Пообещав болельщикам на прошлой неделе бесплатный чартер на Евро-2012, премьер России еще подогрел и без того разгоряченную футбольную общественность. Как рассказал .RATA-news генеральный директор компании «Свой ТТ» Сергей Войтович, интерес россиян к чемпионату действительно очень большой. Он пройдет, напомним, на Украине и в Польше с 8 июня по 1 июля 2012 года. Соперниками российских футболистов в групповом раунде станут Польша, Чехия и Греция. Наша сборная попала в группу A, матчи которой пройдут на стадионах Польши.
«TUI – официальный оператор УЕФА. Чтобы упорядочить потоки болельщиков, холдинг в каждой стране выбрал одного-двух туроператоров, которые предлагают стандартные пакеты на Евро-2012. В России – этой «Свой ТТ». Получив и оплатив ваучер, турист заходит на сайт УЕФА и по ценам этой организации покупает билеты на матчи. Все очень удобно и просто. Каждой стране предоставили по 1 тыс. туров. У нас они уже закончились, и мы попросили TUI увеличить нам квоту»», – рассказал Сергей Войтович.
По его словам, под эти турпакеты с авиакомпанией «ВИМ-Авиа» был заключен договор о чартерном рейсе во Вроцлав. Но спрос растет, так что наверняка потребуется еще один рейс. Кроме того, идут переговоры с РЖД о дополнительном составе или рейсе в Варшаву. Немало желающих отправиться в Украину и в Польшу регулярными рейсами через соседние страны, а также на собственном автомобиле. А вот кто и на каких условиях полетит бесплатным «премьерским» чартером, пока неизвестно.
Напомним, в пятницу, 19 января, в Санкт-Петербурге Владимир Путин во время встречи с болельщиками «за пивом» в ответ на их довольно скромную просьбу помочь добраться до городов проведения Евро-2012 неожиданно заявил: «Я думаю, что если мы попросим «Аэрофлот» и «Трансаэро» по рекламным соображениям дать вам самолеты бесплатно, они не обеднеют». Подобную щедрость иначе как предстоящими выборами объяснить трудно, но авиакомпании раздумывать не стали и еще до окончания вечера пятницы великодушно согласились перевезти российских болельщиков бесплатно.
«Аэрофлот» взял «под козырек» без каких-либо дополнительных условий. «Трансаэро» же сообщила, что обязательно введет льготный тариф для организованных групп болельщиков на своих регулярных рейсах в Украину, где будут проходить матчи чемпионата Европы. Это, между прочим, более 40 рейсов в неделю. А если авиакомпании предоставят бесплатное топливо, она готова возить болельщиков и бесплатно. На это моментально отреагировала «Газпром-нефть», заявив, что не будет взимать с авиакомпании стоимость авиатоплива.
На самом деле, пока трудно понять, кто реально заплатит за этот рейс. Не исключено, как считают эксперты, что это это сделает Российский футбольный союз за счет своего бюджета. Однако, как заверил RATA-news руководитель департамента по информационной политике РФС Николай Комаров, пока эта тема не обсуждается. «Ранее у РФС не было бесплатных чартеров. В любом случае, авиаперевозки – не наша компетенция, РФС занимается билетами на матчи чемпионата».
По словам руководителя спортивного департамента компании «Роза ветров» Леонида Мосина, рейсы «Аэрофлота» и «Трансаэро» вполне могут быть бесплатными. «Чтобы окупить эти чартеры, достаточно слегка поднять цены на билеты по другим направлениям и за сезон вернуть эту сумму. Ни для «Аэрофлота», ни для «Трансаэро» это не проблема. Проблема в том, что платить за все будут простые налогоплательщики, то есть мы с вами», – сказал г-н Мосин. Кроме того, по его словам, болельщикам, которые уже оплатили свои авиабилеты, чтобы отправиться на Евро-2012, вряд ли приятно осознавать, что кто-то – на непонятных основаниях – полетит туда бесплатно.
А вот Сергей Войтович даже имеет опыт организации бесплатного перелета для спортивных болельщиков. «Несколько лет назад российские баскетболисты попали в очень престижный «Финал четырех» Евролиги. И тогда Михаил Прохоров заказал у нас для фанатского клуба и оплатил два чартерных рейса в Мадрид. Болельщики приходили, оплачивали размещение и летели бесплатно. В Испании у нашей команды была мощная группа поддержки, с барабанами, флагами – и сборная России выиграла!», – рассказал он.
