РАТА-новости
Библио глобус 28.04
 
Шарджа с 30 августа
 
Круизный Дом - с 16 сентября
 
 
Стройотряд РСТ «Солнце в бокале-2»: география участников расширяется! Присоединяйтесь!
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
 
 
Грекотель Танцы 14.06 2
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Сентябрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
272829303112
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
ГлавнаяРАТА-новости от 24.04.2002

РАТА-новости от 24.04.2002

Кошмар на улице Фучика

Именно так называют туроператоры то, что происходит сейчас вокруг консульства Чехии в Москве. Ситуация напоминает новогоднюю, когда чехи с 17 декабря вдруг прекратили прием документов на визы, поставив под угрозу срыва отдых многих сотен россиян. На этот раз паспорта пока принимают, но темпы работы сотрудников консульства просто издевательские. С 19 апреля работает только одно окно вместо прежних двух-трех. 22 апреля до 11.00 визовые офицеры принимали по 30 паспортов от каждой фирмы, а после 11 часов – по 3! Вчера утром также можно было сдать по 30 паспортов, но после 11.00 – только по 2! При этом документы принимаются очень медленно, 22 апреля успели пройти 4 фирмы, вчера – 7. Сдавшие свою «порцию» снова записываются в хвост очереди, и количество «зависших» документов растет, как снежный ком. У некоторых операторов под угрозой срыва находятся по 100-150 оплаченных майских туров, обстановка в очереди очень нервная и, похоже, непредсказуемая. Во всяком случае, дело уже доходит до драк между курьерами.

В то же время, как и всегда в подобных ситуациях, прямо «на глазах у изумленной публики» в консульство через центральный вход заходят представители турфирм, принадлежащих гражданам Чехии – «Дестинейшн», «Ясон-тревел», «Чедок». Примечательно, что две из них принадлежат сыновьям Петера Круты – бышего директора представительства ЧСА в России, недавно оставившего свой пост. Ни для кого не секрет, что с этими компаниями консульство занимается отдельно, и никаких проблем со сдачей документов они не испытывают. Такая ситуация повторяется перед каждым пиком сезона, и консул Чехии Ондржей Моравек всегда находит этому «явлению» вполне дипломатичное объяснение: мы, мол, стараемся идти навстречу фирмам, отправляющим детские группы, инвалидов, спортсменов и т.д. Операторы же расценивают эту ситуацию как явное стремление выдавить с чешского направления «нечешские» фирмы. Г-на Моравека совершенно не интересует, сколько может быть сорвано туров, какие убытки понесут российские компании и даже сколько потеряет ЧСА на билетах, от которых уже готовы отказываться операторы.

В числе двадцати самых популярных направлений отдыха россиян Чехия занимает 15 место, в прошлом году, по данным Госкомстата, там побывало около 50 тыс. наших туристов. По коррумпированности, как утверждают операторы, это направление явно претендует на лидерство. Турфирмы высказывают намерение пикетировать посольство Чехии. Ситуация с оформлением виз с эту страну может перерасти в международный скандал.

Италия верна традициям

Посольство Италии в Москве также не изменяет традиции создавать проблемы турбизнесу накануне каждого высокого сезона. Почему-то для консульства пик спроса на поездки в Италию – всегда неожиданность, и оно, как всегда, захлебываются от количества сдаваемых паспортов. Видимо, для того, чтобы отделить реальных туроператоров от визовиков, в четверг, 18 апреля, от представителей фирм, пришедших сдавать документы, неожиданно потребовали предоставить вместо подтверждения брони на чартерные авиарейсы оригиналы авиабилетов. Поскольку выписка билетов потребовала времени, сдать документы в свой день турфирмы не смогли и принесли их в пятницу, 19 апреля. Но ни 19-го, ни в понедельник 22 апреля, ни вчера паспорта у этих турфирм так и не были приняты. Им предлагают придти в свой день, то есть в четверг, 25 апреля. При том, что вылет назначен на субботу, 27 апреля.

Под реальной угрозой срыва оказался отдых более 100 туристов. Вполне вероятно, что в ближайшее время эта цифра будет увеличиваться, поскольку консульство явочным порядком не принимает от фирмы более 100 паспортов, одновременно увеличив сроки оформления документов. В частности, те компании, которые сдали документы вчера, получат их не в следующий вторник, а лишь в пятницу, 3 мая. Можно себе представить, что будет твориться в этот день в консульстве, если учесть, что 1 и 2 мая – выходные.

