоит особенно дорого – более 50 тыс., за эти деньги можно подобрать пакет на чартере с проживанием в недорогом отеле».

 

Рейсы в Бангкок в зимнем сезоне также будут выполняться из Иркутска – как и в летнюю навигацию. И на фоне роста перевозки из Новосибирска этой зимой прямого сообщения со столицей Таиланда неожиданно лишился Красноярск.

 

«Регулярный рейс был важен для туристов, которые привыкли отдыхать три недели и более, – объяснил директор красноярского агентства «Данаско» Дмитрий Бибиков. – К нам такие клиенты обращались нередко, в том числе за помощью в подборе индивидуальных туров с транзитом через Бангкок. Сейчас для них вариантов прямого перелета практически нет. Предлагаем либо перелеты через Пекин, что дороговато и неудобно, либо вылеты из Иркутска, а чаще – из Новосибирска».

 

Анна Вальцева, RATA-news

Авиакомпания «Азимут» начала продажу билетов

Авиакомпания «Азимут», которая получила сертификат эксплуатанта в августе этого года, объявила о начале полетов с 21 сентября. Билеты можно приобрести на официальном сайте перевозчика. Правда, пока они продаются только на два направления: Москва – Ростов-на-Дону и Москва – Омск.

 

Предполагается, что полеты будут выполняться раз в день по каждому направлению. Самый дешевый билет до Ростова стоит 888 рублей в одну сторону, но доступны такие не во все дни: на пятницу и понедельник минимальная цена – 1980 рублей. Перелет в Омск стоит минимум 6980 рублей, но, согласно данным ресурса aviablogger, как минимум в среду вечером в Омск также продавались билеты по 888 рублей. Билеты за минимальную цену – безбагажные, позволяющие провезти в салоне до 10 кг и дополнительно предметы из списка, утвержденного федеральными авиационными правилами.

 

Это дешевле промотарифа единственного российского лоукостера «Победа», у нее минимальная цена билета 999 рублей, уточняют «Ведомости». В этом году «Победа» планирует продать до 350 тыс. билетов за 999 рублей, то есть примерно 7,7% от всех билетов (всего планирует перевезти около 4,5 млн пассажиров). Но на такие востребованные направления, как Ростов, билетов по 999 рублей у «Победы» уже нет на всю глубину продаж – до конца марта 2018 года.

 

«Азимут» не будет лоукостером. Билеты по низким ценам – это часть рекламной кампании, рассказал изданию председатель совета директоров и совладелец «Азимута» Павел Удод. Количество таких билетов на каждый рейс он не раскрывает. Пока билеты авиакомпания продает до 28 октября. «Азимут» будет летать в Москву, Санкт-Петербург, Сочи, Симферополь, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Самару, Казань, Грозный и др. Рейсы будут открываться постепенно по мере получения слотов.

 

Авиакомпания располагается в действующем аэропорту Ростова-на-Дону, с декабря 2017 года станет базовой компанией нового аэропорта «Платов». В ее флоте – самолеты улучшенной модификации SSJ100-95LR (Long Range) – с увеличенной дальностью полёта. Воздушные суда поставляются в рамках контракта с Государственной транспортной лизинговой компанией.

 

Как пояснил RATA-news генеральный директор компании Biletix Александр Сизинцев, появление нового перевозчика должно привести к росту конкуренции и повышению качества предлагаемых услуг. «Кроме того, по нашим наблюдениям, выход на маршрут нового перевозчика ведет к снижению стоимости перелета на 5-10%, а если это лоукостер, то на 15-20%. По моему мнению, появление нового регионального игрока сейчас особенно актуально не столько для южных регионов России, сколько для Сибири и Дальнего Востока. По нашей аналитике, средний чек на внутренние перевозки в восточной части страны значительно выше, чем в западной. Это вызвано низким уровнем развития аэропортовой инфраструктуры, маршрутных сетей и отсутствием конкуренции между перевозчиками», – сказал эксперт.

 

Светлана Ставцева, RATA-news

«Мостурфлот»: рейс «Семь чудес сентября» на теплоходе «Николай Карамзин» со скидкой 20%

«Мостурфлот» приглашает совершить круиз со скидкой 20% на теплоходе «Николай Карамзин». Сентябрьское расписание рейсов навигации-2017 содержит немало захватывающих программ.

 

С 13 по 19 сентября пройдет праздничный рейс «Семь чудес сентября» совместно с ежегодным фестивалем молодежи «Морфест».

