Мы продолжаем рассказ о путешествии на благословленный верховным олимпийским богом Зевсом остров Крит, самый большой в Греции. Ознакомительный тур был организован компанией Tez Tour.
Еще одну послеобеденную экскурсию оператор назвал «С Крита на Крит». И не видит в этом ничего странного. Туристам, живущим у кромки моря, часто так и остается неизвестным то, что находится вдали от побережья. География острова, его природные красоты, повседневная жизнь коренных обитателей – вот те тайные знания, которыми Tez Tour делится со своими туристами.
На Крите вдали от его основных туристических мест, много интересного. Там красивые горы, там крохотные деревушки, прилепившиеся к их крепким спинам. В одной из них живет этот старик. Он ехал навстречу нам на грустном ослике, нагруженном скошенной травой (фото), и с великодушием гордого и уверенного в себе человека согласился попозировать нам.
На Крите более 400 православных монастырей и храмов. Одна из остановок комфортабельного автобуса – у женского ставропигиального монастыря Керы Кардиотиссы или, если перевести на русский, Богородицы Сердечной. Посещение его может стать самым ярким впечатлением дня. Основана обитель, как сообщает русскоязычная табличка при входе, еще в первом тысячелетии. Монастырская территория невелика, небольшая площадка на склоне горы застроена невысокими зданиями из светлого теплого и на взгляд, и на ощупь камня. Из него же сложена и церковь (фото).
Главная ценность монастыря – чудотворная икона Богородицы Сердечной. Поклониться ей приезжают православные паломники из разных стран.
Изображение Пречистой Девы на иконе необычно – левая рука Богородицы легко касается сердца сидящего на ее коленях божественного младенца.
Как гласит предание, первоначальная икона была написана в VIII веке. Сейчас в монастырском храме бережно хранят более поздний список, сделанный неизвестным художником на листе меди в 1795 году. Он тоже чудотворный. Именно эту икону турки трижды увозили в Константинополь и выставляли на торговой площади на поругание, но она всегда чудесным образом возвращалась домой, в свой монастырь. В последний раз икона «убежала» вместе со столбом, к которому ее в отчаянии приковали цепями. Цепи она тоже «прихватила» с собой.
Тот столб, огороженный низенькой оградкой, стоит перед входом в храм, где на стене с сохранившимися фресками XIV века висит икона, рядом – цепи. Богородицу Сердечную можно просить об исцелении от болезней, о помощи в добрых делах, о решении семейных проблем. Как сделать это правильно, подскажет гид Tez Tour.
Снимать в храме Керы Кардиотиссы запрещено категорически. Поэтому ее образ нужно сохранить в своем сердце или купить список в монастырской лавке. В маленьком магазинчике, где гостей обслуживает полная добродушная монашенка с неуходящей улыбкой на лице, можно приобрести чаи и лекарственные сборы, составленные из растущих на здешних горных склонах душистых трав, собранный на монастырских пасеках мед, разную церковную атрибутику. И икону, конечно, любого размера.
В рамках экскурсии «С Крита на Крит» туристы, помимо монастыря Керы Кардиотиссы, посещают обитель Животворного Источника Видьяни на том же плато Лассити в Диктийских горах. Основан он после 1841 года, но на гораздо более древних монастырских развалинах. Во время подавления антитурецкого восстания 1866 года от монастыря, столпа православия в этих местах, не осталось камня на камне. Обитель отстроили, но Вторая мировая война вновь зацепила его своим огненным крылом – за поддержку движения сопротивления немцы расстреляли настоятеля монастыря. Сегодня в монастыре с помощью бескорыстного содействия жителей близлежащей деревни управляется единственный монах Тимофей, невероятно благодушный человек (фото с сайта TourProfi.ru). Неудивительно, что ему даровано свыше умение лечить и душу человеческую, и плоть. К нему приводят, например, страдающих заиканием, и он успешно исцеляет их от недуга, причем, никаких особых, сложных методов отец Тимофей не применяет, он просто разговаривает с больными.
Первое, что слышишь, когда автобус останавливается у засаженного огромными кипарисами уютного монастырского двора – гулкий голос колокола. Он созывает на вечернюю службу – Эсперинос. Послушать церковные псалмы на старогреческом языке, принять участие в обряде освящения воды и получить в дар ее частицу, помолиться о сокровенном у чудотворной иконы Живоносный Источник – все это бесценно и запоминается надолго.
Благословив гостей, отец Тимофей приглашает всех на ужин в монастырскую трапезную. Кормят просто, постно и очень вкусно. Теплый салат «пнигури» можно попробовать исключительно в греческих монастырях. Ингредиенты незатейливы – пророщенная пшеница, разноцветный обжаренный перец, лук, свежая зелень и оливковое масло. Его можно есть вместе с ароматными горячими пирожками из слоеного теста с начинкой из горных трав и сырного ассорти. На горячее «бриам» – томленое рагу из овощей и грибов. Ничего похожего не подают ни в одной светской таверне и уж тем более в отельном ресторане. Все блюда приготовлены в дровяной печи по старинным рецептам.
В программе путешествия с Крита на Крит значится еще посещение горы Диктеон Андрон, где находится родильный дом отца олимпийских богов Зевса (фото).
К карстовой пещере глубиной 45 метров, украшенной подземным озером и огромными сталактитами и сталагмитами, туристы поднимаются по каменистой дорожке пешком. Если сделать это по каким-то причинам сложно, то у подножия дежурят местные жители, которые с удовольствием и за небольшую плату отвезут вас наверх на спине благодушного ослика.
Из-за неблагоприятной погоды мы в пещеру не попали, но у туристов в разгар сезона такая возможность есть всегда. А у нас отныне имеется веская причина вернуться на Крит.
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