РАТА обратилась к послу Италии в России г-ну Бонетти с письменной просьбой приложить все усилия для решения возникших проблем. По нашим сведениям, ситуацию также контролирует МИД РФ. Пока остается надежда, что итальянцы объявят очередной аврал, чтобы за среду, четверг и пятницу разобрать «визовые завалы».

ГСГА и авиаброкеры: кто кого?

Вчера начальник Лицензионного управления Минтранса РФ Станислав Овчаренко провел пресс-конференцию, во время которой рассказал журналистам о принципах контроля со стороны ГСГА за чартерными перевозками туристов. Речь, в частности, шла о запрете на заключение договоров между авиакомпаниями и фирмами, не имеющими российской операторской лицензии (RATA-news № 525 от 19.04.02). В качестве примера была приведена история с 17-часовой задержкой вылета чартерного рейса в Хургаду 19 апреля, заказчиком которого выступала авиаброкерская компания «Авиалинии ДТА», не имеющая ни своих самолетов, ни разрешений на коммерческую авиационную деятельность (RATA-news № 526 от 22.04.02).

Напомним, что Минтранс РФ приостанавливает с 1 мая 2002 г. выполнение международных чартерных рейсов государственной авиакомпанией "223 лётный отряд", консолидатором которых выступают «Авиалинии ДТА». Руководителю «Отряда» до указанной даты предписано обеспечить возврат завезённых пассажиров, которых, по словам г-на Овчаренко, сейчас находится в Хургаде порядка 400-500. В Россию их вернут самолеты «Ист Лайн» и «Дагестанских авиалиний», которым ГСГА выдала все необходимые разрешения.

Как сказал Станислав Овчаренко, в период майских праздников будет осуществляться особенно строгий контроль за выполнением авиакомпаниями своих обязательств перед пассажирами.

Между тем, в компании «Авиалинии ДТА» считают, что все происходящее – не более чем происки конкурентов, претендующих на использование авиапарка «223 летного отряда». Как считает директор по туризму «Авиалиний» Юрий Кузнецов, в связи с процессом перелицензирования, туроператорских лицензий сегодня нет у большинства российских турфирм, но это не мешает им работать. «Авиалинии ДТА» также намерены продолжать свою майскую чартерную программу, но с новыми партнерами - «Дагестанскими авиалиниями» в качестве перевозчика и туроператором «Отдых-Диптур» в качестве заказчика рейсов. Юрий Кузнецов сообщил, что на май «Авиалинии» запланировали порядка 25 рейсов в Хургаду, Шарм-эль-Шейх и Анталию.

Туризм отдают «Единству»

Вопрос руководства думскими фракциями будет решен в пятницу, 26 апреля.

Об этом сообщил PRIVATEпредседатель комитета по регламенту и организации работы Думы Олег Ковалев. По его словам, часть комитетов, ранее возглавляемых коммунистами, будут переданы другим фракциям. В частности, комитет по культуре и туризму перейдет в ведение фракции «Единство».

Президент усиливает свою команду в Москве

Представителем Законодательного собрания Ленинградской области в Совете Федерации Федерального Собрания РФ избран Валерий Голубев, до настоящего времени занимавший пост главы Комитета по туризму и развитию курортов (КТРК) администрации Санкт-Петербурга. Такое решение принято на заседании областного парламента.

Валерий Голубев с 1979 по 1991 гг. он служил в органах КГБ СССР (дата совпадает со временем службы Владимира Путина). С 1991 по 1993 гг. г-н Голубев работал начальником секретариата мэрии Санкт-Петербурга - как раз в тот период, когда там служил нынешний президент страны. С 1993 по 1999 гг. Валерий Голубев был главой Василеостровского района, с 1999 г. возглавлял ГТРК. Валерий Голубев родился 14 июня 1952 года, окончил Ленинградский ордена Ленина электротехнический институт им. В.И.Ульянова, в 1980г. - Высшие курсы КГБ СССР в Минске, в 1983 г. - Краснознаменный институт им. Ю. Андропова КГБ СССР в Москве, в 1996 г. - Академию народного хозяйства при правительстве РФ. В качестве его собственности значатся 5 акций АОЗТ "Охта" по 1 тыс. руб. номинальной стоимостью, земельный участок в 11 соток в Приозерском районе Ленобласти. Согласно налоговой декларации за 2001 год его доход составил 274,4 тыс. руб. Из них доход от педагогической деятельности - около 35 тыс. руб.