Конечно, упоминание в этом тексте имен двух претендентов на президентское кресло в России – совершенная случайность. Владимир Путин ничего не знал об этом широком жесте Михаила Прохорова, и вообще предложил свой бесплатный чартер исключительно из теплых чувств к любителям футбола. Одно очевидно: будь у нас выборы не раз в четыре года, а почаще, такую адресную помощь могли бы получать не только болельщики, но и другие категории россиян, причем, гораздо более достойные внимания правительства. Например, многодетные семьи, которые хотели бы отвезти детей на родное Черное море, но уже не надеются дождаться доступных по цене чартеров.
RATA-news будет следить за развитием этой истории. Если, конечно, у нее будет развитие. Ведь президентские выборы пройдут в марте, а чемпионат – только в середине лета.
Поток российских туристов в Абу-Даби в 2011 году вырос на 44%, составив порядка 14 тыс. человек. Об этом сообщило Управление по туризму Абу-Даби. Самым «урожайным» на российских туристов месяцем для эмирата стал декабрь, в этот период число гостей из России выросло сразу на 90%, выше показатель только у туристов из Индонезии.
Несмотря на значительный в процентном соотношении рост турпотока, россияне занимают пока лишь 24 место по числу прибытий в эмират. Большинство гостей Абу-Даби – жители других эмиратов, Великобритании и Индии. Всего за год в отелях Абу-Даби остановилось 2,1 млн. постояльцев, что на 6,5% превышает предварительный прогноз.
Рост зафиксирован по целому ряду показателей, включая количество ночевок (22%), уровни загрузки отелей (7%) и среднюю продолжительность пребывания (до 2,97 ночей, что на 5% больше результата 2010 года). А вот средняя стоимость номера в отелях Абу-Даби, напротив, уменьшилась на 14%, составив $133.
«Добиться такого успеха нам помогло открытие офиса в России и США, фокус на азиатском рынке, крупномасштабные события, которые проводились в эмирате в 2011 году, транспортная доступность, которой способствует расширение маршрутной сети Etihad Airways, а также ряд новых отелей, недавно открывшихся в Абу-Даби. Поэтому у нас есть все шансы, чтобы в 2012 году принять 2,3 млн. постояльцев, но и этот прогноз мы можем пересмотреть в сторону увеличения», – заявил председатель Управления по туризму Абу-Даби БинТахнун Аль Наян.
Туроператоры также говорят о росте продаж Абу-Даби, однако этот эмират пока значительно проигрывает по спросу другим – Дубаю, Фуджейре и Шардже.
«Начало «зимнего сезона» для Абу-Даби действительно сложилось удачно. Если в прошлом году у нас были единичные бронирования этого направления, то с октября рост составил 90%», – говорит руководитель отдела ОАЭ компании «Русский экспресс» Елена Хряпина. Возросший спрос на Абу-Даби она объясняет тем, что там идет активное строительство новых отелей, которые предлагают хорошие цены – ниже, чем в других эмиратах.
По данным игроков рынка, на Абу-Даби сегодня приходится не более 5-10% от всего турпотока из России в ОАЭ. Менеджер по ОАЭ компании DSBW-tours Ольга Худякова считает, что через два-три года Абу-Даби вполне может догнать тот же Дубай, где уже сегодня есть определенная нехватка отельной базы. Еще одним плюсом Абу-Даби г-жа Худякова называет большое количество различных мероприятий, проводимых в течение года.
По наблюдениям ведущего менеджера по ОАЭ компании Travelsystem Ирины Сиверской, сегодня отдых в Абу-Даби выбирают клиенты с достатком выше среднего, а также семейные пары с детьми. Россияне предпочитают отели уровня 5*.
Стоит отметить, что большие надежды власти Абу-Даби возлагаются на начало 2012 года, когда в эмирате будет проходить чемпионат по гольфу Abu Dhabi HSBC Golf Championship, кулинарный фестиваль Gourmet Abu Dhabi и соревнование Abu Dhabi International Triathlon. Помимо этого, в феврале в эмират приедут более 10 000 участников Всемирного конгресса по офтальмологии.
