РАТА-новости
Польша спа гиф
 
ТурТрансВояж 24.06.2019
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
German Wines с 4 августа
 
 
Grecotel май
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Август
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
2930311234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930311
 
музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
ГлавнаяРАТА-новости от 28.12.2001Новые приключения новогодних чартеров

Новые приключения новогодних чартеров


Вчера разразился первый крупный скандал, связанный с зимними чартерными авиаперевозками. На этот раз предновогодним «героем» стала компания «ИРС аэро». Как следует из публикации в RATA-news № 449 от 27.12.01, в список перевозчиков, которым разрешено выполнение чартерных рейсов, эта компания не вошла. Однако на период с 28 по 13 января ею были запланированы полеты в Египет (Шарм эль Шейх, Хургада), Турцию (Эрзрум) и на Кипр (Ларнака), всего 12 рейсов. Первый заместитель министра транспорта РФ Александр Нерадько рассказал RATA-news о причинах, по которым компании не дано разрешение на выполнение рейсов.

Как известно, "ИРС аэро" принадлежал самолет Ил-18, потерпевший крушение в конце июня 2001 г. в 24 км от Калязина. В ходе расследования этого происшествия Межгосударственный авиационный комитет выявил серьезные недостатки в эксплуатации воздушного судна. Также обнаружены нарушения при проверке летных и медицинских книжек экипажей. Все они зафиксированы соответствующим актом инспекционной проверки.

Интересно, что заявку на выполнение чартерной программы авиакомпания подала в Управление лицензирования Минтранса только 25 декабря, хотя первый вылет планировался на 28 декабря. Напомним: еще 3 декабря специальной телеграммой, подписанной Александром Нерадько, все авиакомпании были извещены о необходимости подавать заявки на рейсы и соответствующую документацию не позднее 10 декабря 2001 г. либо не менее чем за 5 полных рабочих дней до запланированного рейса (RATA-news №№ 431 и 432 от 3 и 4 декабря 2001 г.). 27 декабря получив известие об отказе, генеральный директор «ИРС аэро» Владимир Котельников обратился в Минтранс с письмом, в котором извещал, что «еще в сентябре текущего года» авиакомпания подписала договора с турфирмами на перевозку туристов в рождественские и новогодние праздники, и «продажа билетов на рейсы уже осуществлена».

Заказчиками рейсов «ИРС аэро» выступили компании «Мостравел» (Шарм – 28 декабря, 4 и 11 января, и Эрзрум – 30 декабря, 6 и 13 января), «АСТЭК» (Хургада – 29 декабря, 5 и 12 января), «Аэротранс» (Ларнака - 29 декабря, 5 и 12 января). По словам генерального директора «Мостравела» Рабсона Мамедова, на запрещенных рейсах должны были лететь к месту отдыха более 650 клиентов фирмы. О том, что «ИРС аэро» подала заявку на выполнение программы только 25 декабря, он ничего не знал. Ничего не знали о запрете ни в компании «АСТЭК», ни в «Флайт-груп», имеющей блок мест на рейсах в Хургаду, ни в других компаниях. Вчера фирмы продолжали продажу билетов на рейсы «ИРС аэро».

Весь вчерашний день руководство «ИСР аэро» вело напряженные переговоры с авиационными властями. Ближайший вылет на Шарм был запланирован на 13.15 28 декабря, и перед заказчиком маячила незавидная перспектива за один день найти замену перевозчику и заново оплатить рейс. Правда, как сообщил RATA-news начальник Управления лицензирования Минтранса Станислав Овчаренко, ГСГА гарантировал всем заказчикам замену самолетов «ИРС аэро». В частности, готовность вылететь в Шарм выразили ГТК «Россия», «Атлант-Союз», «Континентальные авиалинии». Но замена борта в последний момент неизбежно вызывала длительную задержку рейса.

К вечеру 27 декабря ГСГА приняла компромиссное решение. Учитывая, что, после получения акта проверки деятельности «ИРС аэро», авиакомпания приняла срочные меры по устранению выявленных недостатков, произвела кадровые замены и укрепила инженерную службу, ей было разрешено выполнить три новогодних рейса: 28 декабря на Шарм, 29-го на Хургаду и 30 на Эрзрум. Полет на Ларнаку 29 декабря выполнять не придется: как сообщили в ГСГА, «Аэротранс», учитывая возникшие обстоятельства и плохую продажу, свою кипрскую цепочку снял. На все следующие рейсы заказчикам придется искать замену.