Почтовые услуги подорожают

С 15 мая 2002 года на территории Российской Федерации вводятся новые тарифы на универсальные услуги почтовой связи (пересылка почтовой карточки, письма и бандероли). Тарифы на пересылку почтовой карточки, простого и заказного письма, письма с объявленной ценностью будут увеличены в среднем на 14% в пределах индекса роста цен на промышленную продукцию. Например, пересылка почтовой карточки обойдется в 2,45 руб., пересылка письма простого – 3,25 руб., пересылка письма заказного – 4,9 руб., бандероли простой – 5,65 руб.

а у Деда Мороза появится своя почта

В рамках проекта "Великий Устюг - родина Деда Мороза" будет создано АО "Почта Деда Мороза". Создание "Почты" - ключевое звено всего проекта. Учитывая колоссальную нагрузку отделения связи, его работа должна быть компьютеризирована. Поскольку проект становится все более масштабным, потребуется создание единой системы управления.

Кстати, как стало известно вчера, глава фракции "Отечество - вся Россия" Вячеслав Володин направил на имя премьер-министра России Михаила Касьянова письмо с просьбой поручить Минэкономразвития утвердить государственную программу "Великий Устюг - родина Деда Мороза", а также включить ее в перечень программ, финансируемых из средств федерального бюджета.

Предполагается, что на эти цели будет внесено 108 млн. руб. из средств федерального бюджета, а также 140 млн. руб. из бюджета Вологодской области. Программа, рассчитанная на 2003-2005 гг., включает такие мероприятий, как строительство "Мастерской Деда Мороза", детского кафе и гостиницы на 150 мест.

Ледовая база Борнео: 89 градусов северной широты

Продолжаем рассказ о путешествии на Северный Полюс, организованном туристической компанией «Ультра-тревел» совместно с АО «Внуково-терминал» и при поддержке Ассоциации полярников (начало в RATA-news №№ 526 от 22.04.02 и 527 от 23.04.02).

Надо сказать, что для инициаторов проекта работа непосредственно в Арктике началась недели за три до начала тура. Передовой отряд специалистов из 8-10 человек с помощью вертолетах был заброшен примерно в 100 км от Северного Полюса. В их задачу входило подобрать льдину для строительства ледового аэродрома и организации лагеря. Выбрав место, профессиональные полярники из Хатангского авиаотряда (Хатанга – поселок на полуострове Таймыр, 3,5 тыс. км от Москвы), с помощью небольшого трактора расчистили снег, сбили бугры, залили водой трещины. 2 апреля в Арктику вылетел грузовой самолет АН-74, на котором к месту будущего лагеря отправилась группа из 11 человек, в состав которой вошли администрация, врачи, повара, члены инженерно-технического состава, обслуживающий персонал и т.д. Этим же рейсом было доставлено все необходимое оборудование и питание.

Но ледовая база и аэродром Борнео возникли вовсе не в связи с нашим путешествием. Здесь, на 89 градусе северной широты, плюс-минус несколько километров в зависимости от состояния льдов, она располагается уже много лет и тесно связана с историей освоения Арктики. Мы, конечно, сразу решили, что за столь экзотическим названием (Борнео, напомним, - это самый большой остров Малайского архипелага, расположенного в Юго-Восточной Азии), скрывается подсознательная тоска полярников по теплу. Но сами они объяснили все гораздо прозаичнее. Слово «Борнео» было позывным одной из первых располагавшихся здесь высокоширотных экспедиций, а выбрано оно было потому, что сочетание звуков о-е-о лучше других прослушивалось в неизбежных тогда помехах радиоэфира.

Итак, мы на Борнео. Наш Ан-74 улетает, на аэродроме остается один небольшой самолет и два вертолета Ми-8. По обе стороны от взлетно-посадочной полосы раскинуты четыре палаточных лагеря: «Ультра-тревел», Хатангского авиаотряда, француза Бернара и палатка нашего знаменитого полярника Виктора Боярского.

Минус 35. И днем и ночью в ярко-синем небе сияет солнце. Чуть вдали от лагеря на фоне невероятно белого снега сверкают бирюзовым цветом торосы – огромные осколки льдин. Трудно себе представить, но под нами – только лед толщиной около 2 м, еще ниже - Северный ледовитый океан, глубина которого в этих местах, как обозначено на карте Арктики, 4 км 170 м. И никакой земли.  

Продолжение следует.

Свердловская область может стать православным центром

На состоявшейся 18 апреля 2002 года коллегии министерства международных и внешнеэкономических связей Свердловской области был одобрен проект концепции развития международного религиозного туризма на территории Среднего Урала.

