РАТА-новости
 
Натали По морям
 
 
 
Бриз Лайн с 1 ноября
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Виа Марис
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Май
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
30123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031123
 
Грекомания с 1 сентября
Обмен баннерами Чартер
Звезда Travel.ru с 17 апреля
www.travelnn.ru
 
 

RATA-news Вконтакте


RATA-news Facebook


RATA-news Twitter

 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100

 
Главная№2433Рынком правят низкие цены и отложенный спрос
Отдых
 
 

Рынком правят низкие цены и отложенный спрос


В 2010 году рост цен на авиатопливо продолжится, что приведет к увеличению стоимости авиаперевозки до 20%. Тем не менее, цены на авиабилеты все равно не дотянутся до «высоты» 2008 года. Неизбежен также рост цен на туруслуги, что, с одной стороны, повысит доходы операторов, а с другой - потребует более эффективного управления продажами, грамотного позиционирования своего бренда и продукта. Чтобы активизировать продажи, туроператоры и турагенты вернутся к более активной рекламной деятельности, которая у многих практически свернулась на фоне снижения экономических возможностей. Так оценил перспективы развития туристического рынка в 2010 году председатель совета директоров авиакомпании «Трансаэро» Александр Плешаков (фото), выступая с докладом на конференции «Туристический бизнес в России», организованной газетой «Ведомости» при поддержке Российского союза туриндустрии.

Г-н Плешаков считает, что в 2010 году кардинальной экспансии иностранных туроператоров на российском рынке не произойдет. Хотя компании, которые уже пришли, будут стараться укрепить свои позиции, поэтому возможен ряд новых сделок. Очевидна перспектива роста объемов во всех секторах туристического рынка. Выездной туризм на отдельных направлениях покажет рост до 10-12%. Откроются новые направления – как, например, стартовавшая недавно цепочка на Канкун (Мексика). Въездной туризм также будет расти, но незначительно: мировая экономика еще не оправилась от кризиса. Более пессимистичный прогноз – по поводу внутреннего рынка. Кроме того г-н Плешаков предупредил, что в связи с необходимостью пополнения бюджета возрастет активность налоговых органов.

Прогнозы «Трансаэро» строились на основе текущего состояния туристической отрасли в России. Александр Плешаков озвучил некоторые тенденции, в частности, констатировал очевидное завершение активного спада продаж туруслуг. После явного спада в зимнем сезоне 2008-2009, продлившегося вплоть до начала летнего сезона, рынок начал демонстрировать рост. Укрепит и разовьет эту тенденцию возвращение отложенного из-за кризиса спроса. По данным г-на Плешакова, цены на авиаперевозку к настоящему моменту снизились по ряду направлений на 25-40%. Отели в некоторых странах подешевели на 10-20%.

«Все крупные и средние участники рынка преодолели сложный период, в очередной раз показали свою жизнестойкость, гибкость, активность, умение управлять и маневрировать, – считает г-н Плешаков. – Правда, преодолели по-разному, не безболезненно и не без потерь. Активный рост показали «Интурист» и «Пегас», системно продолжил развитие Coral Travel. Вынуждены перегруппировывать свои ресурсы перед следующим этапом деятельности «Тез тур» и «Капитал тур». У компании «Нева» новые положительные этапы работы. Второй эшелон туроператоров – «Южный Крест», «Мегаполюс турс», «Пакс» и другие прошли сложный период хорошо и уже стремятся приблизиться к лидерам турбизнеса. Поскольку основная часть крупных участников рынка активна и здорова, то, соответственно, все, кто находится в партнерстве с ними, тоже должны нормально работать. Отдельные негативные случаи, которые мы наблюдали, носят единичный характер».

Александр Плешаков напомнил, что у «Трансаэро», как и у всех авиакомпаний, был период активного спада, связанный со снятием части рейсов и снижением цены. «В летнем сезоне мы снова почувствовали дефицит производственных мощностей. Вместе с тем ряд авиакомпаний свои объемы сократили и позиции утратили. В то же время произошла активизация новых участников рынка, например, своя авиакомпания появилась у “Тез тур”», - сказал глава «Трансаэро».