Есть и другие авиакомпании, заставившие понервничать заказчиков и агентов в связи с тем, что перевозчик не значится в списке получивших разрешение на полеты. Например, много вопросов поступало вчера в пресс-службу РАТА по поводу компании «Евразия эйрлайнс», запланировавшей 7 рейсов на Шарм эль Шейх. Правда, ни генеральный директор авиакомпании Владимир Раменский, ни руководитель фирмы-заказчика «Олимпия» Ирина Носова ничуть не сомневались в том, что самолеты «Евразии» в Шарм полетят. Дело в том, что перевозчик сейчас осваивает полеты на Ил-86, поэтому ему дано особое разрешение на эти рейсы, которые будут проходить в сопровождении инспектора ГСГА. Александр Нерадько в беседе с коррепондентом RATA-news эту информацию подтвердил, уточнив, что разрешение “Евразия» получила пока только на три инспекционных полета.

 
 

 

Похожие материалы:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал риксос 21.05
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«Мы создали инструмент, позволяющий агентству удержать туристов от ухода в самостоятельное плавание»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«Онлайн Экспресс» открывает весь мир – не надо дозваниваться до туроператора, запрашивать варианты поездок, тратить время на утомительную самостоятельную сборку. На нашей платформе можно сформировать любой тур. Причем, по подсчетам самих агентов, время поиска сокращено в 4-5 раз.
«Туристу надо предлагать то, что он не сможет организовать самостоятельно»
Дмитрий ФОМИНЦЕВ
«ТурТрансВояж»
генеральный директор
Дама приехала на этот праздник с нашей группой, а на следующий год мы встретили ее там уже в качестве жены винодела – она принимала наших туристов вместе с ним! Еще одна туристка встретила свою любовь – итальянца – в Венеции, где группа провела всего 9 часов.
«Выиграет тот, у кого хорошие цены, сервис, скорость и технологии»
Светлана ДРОЗДОВА
«Русский Экспресс»
директор департамента FIT
«Рынку именно в секторе индивидуального туризма не хватало доступных технологий, позволяющих работать оперативно. "Русский Экспресс" их предложил: агентам стало удобнее. Они доверяют нам своих драгоценных вип-клиентов»
«У нас отличная команда – многие работают больше 10 лет, а некоторые с открытия гостиницы»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Azimut Hotel Olympic
генеральный директор
Скорее всего, это результат стабильного спроса на поездки в Москву со стороны россиян. И у нас много возвратных гостей. В прошлом году сеть Azimut обновила программу лояльности, и это принесло плоды. Хотя, люди, конечно, едут к нам не из-за бонусных баллов, а ради высокого уровня сервиса
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей
«То, что мы придумали для продажи экскурсий в Серпухове, может пригодиться любому малому городу»
Юрия ЯЩУК
Золотые купола
директор
Если город предлагает разные сборные экскурсии и их можно выбрать на этапе планирования поездки, это может повлиять на заполняемость отелей, ресторанов, продажу сувениров и т.п. Такой подход способен превзойти эффект событийного туризма
«Устраивая массовую раздачу сувениров, экспоненты сами привлекают на стенды нецелевую аудиторию»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставка – затратная вещь, так поставьте на эти три дня профессионалов, которые могут нормально отвечать на вопросы, давать нужную информацию. Только в этом случае есть вероятность, что посетители станут вашими партнерами
«Мы первые, кто предложил российским туристам отпраздновать Новый год в Назарете»
Анастасия СТАРИКОВСКИ
Hotel Ramada Nazareth
директор международных продаж
Назарет – одно из самых святых мест в мире, здесь вырос Иисус Христос. В городе много церквей, например, потрясающе красивый храм Благовещения с уникальной мозаикой, изображающей Мадонну с младенцем. Атмосфера в городе в период новогодних и рождественских праздников особенная
«Посещение отраслевой выставки профессиональными игроками не утратило актуальности»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставки отражают состояние рынка в целом. Рубль падает, туристов стало меньше. У нас перегрет рынок, количество агентств, туроператоров явно избыточно. Понятно, что они открывались в жирные времена, но сейчас ситуация изменилась
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100