Нина Егоршева, RATA-news
Великобританию ежегодно посещает порядка 200 тыс. российских туристов
«Туриндустрия – среди первых пунктов на повестке дня нашего правительства, – сообщила директор по стратегии и коммуникациям VisitBritain Патрисия Йейтс вчера на встрече с журналистами. – Мы ожидаем серьезный рост турпотока в ближайшие годы». По словам г-жи Йейтс, на привлечение туристов правительство страны выделило значительный бюджет – около 100 млн. фунтов стерлингов на 4 года, и национальная туристическая организация уже запустила рекламные кампании по всему миру.
Великобритания в этом году делает ставку на два ключевых события – 60-летие пребывания на троне Ее величества королевы Елизаветы II и Олимпийские игры. Также в течение лета по стране пройдет множество культурных мероприятий, театральных фестивалей, концертов, выставок.
Как заявил региональный директор VisitBritain в Скандинавии и России Гари Робсон, Россия – очень серьезный рынок для внешнего туризма, на котором его ведомство планирует сфокусировать свою деятельность. За год россияне совершают несколько десятков миллионов поездок за рубеж, где оставляют до $26,5 млрд., тем самым прочно утвердившись на девятом месте в мире по финансовым тратам за границей.
Важность нашего рынка для Великобритании подтверждает и ежегодное мероприятие Destination Britain Russia, собирающее в Москве и Санкт-Петербурге основных игроков туриндустрии Соединенного Королевства. В этот раз на встречу с российскими коллегами приехали 59 британских участников, среди которых представители турфирм, отелей, магазинов, индустрии развлечений и т.д.
Однако, добавил г-н Робсон, «Россия – желанный кусок туристического пирога, и будет непросто перетянуть на себя часть рынка, на котором прочно обосновались наши конкуренты – Италия, Франция, Германия». Тем не менее, 2010 г. был для страны успешным, ее посетили 170 тыс. туристов из России, которые потратили около 194 млн. фунтов стерлингов. В среднем за последние пять лет траты российских туристов на Британских островах увеличились на 25%, а за 10 месяцев прошлого года они выросли уже на 19% по сравнению с предыдущим.
Г-н Робсон отметил предпочтения наших граждан, которые, не в пример туристам из многих стран, очень любят ходить на выставки, в музеи, театры и на концерты. Кроме того, более 40% россиян любят посещать традиционные английские пабы. Актуальна для них и тема шопинга – более 50% туристов из России посвящают этому занятию значительную часть времени.
Руководитель британского визового отдела в Москве и региональный менеджер Службы пограничного контроля Великобритании в Москве, Украине и Белоруссии Энди Макфарлин сообщил, что в 2010 г. британское консульство выдало около 143 тыс. виз гражданам России. По его словам, «это 92% от поданных заявлений, из них 95% были выданы в стандартные сроки – за 15 рабочих дней». По предварительным итогам 2011 года, страну посетили более 200 тыс. россиян
Г-н Макфарлин подчеркнул, что в России процент отказов по визам относительно невысок – 8%, во всем мире, по его данным, он составляет в среднем 14%. Визовые центры посольства Великобритании работают в пяти российских городах – Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и Ростове-на-Дону. С этого года посольство планирует добавить услугу приоритетной обработки документов, возможность онлайн-оплаты консульского сбора. Начинается и выдача долгосрочных виз – на 2, 5 и 10 лет, обработка документов на такие визы занимает 28 рабочих дней.
Кстати, визы на посещение Олимпийских игр будут выдаваться по обычной схеме, с той лишь разницей, что подать документы можно уже сейчас – за 6 месяцев до выезда, чтобы получить так называемую отсроченную визу.
Патрисия Йейтс уточнила, что билеты на олимпийские мероприятия поступят в открытую продажу в конце месяца. Она уверена, что летом Лондон останется привлекательным направлением для многих путешественников, однако, найдутся и те, кто отложит поездку в британскую столицу из-за переполненности города «спортивными» туристами. Тем не менее, Лондон готов к приему большого числа гостей, к услугам которых более 140 тыс. гостиничных номеров.
Руководитель российского представительства VisitBritain Татьяна Хорешок добавила, что туристы из России предпочитают размещение в отелях 2-3* для групп, 3-4* – в индивидуальных турах, и 4-5* – для бизнес-поездок, проявляют интерес и к размещению класса люкс.
И напоследок г-жа Хорешок поделилась новостью: авиакомпания British Airways с этого года будет использовать на рейсах между Россией и Великобританией более вместительные самолеты, что увеличит количество кресел на 11% и позволит перевезти дополнительно 19 тыс. человек.
