Реже всего теряют багаж авиакомпании из Азии
Количество утерянного авиакомпаниями багажа в 2015 году снизилось на 10% по сравнению с 2014, сообщает портал Travelweekly со ссылкой на исследование швейцарской компании SITA. В среднем на тысячу пассажиров приходится семь утерянных чемоданов – самый низкий показатель с 2003 года.
Эксперты полагают, что такой прогресс связан с разработкой новых сервисов. Согласно требованиям IATA, к 2018 году все перевозчики должны внедрить инструменты, позволяющие отслеживать местонахождение багажа от регистрации до пункта назначения.
Всего в прошлом году было утеряно 23,1 млн сумок. Это на миллион меньше, чем в 2014, хотя пассажиропоток вырос на 218 млн человек. Около 79% чемоданов были задержаны, 15% – повреждены, 6% – пропали или были украдены.
Американские авиакомпании теряют около трех сумок на тысячу путешественников, европейские – восемь, а Азиатские – всего две.