В канун Всемирного дня туризма в московском «Президент-отеле» состоялась 6-я церемония вручения Национальной туристской премии им. Юрия Сенкевича.
Открывая церемонию, глава Ростуризма Анатолий Ярочкин, в частности, отметил, что в России, по экспертным оценкам, доля туризма составляет не менее 2,5% ВВП. Г-н Ярочкин подчеркнул, что Россия имеет огромный потенциал для развития туристической отрасли, которая со времененм может стать одним из приоритетных секторов российской экономики.
По мнению Анатоля Ярочкина, Национальная туристская премия им. Сенкевича не случайно имеет ярко выраженный региональный характер, ведь именно субъекты Российской Федерации представляют собой основу для развития туризма в стране. Сегодня в 65 из 89 российских регионов разработаны программы развития туризма. Совокупный объем средств, предусмотренный на выполнение этих программ, - около 40 млрд. рублей, в том числе 80% - внебюджетные источники, то есть частные инвестиции. Остальные 20% - средства регионального и муниципального бюджетов. Само наличие региональных целевых программ говорит о том, что все больше и больше руководителей начинают понимать значение туриндустрии: это и занятость населения, и поступления в бюджет.
Награждение лауреатов премии проходило по 18 номинациям. Помимо основных Федеральное агентство по туризму учредило и ряд специальных номинаций. В этом году на соискание премии были поданы заявки из 41 субъекта Российской Федерации.
Награды победителям вручали: заместитель полномочного представителя президента России в Центральном федеральном округе Сергей Самойлов; председатель Комитета по экономической политике и предпринимательству Госдумы РФ Евгений Федоров, заместитель председателя Комитета по культуре Госдумы РФ Александр Тягунов; врио Руководителя Федерального агентства воздушного транспорта Владимир Черток; заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Геннадий Пилипенко; заместитель руководителя Федерального агентства по управлению особыми экономическими зонами Дмитрий Федоткин; председатель комиссии по региональному развитию Общественной платы РФ Вячеслав Глазычев; министр туризма Республики Алтай Евгений Ларин; член совета по культуре и искусству при президенте РФ, председатель правления ассоциации «Народные художественные промыслы России» Геннадий Дрожжин; президент Регионального общественного фонда поддержки экспедиционной деятельности «Арктика» Русского географического общества Владимир Чуков; вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин; пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина, вице-президент ОАО «Военно-страховая компания»Борис Ивонтьев, председатель совета директоров ЗАО «Евроэкспо» Сергей Садков.
Также вручали статуэтки и дипломы всемирно известные путешественники - российский яхтсмен, заслуженный мастер спорта, кавалер ордена Мужества Николай Литау, заслуженный мастер спорта, чье имя дважды занесено в книгу рекордов Гиннеса, Дмитрий Шпаро. На церемонии присутствовал также популярный тележурналист, путешественник МихаилКожухов. Победителей поздравила известная телеведущая, член Общественного совета при Федеральном агентстве по туризму, заместитель председателя комиссии по формированию здорового образа жизни, спорту и туризму Общественной палаты РФ Мария Киселева, Мисс Россия 2007 и Мисс Мира 2008 Ксения Сухинова.
Список лауреатов Национальной туристской премии им. Юрия Сенкевича 2009.
За личный вклад в развитие регионального туризма(представители административных структур в сфере туризма - Наталья Григорьева, председатель Комитета культуры, туризма и архивного дела Новгородской области, Великий Новгород»;
За личный вклад в развитие в развитие туристского образования - Алла Козьмина, директор Московского областного гуманитарного колледжа, Серпухов. Дипломанты:
Валерий Кузовлев, ректор Елецкого государственного университета им. Бунина, Липецкая область; Андрей Хорошев, доцент кафедры «Маркетинга и коммерции» филиала Байкальского государственного университета экономики и права, Якутск;
Лучший мэр малого исторического города - Сергей Бездольный, мэр Азова, Ростовская область;
Лучший туроператор в области въездного и внутреннего туризма (региональный туроператор) – компания «Дюла-Сибирь», Красноярск.Дипломанты: компания «Стиф», Великий Новгород; компания «Уездный город», Серпухов, Московская область;
Лучший туроператор в области въездного и внутреннего туризма (Москва и Санкт-Петербург) – «Центр международного туризма», Москва. Дипломант: компания «Речфлот», Москва;
Лучший туроператор в области выездного туризма (Москва и Санкт-Петербург) -
компания «Солвекс-Трэвэл», Москва;
Лучшее туристическое агентство - компания «Визит», Архангельск. Дипломанты: екатеринбургское бюро международного туризма «Спутник», Екатеринбург;компания «Спутник-Гермес», Самара;
Лучший региональный музей - Этно-музей семьи Атласовых, Якутск.Дипломанты: Государственный историко-литературный музей-заповедник А.С. Пушкина, поселок Большие Вязёмы Московской области; Мемориальный музей-усадьба академика И.П. Павлова, Рязань;
Лучшая гостиница в категории 5 звезд – «Ле Меридиен Москоу Кантри Клаб», Красногорский район Московской области. Дипломант: гостиница "Славянская" Тобольск Тюменской области;