Наталья Панферова, RATA-news
Революционный роуминг для туристов и дополнительный заработок для турфирм
Компания «Мобильные ТелеСистемы» разработала революционное предложение для путешествующих за рубеж. МТС – первый российский оператор, который предлагает бесплатные входящие звонки в роуминге за границей с первой минуты вызова.
Уже полтора года продолжается сотрудничество Российского союза туриндустрии и компании «Мобильные ТелеСистемы», благодаря чему турфирмы получили возможность дополнительного заработка без каких-либо вложений. Надо лишь принять участие в совместном проекте МТС и РСТ, подключившись к распространению услуг роуминга в туризме. Проект весьма выгоден для турфирм: бесплатно предлагая своим клиентам дополнительную услугу, они получают от МТС хорошую комиссию. Несколько сотен туристических компаний активно участвуют в этом проекте.
«Туристическая SIM-карта от МТС» вручается клиенту бесплатно при покупке путевки в офисе компании. Комплект включает:
– бесплатные входящие звонки в 75 странах (включая Россию) с первой минуты!
– низкие цены на исходящие звонки за границей с первой минуты;
– отсутствие абонентской платы и скрытых платежей;
– круглосуточную бесплатную информационную поддержку абонентов МТС;
– бесплатные сервисы и услуги, позволяющие контролировать расходы на связь в поездке;
– широкие возможности для пополнения баланса лицевого счета абонента за рубежом;
– бесплатную доставку утерянных сим-карт к месту отдыха туриста.
Комплект МТС выгоднее аналогичных предложений других операторов мобильной связи, реализующих туристические сим-карты. Например, абонент «Мегафона» в Египте заплатит за каждую минуту входящего вызова по 9 рублей, а для абонента МТС каждый входящий вызов будет бесплатным с первой минуты и до завершения разговора.
По заявке турфирмы МТС доставит в любой офис, включая регионы, нужное количество комплектов «Туристическая SIM-карта от МТС», в который входит уже подключенная к роумингу сим-карта с небольшим стартовым балансом плюс выгодные условия на международные звонки.
Проект также реализуется в партнерстве с издательством «Вокруг света», поэтому вместе с комплектом ваши клиенты получают в подарок экземпляр журнала, а желающие – специальные условия на подписку.
Турфирмы, желающие принять участие в проекте, могут направлять заявки по адресу maya@interc.ru
Цирк танцующих фонтанов проводит рекламный спектакль для турбизнеса. Приглашаем с детьми!
Уникальный цирк «Аквамарин» работает в Москве уже 2,5 года. Его называют «цирк танцующих фонтанов»: во всех представлениях принимает участие феерическое водное шоу, создавая яркие и необычные декорации для каждого номера. Это единственная площадка в России, где в закрытом помещении стационарно размещено водное шоу такого масштаба.
В сентябре 2010 года Российский союз туриндустрии уже приглашал туроператоров, принимающих туристов в Москве, на рекламный спектакль, и те, кто его посетил, были в восторге. С тех пор многое в цирке изменилось – конечно, в лучшую сторону.
Во-первых, «Аквамарин» переехал. Теперь в его распоряжении хороший зал на 1097 мест недалеко от станции метро «Пролетарская». Со сменой зала увеличилась и площадь фойе, а это важно, потому что общение со зрителями начинается за полтора часа до представления, продолжается в антракте и даже после выступления артистов. В это время в фойе проходит цирковой карнавал – праздник, на котором не бывает скучно ни детям, ни взрослым. Там бесплатно раздают мороженое, бесплатно же сфотографируют на фоне танцующих фонтанов с артистами и цирковыми животными, и вообще гостей ждет множество сюрпризов и развлечений для всей семьи. В антракте и после представления зрители прямо на сцене любуются фонтанами, а детей катают под куполом цирка.
Еще в «Аквамарине» открылся единственный в мире Музей клоуна. В его коллекции более 5000 экспонатов, изображающих клоунов разных времен – с XIX века до наших дней. Зрители могут свободно посетить экспозицию до, после спектакля или в антракте, а можно присоединиться к группе и послушать увлекательный рассказ экскурсовода.