 

В круизе по маршруту Санкт-Петербург – Москва каждый турист найдет себе развлечение по вкусу:

- для желающих прогуляться по осеннему романтичному лесу Карелии – массовый сбор осеннего урожая грибов;

- кулинарный мастер-класс по приготовлению грибных блюд от шеф-повара (с дегустацией);

- мужской клуб приглашает на турнир по рыбной ловле;

- «День научных открытий» на борту теплохода с проведением научных экспериментов и беседой с летчиком-испытателем Леонидом Чикуновым;

- осенний песенный марафон откроют «Песни нашего сердца» под гитару на солнечной палубе;

- традиционный литературный бал в «Усадьбе у Карамзина» под руководством школы исторического бального танца «Возрождение»;

- природная арт-терапия «Гербарий сезона»;

- фото-конкурс «Остановись мгновение».

 

 

Забронировать круиз можно здесь.

 

«Мостурфлот»: 8 (495) 221-72-22 многоканальный, www.mosturflot.ru

«Веди Тургрупп»: экскурсионные, комбинированные и оздоровительные туры в Венгрию

Венгрия – один из лучших вариантов сочетания цены и качества. Ваши туристы хотят отдохнуть с пользой для здоровья? Отличным выбором станет Хевиз – самое большое термальное озеро Европы. Здесь есть всё необходимое для комфортного отдыха и качественного лечения.

 

Promo-8. Вылеты 21, 24 и 28 сентября. Цены указаны за номер:

- отдых и лечение на озере Хевиз (Wizz Air, без багажа), 7-21 ночь, от 53 009 руб. (€735)

- отдых и лечение на озере Хевиз (Austrian Airlines), 7-21 ночь, от 76 370 руб. (€744)

- отдых и лечение на озере Хевиз («Аэрофлот»), 7-21 ночь, от 74 645 руб. (€1 035)

 

Для желающих и на Хевизе отдохнуть, и в легендарной австрийской столице побывать туроператор «Веди Тургрупп» рекомендует комбинированный тур:

- Хевиз (5-19 ночей) + Вена (2 ночи) (Austrian Airlines, без багажа), от 88 732 руб. (€1 161).

 

 

На все вышеперечисленные туры действует акция «Билет на озеро и страховка от невыезда в подарок».

 

В стоимость входит: авиаперелёт, трансфер, проживание в отеле, страховка.

 

Ценителям древней архитектуры и богатой истории стоит отправиться в Будапешт – красивейшую венгерскую столицу, расположившуюся на берегах Дуная.

 

21 сентября, HOT SPO! «Будапешт в стиле мини», Wizz Air, 3-14 ночей, от 29 858 руб. (€414).

 

В стоимость входит: авиаперелёт, трансфер аэропорт – отель, проживание, страховка.

 

«Веди Тургрупп»:

в Москве 8 (495) 725-43-65

бесплатный звонок по России 8-800-700-43-65

 

www.veditour.ru

«Ванд»: расписание осенних воркшопов и семинаров

«Ванд» приглашает на воркшопы и семинары в крупных городах России. Этой осенью мы снова привезем множество новинок – это и программы, и сервисы, и технологии.

 

Ближайшие встречи пройдут:

 

25 сентября – Ростов-на-Дону

26 сентября – Краснодар

27 сентября – Пятигорск

28 сентября – Ставрополь

29 сентября – Астрахань

2 октября – Нижний Новгород

3 октября – Казань

4 октября – Ижевск

5 октября – Пермь

10 октября – Уфа

11 октября – Самара

12 октября – Саратов

13 октября – Волгоград

16 октября – Владивосток

17 октября – Хабаровск

 

Встречаемся, обучаемся и общаемся на презентациях в вашем городе.

 

«Ванд»: 8 (495) 780-36-60, marketing@vand.ru, www.vand.ru

Coral Travel и Sunmar рассказали агентам о своих новинках и разыграли автомобиль

Порядка 800 агентств приняли участие в конференции «Осень-зима 2017-2018», организованной туроператорами Coral Travel и Sunmar. Насыщенная деловая встреча проходила в столичном отеле Holiday Inn Sokolniki. Партнеры посетили семинары представителей отелей и специалистов Coral Travel. Прежде всего, их интересовали детали продаж главных зимних направлений, в первую очередь ОАЭ, Вьетнам, Таиланд, Индия, горные лыжи, Шри-Ланка, Россия и Грузия. Другим было важно лично пообщаться с первыми лицами компаний, и они приняли участие в круглых столах. Франчайзинговые агентства обсуждали совместную работу с руководством Coral Travel Market.