Лучшая гостиница в категории 4 звезды - «Гелиопарк Олд Эстейт», Псков.Дипломанты: «Артурс СПА Отель», с/п Федоскинское Мытищинского района Московской области; «Югорская долина», Ханты-Мансийск;
Лучшая гостиница в категории 2-3 звезды - бизнес-отель «Татарстан», Набережные Челны.Дипломанты: гостиница "Томск", Томск; санаторий "Варзи-Ятчи" село Варзи-Ятчи, Удмуртская Республика;
Лучшая малая гостиница - Old House, хутор Усть-Койсуг, Ростовская область;
За активное продвижение туристских ресурсов регионов России - Министерство туризма и предпринимательства Республики Алтай, Горно-Алтайск;Информационный туристский центр Республики Карелия,Петрозаводск.Дипломант: Республиканское агентство по туризму Бурятии, Улан-Удэ;
За развитие детского и юношеского туризма (предприятия туриндустрии) - Дальневосточный центр отдыха "Ритм-10", Владивосток.Дипломанты: «Детское бюро путешествий», Екатеринбург;детский санаторный комплекс "Жемчужина России", Анапа;
За развитие детского и юношеского туризма (некоммерческие организации) -
Станция детского и юношеского туризма и экскурсий, Рубцовск, Алтайский край. Дипломанты: средняя образовательная школа в поселке Индига, Ненецкий АО; Детско-молодежный экскурсионно-туристический клуб "Одиссей", Ярославль; Республиканский центр детско-юношеского спорта и туризма, Сыктывкар;
Лучший региональный ресторан по обслуживанию туристских групп - ресторан «Старая квартира», Самара. Дипломанты: ресторан «Волгоград», Волгоград; ресторан «Островский», Новосибирск;
Лучшее представительство национальной туристической администрации в России - Национальный офис по туризму Республики Куба в Москве.Дипломанты: представительство Польской туристической органицзации;отдел по туризму посольства Испании в РФ; бюро советника по культуре и туризму посольства Турецкой Республики в РФ.
Лучшее специализированное средство массовой информации - специальное приложение "Отдохни" газеты "Комсомольская правда", Москва. Дипломанты: газета "Астраханский турист", Астрахань;газета "Сибирский драйв", Екатеринбург;
Лучший телевизионный сюжет о туризме в России - фильм «Белев. Город яблок»,телекомпания "Контраст", Москва.Дипломанты: программа «Екатерининский водопровод», телеканал "Подмосковье", Москва; программа «Саквояж», телекомпания "Волга", Нижний Новгород;
За лучшую публикацию о туризме и путешествиях по России - серия «Исторический путеводитель», Москва; журнал "Турбизнес", Москва.Дипломант: газета «Тюменская область сегодня», Тюмень;
За лучший семейный туристский маршрут - компания "Росздрав", Москва.
Дипломанты: Новосибирский городской общественный фонд поддержки и развития МБОУ средней общеобразовательной школы №11, Новосибирск; компания "Геотур", Красноярск.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕМИИ ЖЮРИ КОНКУРСА
За многолетний вклад в развитие детского и юношеского туризма - Всероссийский детский центр «Орленок», Туапсинский район, Краснодарский край.
За личный вклад в развитие российско-болгарского сотрудничества в области туризма - Николай Панайотов, консул Республики Болгария в Москве.
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
«Если поток из России в Крым останется на уровне 2010 года, это будет хорошо» Борис ЗЕЛИНСКИЙ "Кандагар" президент Наши четырехзвездочные отели соответствуют уровню 5* в Турции, Греции или Египте. Таких гостиниц в Крыму немного, зато владельцы старались сделать их качественными.
«Бурно развивающиеся турфирмы – это ярко выраженная группа риска» Павел БЫСТРОВ "Росгосстрах" директор управления по работе с нестраховыми посредниками Агентства и туроператоры могли бы предлагать страховые пакеты нескольких страховых компаний – на выбор, по примеру автодилеров. Средняя комиссия со страхового пакета – 20%. Поэтому агентствам выгодно продавать более дорогие, зато полностью удовлетворяющие туриста страховки.
«Демпинг на туристическом рынке России достиг катастрофических масштабов» Татьяна ВАНД «Ванд Интернэшнл Тур» генеральный директор Схема простая. Кто-то рискует, ставит на каком-то направлении цепочку, и хорошо, если в первый год выходит в «ноль». На второй год программа уже приносит прибыль. А на третий, заметив успех первопроходца, ставить рейсы, опережая друг друга, уже начинают все подряд. Ведь поднять чартер - хороший способ заявить о себе как о серьезном игроке.
«Кризис оказался удачным моментом для выхода на рынок» Реваз МГЕЛАДЗЕ BTA Travel генеральный директор Им все равно, на какой авиакомпании лететь, самое главное - цена. Это не значит, что о качестве можно забыть, но название авиакомпании – не самый значимый вопрос для клиентов. Не случайно все европейские операторы пользуются либо собственными перевозчиками, либо лоукостерами.
«Продажи круизов на будущее лето начались еще в августе прошлого года» Александр САХАРОВ "Инфофлот" генеральный директор Многие даже не подозревают, что прямо из родного города можно отправиться в речной круиз. Кроме того, негативно настроены по отношению к нашему продукту люди, отдыхавшие на советских теплоходах в 80-х годах. Они представляют себе те же убогие каюты без удобств и «ненавязчивый» сервис.