Изменилась концепция представлений: теперь это цирк-варьете на льду. То есть каждый спектакль – это потрясающие номера лучших артистов современного цирка, виртуозные танцы на льду и популярные песни в исполнении солистов и музыкантов. Каждый вечер на арене цирка-варьете – победитель Всемирного фестиваля клоунады в Сиракузах, обладатель приза «Золотой клоун 2011», один из популярнейших советских и российских клоунов, более 10 лет не работавший в России – непревзойденный Армен Асирянц.
«Аквамарин» дал уже порядка 600 представлений, которые посетили около 450 000 человек, в том числе иностранные туристы. Известно, что и русская цирковая, и русская ледовая школа ценится в мире, а цирк танцующих фонтанов дает зарубежным гостям возможность увидеть самых талантливых артистов в необычном антураже.
Цирк «Аквамарин» приглашает на спектакли туристические группы и предлагает специальные условия сотрудничества с турфирмами. А чтобы профессионалы турбизнеса воочию увидели «товар», вновь, совместно с РСТ, организует рекламный спектакль. Приглашаются представители компаний, принимающих в Москве российских и иностранных туристов. Инициаторы проекта уверены, что, увидев это яркое зрелище, турфирмы с удовольствием будут предлагать посещение цирка своим туристам. Приходите с детьми! Их искренний восторг будет дополнительным аргументом в пользу цирка танцующих фонтанов.
Рекламный спектакль состоится в пятницу 3 февраля в 19.00.
Заявки принимаются по адресу editor@ratanews.ru, в теме письма напишите ЦИРК.
В заявке, пожалуйста, укажите: название компании; фио заявителя; должность заявителя; координаты и сайт турфирмы; количество детей (не больше двух), с которыми вы планируете посетить спектакль.
Ассоциация бизнес туризма (АБТ) получила признание на международном уровне, подписав с Association of Corporate Travel Executives (ACTE) соглашение, выводящее партнерство организаций в 2012 году на принципиально новую ступень.
Теперь входящие в Ассоциацию бизнес туризма получают возможность бесплатного членства в Association of Corporate Travel Executives (на одну организацию, входящую в АБТ, предоставляется пять индивидуальных членств в ACTE), а также льготного участия в мероприятиях ассоциации, проводимых по всему миру. Наиболее значимыми среди них в 2012 году будут международные образовательные конференции в Сан-Франциско и Риме, которые состоятся в апреле и в октябре соответственно. Всего же в наступающем году ACTE проводит в различных городах свыше 50 образовательных программ по наиболее актуальным темам делового туризма.
Кроме того, участникам АБТ теперь предоставляется доступ к данным, размещенным на сайте ACTE, включая сведения о членах ассоциации по всему миру. Также они будут бесплатно получать регулярные новости отрасли, публикуемые ACTE, и смогут использовать аналитическую и обзорную информацию, исследования рынка на международном и региональном уровнях, подготовленные экспертами ассоциации.
«ACTE – наиболее авторитетная международная организация, объединяющая лидеров индустрии делового туризма, поэтому для нас большая честь стать ее партнером в России», – сказал председатель АБТ Вадим Зеленский. Он отметил, что отрасль получила мощный импульс к развитию, а те, кто работает в ней – доступ к ценной базе знаний ACTE, возможность посещения образовательных сессий и форумов, организуемых в России и за рубежом, а также расширение деловых связей с членами ACTE из других стран.
В рамках данного сотрудничества АБТ впервые становится полноправным соорганизатором ACTE при проведении форума ACTE Moscow Executive Forum, запланированного на май 2012 года. Это мероприятие с обширной рабочей программой ежегодно собирает в российской столице значительное число профессионалов в сфере делового туризма.
Association of Corporate Travel Executives (ACTE) – некоммерческая организации, основанная в 1988 году для обеспечения глобального обучения в сфере делового туризма и межсетевого взаимодействия на уровне руководителей компаний. Членами ACTE являются свыше 6 тыс. участников из 80 стран (40% – поставщики, 58% – корпоративные покупатели, 2% – пресса). ACTE – ведущая организация в мировой индустрии делового туризма, предоставляющая профессиональные и независимые консультации и рекомендации, а также исследования рынка на региональном и глобальном уровнях.