Как заявил министр международных и внешнеэкономических связей (МиВЭС) Юрий Осинцев, Свердловская область обладает значительным потенциалом для развития международного туризма и паломничества, однако он остается нереализованным по причине неразвитой туристической инфраструктуры, слабых связей между турфирмами и религиозными организациями, а также из-за недостатка квалифицированных кадров.

Как сообщает "Уралинформбюро", концепция развития религиозного туризма предполагает рассматривать Свердловскую область как один из духовных православных центров мирового значения, открытый для паломничества и туризма представителей любых стран. Иностранные граждане смогут познакомиться с историей русской православной культуры на Урале, посетить храмы, монастыри, принять участие в богослужениях, а также оказать посильную помощь монастырям.

ЮНЕСКО поможет развитию национального парка "Югыд ва"

19 апреля в Москве состоялась встреча главы республики Коми Владимира Торлопова с полномочным представителем ЮНЕСКО в РФ и странах СНГ Вольфгангом Ройтером. На ней обсуждались перспективы сотрудничества между международной организацией и республикой.

На территории Коми находится Печоро-Илычский заповедник и национальный парк "Югыд ва", которые занесены в фонд всемирного наследия ЮНЕСКО. У международной организации нет больших средств, но есть отработанная концепция и стратегия развития особо охраняемых территорий, которая применяется во всем мире. Программа сохранения биосферных территорий в проектах ЮНЕСКО - это сочетание охранных мероприятий и экономического развития регионов. Фонд всемирного наследия при ЮНЕСКО намерен выделить $50 тыс. на техническое переоснащение национального парка "Югыд ва". В Коми намерены разработать республиканскую целевую программу для парка на основе опыта других регионов России. На встрече также поднимались вопросы развития экологического туризма. (Комиинформ)

Губернатор Питера дружит с байкерами

Как сообщает АБН, в северной столице, возможно, появится центр байкеров, при котором будет работать музей, мини-отель, пресс-холл, ресторан и гараж. Об этом губернатор Санкт-Петербурга Владимир Яковлев договорился с членами байкерского клуба Wеrewolf MC. Основная цель задуманного клуба - популяризация движения байкеров. Как заявил рокерам глава города, "многие склонны считать людей, увлекающихся мотоциклами, хулиганами". Тем не менее, по мнению губернатора, байкеры пропагандируют здоровый образ жизни, поскольку любовь к мотоциклам не совместима с наркотиками и алкоголем.

 В июне клуб байкеров совместно с городской администрацией намерен организовать рок-концерт на стадионе им.Кирова. Участие клуба предусмотрено и в программе празднования 300-летия города. В августе в Ольгино состоится пятый международный фестиваль байкеров, организатором которого станет региональная организация клуба "Werewolf MC". В настоящее время в Санкт-Петербурге проживают более 200 тыс. любителей мотоциклетной езды.

Тульский аэропорт примет первые воздушные такси

Через два месяца начнет работу Тульский аэропорт, который был закрыт в течение десяти лет. Как сообщили в Тульском агентстве воздушных сообщений, московское ОАО "Авиалайн-центр" открыло в Туле свое представительство, в состав учредителей которого вошла администрация области. "Авиалайн-центр" рассчитывает, прежде всего, на VIP-пассажиров. Легкие комфортабельные самолеты "Ми-34" и "Ан-3" оснащены необходимыми оргтехникой и средствами связи. На создание авиапарка планируется потратить около $30 млн. Всего "Авиалайн-центр" планирует охватить 18 областей России. Сначала его представительства появятся в центре страны, затем - на Северо-Западе и в Сибири. (Росбалт)

Компании соревнуются за лучшее авиаменю

В своей борьбе за клиентов, особенно в бизнес-классе, авиакомпании стремятся привлечь к приготовлению блюд знаменитых шеф-поваров. Например, Alitalia на новом маршруте Рим – Милан предложит пассажирам сэндвичи и мороженое. А Lufthansa наняла знаменитого Лионского повара Paul Bocuse, известного интерпретатора «новой» кухни. В мае и июне все пассажиры, путешествующие с Lufthansa первым и бизнес-классом, смогут насладиться творениями легендарного Bocuse. (AGI)

"Херсонес Таврический" приблизится к мировым стандартам

На заседании ученого совета Национального заповедника "Херсонес Таврический" принят генеральный план развития заповедника. Согласно проекту, в ближайшей перспективе условия охраны и эксплуатации заметно приблизятся к мировым стандартам. Главный вход на территорию городища будет перенесен к башне Зенона, а площадь автостоянки увеличена. Посетители, пройдя через ворота, которые в древности были одним из входов в Херсонес, совершат как бы путешествие во времени и окажутся в античной части города, пройдут к знаменитому античному театру и затем в средневековые кварталы. Не забыты и верующие: для них предусмотрены специальные дорожки, ведущие в храм, минуя экспозицию. А в самом Владимирском соборе на первом этаже будет устроен музей христианской архитектуры. Основой для него станет раннесредневековый крестообразный храм - предположительное место крещения Владимира. Генеральным планом предусмотрено восстановление античного театра, укрепление башни Зенона, реставрация и музеефикация загородных усадеб.