Александр Плешаков обозначил текущие экономические проблемы отрасли. По его мнению, снижение цен увеличило количество клиентов, но привело к уменьшению прибыли в отрасли: «Клиентов сохранили, а денег стало меньше». Дополнительная консолидация объемов у некоторых туроператоров, опять же, произошла за счет низких цен и, скорее всего, потерь и убытков. К убыткам ведет также активная конкурентная борьба на региональных рынках, особенно это было заметно на фоне падения продаж зимой и весной. Вместе с тем сократился доступ компаний к объемным и дешевым кредитным ресурсам, что уменьшило рентабельность и сузило амбиции участников. Начавшийся устойчивый рост цен на авиатопливо у поставщиков ведет к тому, что цена авиаперевозки продолжает уверенно расти.

Г-н Плешаков отметил, что усугубляет конкурентную среду туристической отрасли египетский рынок. «Египет стал круглогодичным и системно убыточным, - пояснил докладчик. – Направление субсидируется и туроператорами, и авиакомпаниями, но без участия египтян. Это увеличивает материальные потери отрасли и усугубляет конкурентную среду. Очень низкие цены оттягивают часть потока от Турции, Туниса, Болгарии. Египетские объемы выросли, но, скорее всего, опять за счет крупных потерь». Туроператоры дотируют Египет в среднем по $50-70 на человека, «Трансаэро» дотирует по $240 на человека. Александр Плешаков посетовал, что таким образом субсидируются поездки именно в дешевом сегменте египетского направления. «Фактически мы дотируем алкоголь, который на сэкономленные деньги покупают в duty free 70-80% пассажиров. В результате люди, заплатившие серьезные деньги на дальних маршрутах, слышат мат и наблюдают пьяные дебоши в аэропорту. Для чего мы субсидируем поездки в дешевый сектор? Зачем нам эти убытки?»

«Основной проблемой отрасли продолжает оставаться сложная экономика деятельности и избыточная ценовая конкуренция, которая распространилась с московского рынка на основные региональные», – сделал вывод Александр Плешаков. Он позитивно оценил перспективы рынка и деятельность туроператоров, но с сожалением отметил, что на туристической конференции не было представителей государственных структур. (Ольга Чижкова, RATA-news)

 
 

 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
 
Атлантис Лайн
 
ВИП Круиз
 
МТС с 26 января 2012
 
Говорят профессионалы
 
«Таиланд не должен быть массовым направлением»
Константин КИНЕЛЬ
Российское представительство Управления по туризму Таиланда
руководитель службы маркетинга
Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме»
Сергей РОМАШКИН
«Дельфин»
генеральный директор
Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным»
Анатолий КАЗАКЕВИЧ
"Байкалов"
генеральный директор
Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем»
Александр КОРБАРУМ
«Интаэр»
президент
Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток»
Виктория КИЗИМОВА
«Мегаполюс турс»
генеральный директор
Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах"
Маргарита БАБАЯН
Visit USA Russia
глава совета
Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране»
Георгий ЛЕОНТЬЕВ
Офис по туризму Омана
руководитель
Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?»
Анатолий БАСИСТЫЙ
Region Club
генеральный директор
На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал»
Андрей ЖАРКОВ
"Жарков Тур"
генеральный директор
Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает»
Дмитрий ФЕСИК
"Южный Крест"
директор по продвижению продукта
Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе»
Эллада ПЕСКОВА
«ТТ-ВКО»
генеральный директор
Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе»
Андрей КОТЕЛЬНИКОВ
«Отельдискаунт»
генеральный директор
В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов»
Карен ГОНЧАРОВ
«DSBW-tours Континент»
генеральный директор
В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?»
Дмитрий АРУТЮНОВ
"АРТ-тур"
генеральный директор
В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна»
Гленн БИСГААРД
"Мегаполюс турс"
исполнительный директор
В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром»
Наталья УЛЬЯНОВА
Благотворительный фонд «Парилис»
генеральный директор
Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТТ»
генеральный директор
Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны»
Димитрис ХАРИТИДИС
Aldemar
директор по продажам
У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи
Елена КАРМАНОВА
"Виа Марис"
директор по маркетингу
Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза
Николай САВЕЛЬЕВ
«Посейдон Экспедишнс»
основатель
В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
 
Беседы с главным редактором
 
 
 
 
Консультации РАТА-новости