Ассоциация бизнес туризма (Association of Business Travel, ABT) – авторитетное объединение корпоративных покупателей и представителей всего спектра поставщиков рынка корпоративного туристического обслуживания и индустрии встреч (авиакомпаний, отелей, агентств делового туризма и т.д.). Существует с 2004 года. Ассоциация содействует повышению профессионализма участников рынка, налаживает сеть их делового сотрудничества, определяет тенденции формирования отрасли, пропагандирует лучший международный и российский опыт. Партнерами АБТ являются крупнейшие российские авиакомпании, международные гостиничные сети, системы бронирования и национальные представительства по туризму.
Генеральный секретарь UNWTO приедет на «Интурмаркет 2012»
В Мадриде, в штаб-квартире Всемирной туристической организации, прошла встреча генерального секретаря UNWTO Талеба Рифая и заместителя начальника Управления международного сотрудничества Ростуризма Екатерины Смирновой. На встрече также присутствовали исполнительный директор UNWTO Золтан Шомоги, региональный директор по Европе Изабель Гаранья и советник посольства Российской Федерации в Мадриде Дмитрий Соколов.
Талеб Рифаи подчеркнул, что Россия является одним из наиболее перспективных направлений, располагающих возможностями для развития всех видов туризма. В ходе встречи стороны обсудили вопрос подготовки совместного обучающего семинара, посвященного партнерству государства и общественных организаций. Семинар пройдет 19 марта в рамках «Интурмаркета 2012». Талеб Рифаи подтвердил свой визит в Москву, а также работу UNWTO на этой выставке с собственным стендом.
Очередной тематический семинар, посвященный ледокольным круизам на Северный полюс, путешествиям в Антарктику и в другие отдаленные точки Земли организует туроператор Poseidon Expeditions.
Сотрудники компании расскажут о специфике туров в Арктику и Антарктику, к Галапагосским островам. О том, как и кому предлагать подобные маршруты, а также о специальных предложениях на праздничные даты. Встреча будет сопровождаться демонстрацией слайдов и видеоматериалов, которые слушатели по окончании семинара получат в подарок.
Семинар состоится в четверг 26 январяв офисе Poseidon Expeditions: Москва, 2-й Смоленский переулок, дом 1/4 (станция метро «Смоленская» Филевской линии). Начало в 10.30.
Заявки на участие Poseidon Expeditions просит направить по электронной почте alex.r@p-expeditions.com не позднее 12 часов 25 января. Укажите название компании, сайт, а также Ф.И.О. участника семинара, должность и контактный телефон, по которому мы с вами свяжемся.
Poseidon Expeditions: (495) 276-01-23, контактное лицо – Александр Рувинский, заместитель директора по маркетингу и продажам.
«Ланта-тур вояж»: круизы на майские праздники с русскими группами
Компания «Ланта-тур вояж» предлагает бронировать в режиме реального времени круизы на майские праздники (с русскими группами) по супернизким ценам – от 374 у.е.
Гарантированные русские группы с экскурсиями. Заезды 28 апреля 2012, 3 мая 2012. Лайнер Liberty of the Seas из Барселоны (Испания), 5 ночей. Цена от 374 у.е. + сборы.
Преимущества круиза: идеальный маршрут для майских праздников, самый большой лайнер в Европе, супернизкая цена, дети до 11 лет – бесплатно.
Планируемые русские группы с экскурсиями. Заезд 29 апреля 2012. Лайнер Celebrity Solstice из Барселоны (Испания), 12 ночей. Цена от 849 у.е. + сборы.
Преимущества круиза: низкая цена на круиз Премиум класса, все жемчужины Средиземного моря в одном маршруте.
Заезд 29 апреля 2012. Лайнер Vision of the Seas из Лиссабона (Португалия) в Осло (Норвегия), 8 ночей. Цена от 501 у.е. + сборы.
Преимущества круиза: редкий интересный маршрут вокруг Европы на майские праздники, низкие цены.
«Бриз Лайн»: бесплатное обучение круизным продажам
В этом году мы проводим пять бесплатных семинаров по таким круизным продуктам, как Carnival Cruise Lines, Princess Cruises, Cunard Line, Crystal Cruises, Regent Seven Seas Cruises, Seabourn, по круизам из Санкт-Петербурга в сезоне весна-лето-осень 2012 года, по экскурсионному и визовому обслуживанию. Менеджерам по результатам аттестации выдается именной сертификат, повышенная комиссия и доступ к онлайн бронированию.
