Свердловский губернатор Александр Мишарин реанимирует идею своего предшественника Эдуарда Росселя превратить Верхотурье в духовный центр Урала. В конце прошлой недели глава региона во время визита в Верхотурье провел совещание, на котором обсудил с руководством города планы по реализации поручения президента России о создании в городе паломнической туристско-рекреационной зоны «Духовный центр Урала».
Вопрос о реализации этого проекта возник в апреле 2010 года, когда патриарх Кирилл после визита в Свердловскую область обратился к президенту РФ Дмитрию Медведеву с предложением о создании на базе Верхотурья туристско-рекреационного центра. Г-н Медведев эту мысль поддержал. По подсчетам г-на Мишарина, проект обойдется в более чем 11 млрд. руб. Около 4 млрд. рублей планируется потратить на строительство транспортного кольца от Алапаевска до Верхотурья, более 2 млрд. — на строительство гостиницы и кафе, 1,8 млрд. — на реставрационные работы. Финансироваться проект должен за счет средств федерального, областного и муниципальных бюджетов. Часть денег, как уточнил губернатор, «могут привнести спонсоры». «Сроки для разработки проекта очень жесткие. Необходимо представить уже готовую программу до 20 августа, а еще через месяц проинформировать о проделанной работе президента», — предупредил присутствующих на заседании Александр Мишарин.
Верхотурье — один из старейших городов Свердловской области, основан в 1597 году. Численность населения составляет около 7,5 тыс. человек. В Верхотурье располагается Троицкий Кремль, в котором находятся Свято-Николаевский мужской монастырь, а также Свято-Троицкий собор (объявлен ЮНЕСКО памятником архитектуры мирового значения). Впервые идея о развитии религиозного туризма возникла в конце IX века: в Никольском мужском монастыре, основанном в 1604 году, находились мощи Святого Симеона Праведного — «Верхотурского чудотворца» (покровитель рыбаков), которые должны были привлечь православных поломников.
Глава Верхотурского городского округа Татьяна Зеленюк, которая присутствовала на совещании, рассказала «Коммерсанту», что г-н Мишарин дал задание городским властям разработать муниципальную программу по реализации программы развития города. «У нас уже подготовлено большинство документации, касающейся газификации и модернизации имеющихся сетей», — сказала она. По ее словам, на данный момент основная цель — это развитие инфраструктуры города. «Паломникам и гостям, которые будут посещать духовный центр, необходимо предоставить нормальные бытовые условия», — отметила г-жа Зеленюк. В городской администрации также отметили, что жилищный фонд фактически состоит из частного сектора. Причем 50% жилых домов не газифицированы. Также в городе не развито централизованное водоснабжение и газоснабжение.
Участники туристического рынка отмечают, что окупиться проекту будет проблематично. «Проблемы с потоком туристов могут возникнуть из-за отдаленности от крупных транспортных узлов. Безусловно, он будет востребован у паломников, но стоит понимать, что эта группа туристов деньги там тратить не будет. К тому же Верхотурье вряд ли могут знать даже в центральной части России», — отмечает директор туроператора «Визит Урал-Сибирь» Оксана Трофимова-Ниденталь. «Есть яркие примеры развития маленьких городов, которые стали серьезными культурными центрами, как, например, Мышкин в Ярославской области. Но он стоит на Волге, поэтому до города можно добраться теплоходом, и основные доноры турпотоков — Москва и Санкт-Петербург — находятся достаточно близко», — добавляет пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. По ее мнению, делать ставку на уральский город, который может предложить только познавательный туризм, довольно сложно. Впрочем, гендиректор турфирмы «Мир» Сергей Бузько не разделяет пессимизма коллег, указывая, что турпоток в Верхотурье составляет до 100 тыс. человек ежегодно. «При условии, что средства будут направлены на развитие инфраструктуры, на приобретение дальнемагистральных автобусов, на строительство аэропорта для малой авиации и на реконструкцию автотрассы, а также на масштабную рекламную кампанию, думаю, что турпоток в Верхотурье может составить до 1 млн. человек ежегодно. Правда, для создания таких условий потребуется гораздо больше 11 млрд. рублей», — считает он.
Идею возрождения Верхотурья как духовной столицы Урала уже пытался реализовать предшественник г-на Мишарина Эдуард Россель. При нем были восстановлены Свято-Николаевский и Покровский монастыри, Свято-Троицкий кремль и церковный комплекс в селе Меркушино. Позднее была принята муниципальная программа «Возрождение Верхотурья — духовной столицы Урала, жемчужины России» на 2007-2015 годы, но в конце 2009 года срок полномочий г-на Росселя истек, и должность губернатора занял Александр Мишарин.
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