 

 

В конференции участвовали представители туристических офисов Италии, Израиля, Болгарии, Дубая и Шарджи. Кроме того, перед агентствами выступал представитель турецкого горнолыжного курорта Эрджиес, новинки зимнего сезона операторов. Курорт построен по европейским стандартам, но предлагает турецкий уровень сервиса, то есть развитую инфраструктуру и «все включено». Cultural skiiing – слоган Эрджиеса, акцентирующий внимание на возможности совместить горнолыжный отдых с посещением Каппадокии, расположенной в часе езды от него. Чартерная программа в Кайсери, неподалеку от которого находится Эрджиес, стартует в конце декабря. Другая «авиационная» новость – чартерная программа в Верону. У Сoral Travel гарантированные комнаты в лучших отелях Валь Ди Фасы, Мадонны Ди Кампильо, Пинзоло.

 

 

Среди других зимних новинок – вьетнамский остров Фукуок, куда заявлены прямые чартерные вылеты из четырех российских городов. Coral Travel заключил специальный контракт с популярным отельным комплексом острова Vinpearl.

 

В рамках конференции с докладами от Coral Travel выступили коммерческий директор компании Эрджюмент Юналан, директор Coral Travel Market Наталия Кулинцева, руководитель отдела маркетинга Илья Ковалев, директор по внутреннему рынку Алена Громова, руководитель отдела регулярных перевозок Нериман Ташчы, руководитель отдела экзотики Илья Дерин, руководитель отдела качества Александр Гендриксон и заместитель генерального директора Sunmar Вероника Филиппова.

 

 

Ярким финальным аккордом мероприятия стал розыгрыш автомобиля. На финишную прямую совместной акции Coral Travel и офиса по туризму Каталонии вышли 524 агентства, в течение летнего сезона продававшие Каталонию успешнее других кандидатов на победу.

 

«Осень-зима 2017-2018» – четвертая конференция Coral Travel и Sunmar. Она традиционно проходит накануне летнего и зимнего сезонов.

В самом маленьком городе России прошел туристический фестиваль «ПереДвижение»

В Чекалине, самом маленьком городе России, прошел фестиваль «ПереДвижение». Это открытый некоммерческий туристический, музыкальный и мультимедийный арт-проект, направленный на поддержку и развитие внутреннего и въездного туризма в России.

 

Организатор мероприятия – НКО «Фонд развития малых исторических городов», поддержали проект правительство Тульской области, администрации муниципальных образований, туроператоры «Интурист», «Анекс тур» и «Автородина» и др.

 

Деловая программа фестиваля началась с научно-практической конференции по вопросам развития малых исторических городов. Итогом стало подписание протокола о предстоящей регистрации в Чекалине Лиги малых исторических городов Тульской области – некоммерческой организации, направленной на продвижение и развитие культурно-исторического и туристического потенциала исторических населенных пунктов региона.

 

 

В рамках развлекательной программы состоялись кулинарные и фотографические мастер-классы, велопробег, сплав по Оке, пленэр художников, квест «Тайны Лихвина» (историческое название города Чекалин), конкурс бардовской песни, турнир поэтов и многое другое. На главной сцене фестиваля прошел концерт с участием творческих коллективов Тульской области, а также известных российских исполнителей. На фестивальном пространстве были открыты подворья городов и музеев Тульской области – Венева, Белева, Крапивны, Узловой, Кимовска, Одоева, Черни, Епифани и других.

 

 

Более 1000 человек побывали на «ПереДвижении 2017» – число гостей превысило количество жителей Чекалина. Среди гостей было много студентов факультета международного туризма и гостеприимства Финансового университета при правительстве РФ. Идейный вдохновитель фестиваля – заместитель декана факультета, эксперт в сфере территориального маркетинга Юрий Щегольков.

 

 

Студенты провели важную акцию в помощь туристическому развитию малого города: очистили от мусора старинный заброшенный дом, чтобы подготовить его к капитальному ремонту. Кирпичный особняк XIX века вскоре будет отреставрирован для организации музея. «Прошедший маленький фестиваль – это первый шаг к началу возрождения города» – заявил Юрий Щегольков.

 

 

Чекалин расположен на высоком утесе над Окой. Живописная фестивальная поляна «ПереДвижения» расположилась непосредственно под ним. Население Чекалина – менее тысячи человек, это самый маленький город России. Первое упоминание в летописях – с 1565 года, был причислен Иваном Грозным к опричным городам.