Первый семинар пройдет в четверг 26 января, с 10 до 13 часов. Далее еженедельно по четвергам. Последнее занятие 24 февраля. Аттестация 1 марта. Выдача аттестатов на конференции во время работы выставки MITT. Заявки оставляйте здесь.
Для региональных и иностранных агентств предусмотрен интенсивный курс обучения с проживанием в течение 3 дней в Москве. Мы оплачиваем две ночи проживания. Семинары начинаются 19 марта в 11.00. Обучение 19 и 20 марта. Вечером после аттестации банкет. Менеджерам по результатам аттестации также выдается именной сертификат, повышенная комиссия и доступ к онлайн бронированию. Заявки на интенсив принимаются здесь.
Помимо аттестатов, лучшие слушатели семинара и интенсива получат возможность поехать в ознакомительный круиз в апреле-мае 2012 года. Количество мест в обоих случаях ограничено, поторопитесь с регистрацией на оба мероприятия.
Новая акция компании BSI Group – при бронировании групповых туров в Великобританию в зимнем сезоне 2011-2012 каждый турист, желающий оформить страховку от невыезда, получит ее в подарок от компании BSI Group.
Страховка от невыезда действует в случае несвоевременной выдачи визы, задержке документов туриста в посольстве и в случае отказа в визе. Условия оформления страховки от невыезда.
Оформляя поездку в Великобританию в компании BSI Group, турист получает бонус – бесплатный перевод документов на английский язык.
Турист получает полное сопровождение документов при сдаче в визовый центр Великобритании.
Напоминаем, турист в визовом центре не проходит собеседование при сдаче биометрических данных (сканирование отпечатков пальцев и цифровая фотография).
Условия акции:
– период с 19 октября 2011 года по 1 марта 2012 года каждому туристу в подарок страховка от невыезда;
– в акции принимают участие агентства, имеющие действующий договор с компанией BSI group;
– в акции учитывается все даты заездов с 19 октября 2011 года по 31 марта 2012 года;
– в заявке на бронирование обязательно указывать название акции;
«Отельдискаунт» – система онлайн-бронирования отелей, объединяющая в одном интерфейсе ресурсы восьми лучших поставщиков: GTA, Travco, Miki, Kuoni, Tourico Holidays, Hotelbeds, DOTW и Hotusa. Подключение к системе и получение паролей в течение нескольких часов, специальные эксклюзивные тарифы доступны только под паролем и только для агентств, удобный интерфейс, не требующий обучения, уникальная система выдачи результатов – цены на отель от всех поставщиков собраны в одну карточку, мягкие условия аннуляции, ваучер и счет доступны сразу после подтверждения, круглосуточный телефон экстренной помощи.
Компания «Ависта» – новый сервис заказа авиа– и железнодорожных билетов и бронирования гостиниц.
Компания «Ависта» – аккредитованный в ТКП агент крупнейшего национального перевозчика «Аэрофлот», авиакомпаний S7, «Трансаэро» и других. «Ависта» приглашает турагентства к сотрудничеству по продаже авиабилетов на регулярные рейсы ведущих авиакомпаний и электронных железнодорожных билетов.
Предлагаем два варианта:
– заказ и получение электронных авиа– и железнодорожных билетов по договору на выгодных условиях, не выходя из офиса. Онлайн-бронирование на сайте www.avia-bilet.ru;
– заключение субагентского договора на комиссионное вознаграждение и подключение к системам бронирования Galileo, Sabre, Gabriel, Amadeus, «Сирена-Трэвел» дает возможность продавать авиа– и электронные железнодорожные билеты непосредственно в офисе турагентства.
КомпанияMarriott International объявила о планах по открытию трех новых отелей в Сочи – по контракту о франшизе, договоренность о которой была достигнута через компанию NBB Development CJSC. Все три гостиницы буду управляться компанией Interstate Management Services. Как уточнил президент и управляющий директор Marriott International в Европе Эми Макферсон, речь идет об отелях JW Marriott Sochi Golf Resort (планируемое открытие в начале 2014 г.), Marriott Krasnaya Polyana (конец 2013 г.) и Courtyard by Marriott Sochi Plaza (конец 2013 г.).
JW Marriott Sochi Golf Resort на 150 номеров станет первым в России отелем для любителей игры в гольф, расположенным в курортной местности. На поле с 18 лунками можно будет играть круглый год. В гостинице будет спа-центр площадью в 700 кв. м, два бассейна, теннисные корты и самые современное спортивное снаряжение.