Обжегшись на молоке, заповедники дуют на воду

После сильных пожаров в марте, когда на территории Ливадийского и Алупкинского лесничеств выгорело более 20 гектаров леса, руководство Ялтинского горно-лесного заповедника вынуждено принять меры: администрацией полностью закрыты для посещения лесные массивы. Из леса будут изгоняться все, кто попытается устроить в нем автостоянку, остаться на ночлег, развести костер. Для посещения туристов оставлена лишь одна "Солнечная тропа". Объявлен набор общественных инспекторов для патрулирования лесов.

***

Суперзвезда в попутчики

С недавнего времени для развлечения пассажиров в вагонах скоростных экспрессов Acela руководство американской железнодорожной компании Amtrak стало приглашать популярных звезд американского профессионального спорта, телевидения и кино, а также организовывать дни национальных кухнь или дегустации вин.

Недавно в рамках этой программы, получившей название "Встречи на экспрессе Acela", вместе с пассажирами в дорогу отправились герои популярных в США телевизионных сериалов и кинофильмов-экшн Пол Гилфойл, Майк Лэндерс и Стив Ливай. Во время поездки из Нью-Йорка в Бостон актеры разыгрывали в вагоне забавные сценки из фильмов и спектаклей. Компанию путешественникам составили и две хоккейные знаменитости: Уэйн Карелтон, в прошлом игрок команды Boston Bruins, обладатель престижного кубка Stanley Cup, и двухкратный олимпийский чемпион Пэт ЛаФонтэн, недавно признанный лучшим игроком Соединенных Штатов. Известные спортсмены рассказывали пассажирам о своей спортивной карьере, а также о веселых и курьезных случаях, происходивших на чемпионатах.

На другом сверхскоростном маршруте, Нью-Йорк-Вашингтон перед пассажирами выступала известная звезда американского кино Бу Дерек, , а так же самый популярный в стране писатель Дейвид Балдачи. В конце поездки в вагоне появился Марк Штраусман, шеф-повар популярнейшего нью-йоркского ресторана Champagna, продемонстрировавший пассажирам искусство приготовления некоторых изысканных блюд.

В конце этого месяца руководство Amtrak планирует пригласить к пассажирам на маршруте Филадельфия-Вашингтон специалистов по успокаивающему массажу, которые проведут сеанс терапии, столь необходимый накануне последнего срока сдачи налоговых деклараций, организовать дегустацию 15 сортов французских и испанских вин, а также устроить встречу с инструкторами игры в бейсбол. Все это предлагается пассажирам совершенно бесплатно. Встречи проходят в отдельном вагоне, чтобы не мешать пассажирам, которые готовятся к предстоящим деловым встречам или хотят отдохнуть, сообщает агентство PRNewswire.

Бункер Черчилля покажут публике

Один из самых секретных объектов Британии времен Второй мировой войны - бункер Черчилля - открывается для посещения публики. Это подземное убежище было построено для Уинстона Черчилля и его правительства на случай успешного вторжения немцев.

 Бункер под кодовым названием "Пэддок" был построен в северном пригороде Лондона Нисдене для высшего руководства Британии и около двухсот чиновников.

Железобетонный бункер со стенами метровой толщины находится на глубине 13 метров, попасть в него можно только через два небольших входа. Даже король Георг VI не знал точно, где он находится.

 Сам Черчилль говорил, что ненавидит "Пэддок". Он был там лишь однажды, во время тренировки. Бункер представляет собой увеличенную версию знаменитого Военного кабинета, бункера в центральном Лондоне, откуда Уинстон Черчилль управлял военными действиями Британии.

 Бункер в Нисдене был законсервирован после войны, и над ним были построены жилые дома.

 
 
 
 
Корал 23.08 Палма
Трэевелпорт на месяц
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
«Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них»
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
«Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»
Татьяна КОЗЛОВСКАЯ
ассоциация «Мостурпул»
руководитель
И еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе...
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100