 

 

Глава администрации Суворовского района Геннадий Сорокин обещал к следующему году оборудовать лестницей спуск к реке и вообще объявил о начале программы комплексного благоустройства территории, на которой проходил фестиваль – ее планируется преобразовать в современный туристско-рекреационный комплекс. В планах администрации – прокладка дорог, подведение электричества, расчистка территории.

 

Местные жители с радостью встретили фестиваль и даже приняли в нем активное участие. Организаторы «ПереДвижения» провели акцию «Самый большой город России помогает самому маленькому», в рамках которой Чекалин получил много полезных подарков. В их числе – мячи и экипировка для школьной футбольной команды от клубов «Локомотив» и «Арсенал».

 

Фестиваль «ПереДвижение» дал старт туристическому развитию Чекалина. Специально к мероприятию были созданы первые городские туристические сувениры и напечатаны открытки с видами города. Муниципалитет отремонтировал внутригородскую дорогу.

 

В рамках фестиваля прошла еще крупная одна акция – автопробег по малым историческим городам Тульской и Калужской областей. Его организовали туристическая компания «Автородина» и общественный проект «Настоящая Россия».

 

 

Участники автопробега проехали по маршруту Москва – Чекалин – Москва и за два дня посетили несколько малых городов и исторических поселений: Перемышль, Одоев, Белёв, Крапивна, Козлова Засека, Поленово и Ясная Поляна. Автотуристы отметили наличие в Тульской области отличных дорог, живописных пейзажей и гостеприимства местных жителей.

 

 

Ольга Чижкова

Фото Дарьи Моргуновой, Ивана Петрова, Вадима Разумова, Алексея Слащева

 
 
 
 
Корал риксос 21.05
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«Туристу надо предлагать то, что он не сможет организовать самостоятельно»
Дмитрий ФОМИНЦЕВ
«ТурТрансВояж»
генеральный директор
Дама приехала на этот праздник с нашей группой, а на следующий год мы встретили ее там уже в качестве жены винодела – она принимала наших туристов вместе с ним! Еще одна туристка встретила свою любовь – итальянца – в Венеции, где группа провела всего 9 часов.
«Выиграет тот, у кого хорошие цены, сервис, скорость и технологии»
Светлана ДРОЗДОВА
«Русский Экспресс»
директор департамента FIT
«Рынку именно в секторе индивидуального туризма не хватало доступных технологий, позволяющих работать оперативно. "Русский Экспресс" их предложил: агентам стало удобнее. Они доверяют нам своих драгоценных вип-клиентов»
«У нас отличная команда – многие работают больше 10 лет, а некоторые с открытия гостиницы»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Azimut Hotel Olympic
генеральный директор
Скорее всего, это результат стабильного спроса на поездки в Москву со стороны россиян. И у нас много возвратных гостей. В прошлом году сеть Azimut обновила программу лояльности, и это принесло плоды. Хотя, люди, конечно, едут к нам не из-за бонусных баллов, а ради высокого уровня сервиса
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей
«То, что мы придумали для продажи экскурсий в Серпухове, может пригодиться любому малому городу»
Юрия ЯЩУК
Золотые купола
директор
Если город предлагает разные сборные экскурсии и их можно выбрать на этапе планирования поездки, это может повлиять на заполняемость отелей, ресторанов, продажу сувениров и т.п. Такой подход способен превзойти эффект событийного туризма
«Устраивая массовую раздачу сувениров, экспоненты сами привлекают на стенды нецелевую аудиторию»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставка – затратная вещь, так поставьте на эти три дня профессионалов, которые могут нормально отвечать на вопросы, давать нужную информацию. Только в этом случае есть вероятность, что посетители станут вашими партнерами
«Мы первые, кто предложил российским туристам отпраздновать Новый год в Назарете»
Анастасия СТАРИКОВСКИ
Hotel Ramada Nazareth
директор международных продаж
Назарет – одно из самых святых мест в мире, здесь вырос Иисус Христос. В городе много церквей, например, потрясающе красивый храм Благовещения с уникальной мозаикой, изображающей Мадонну с младенцем. Атмосфера в городе в период новогодних и рождественских праздников особенная
«Посещение отраслевой выставки профессиональными игроками не утратило актуальности»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставки отражают состояние рынка в целом. Рубль падает, туристов стало меньше. У нас перегрет рынок, количество агентств, туроператоров явно избыточно. Понятно, что они открывались в жирные времена, но сейчас ситуация изменилась
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100