Marriott Krasnaya Polyana на 398 номеров откроется в Горки Город на высоте 540 м над уровнем моря, в центре Олимпийского пресс-городка Горная Карусель. Горнолыжный сезон в Горки Городе длится с ноября по май. В отеле будет два ресторана, лобби-бар, конференц-залы площадью 1225 кв. м, открытый и закрытый бассейны и современный фитнес-центр.
Courtyard by Marriott Sochi Plaza на 345 номеров в центре Сочи будет частью полностью перестроенного здания, в котором ранее располагалась гостиница. В нем также будут апартаменты, офисы и магазины. Из окон отеля открываются потрясающие виды на Сочи. Здание расположено недалеко от набережной и частной пристани для яхт. На крыше будет ресторан и sky-бар.
Компания «Скандинавские Авиалинии» (SAS) официально признается самым пунктуальным перевозчиком в Европе третий год подряд. Кроме того, авиакомпания занимает по этому показателю третье место в мире после японских ANA и JAL. По итогам 2011 года 88,22% всех рейсов SAS прибыли в аэропорт назначения по расписанию. Такие данные приводит независимое агентство FlightStats.
«Мы гордимся тем, что SAS вновь названа самой пунктуальной и надежной авиакомпанией в Европе. Этот успех – результат упорной работы всех наших сотрудников: день за днем они обеспечивают для пассажиров SAS качественный сервис», – прокомментировал главный исполнительный директор Scandinavian Airlines Рикард Густаффсон.
Из почти 240 тыс. рейсов SAS в 2011 году без малого 209 тыс. приземлились по расписанию. Таким образом, показатель точности прибытия стал лучше по сравнению с 2010 годом (88,22% против 86,47%). Рекорд пунктуальности был зафиксирован в 2009 году – 89,83%.
Система FlightStats позволяет отслеживать более 150 тыс. рейсов ежедневно в режиме онлайн, а также сохранять и анализировать информацию о полетах.
В этом году судоходные компании Москвы, Санкт-Петербурга, Рыбинска и Нижнего Новгорода запланировали более 30 круизов с посещением города Весьегонска, который стоит на берегу Моложского залива Рыбинского водохранилища в 253 км от Твери.
Активное развитие туризма в городе началось после того, как в 2009 году Весьегонский винзавод открыл свои двери для туристов. Гости, число которых постоянно растет, осматривают цеха завода, знакомятся с технологическим процессом, дегустируют продукцию. В обязательную программу входит и посещение местного музея раков, чье изображение можно увидеть на гербе города.
Большая часть туристов посещает Весьегонск в рамках речных круизов, организованных компаниями «Речфлот», «Мостурфлот» и «Инфофлот». В 2009 году город принял 6 круизных теплоходов, в 2010-м их было 13, а в 2011 году – уже 21.
Для приема гостей в Весьегонске выстроены гостиницы «Весь» и «Дели», а недавно появился новый мини-отель «Александровский причал».
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
.jpg){kind=small}
Очередной тематический семинар, посвященный ледокольным круизам на Северный полюс, путешествиям в Антарктику и в другие отдаленные точки Земли организует туроператор Poseidon Expeditions..jpg){kind=small}
Компания «Ланта-тур вояж» предлагает бронировать в режиме реального времени круизы на майские праздники (с русскими группами) по супернизким ценам – от 374 у.е..jpg){kind=small}
В этом году мы проводим пять бесплатных семинаров по таким круизным продуктам, как Carnival Cruise Lines, Princess Cruises, Cunard Line, Crystal Cruises, Regent Seven Seas Cruises, Seabourn, по круизам из Санкт-Петербурга в сезоне весна-лето-осень 2012 года, по экскурсионному и визовому обслуживанию. Менеджерам по результатам аттестации выдается именной сертификат, повышенная комиссия и доступ к онлайн бронированию..jpg){kind=small}
Торопитесь – только на вылеты в феврале самые низкие цены. Экскурсионные туры по Китаю:.jpg){kind=small}
Новая акция компании BSI Group – при бронировании групповых туров в Великобританию в зимнем сезоне 2011-2012 каждый турист, желающий оформить страховку от невыезда, получит ее в подарок от компании BSI Group..jpg)
.jpg){kind=small}
Компания «Ависта» – новый сервис заказа авиа– и железнодорожных билетов и бронирования гостиниц.
