При поддержке Российского союза туриндустрии 6 мая 2012 года стартует первый православный паломнический круиз по святыням Греции. Его инициатор – наш давний коллега Алексис Хатзис (фото 2005 года) – рассказал RATA-news, как родилась эта идея, как будет проходить круиз и кто сможет в нем участвовать.
– Алексис, вы хорошо известны туристическому сообществу России…
– Да, 11 лет я был советником по туризму посольства Греции в Москве. За это время успел хорошо узнать не только тех, кто работает в российской туриндустрии, но и политиков, деятелей культуры, священнослужителей. Сложились тесные дружеские отношения с Российской православной церковью – в каком-то смысле даже можно сказать, что РПЦ была одной из опор для нашей страны при работе в России.
– Видимо, плодом сотрудничества и стала идея православного круиза по Греции?
– Эта идея принадлежала, в первую очередь, покойному Святейшему Патриарху Московскому и всея Руси Алексию II. Мы с ним были лично знакомы. Патриарх понимал, какое огромное значение для русского православного человека имеет паломничество к святыням братской Греции. Но чтобы вплотную подойти к реализации этого проекта, нам понадобилось семь лет.
Многие люди и организации достаточно быстро согласились нас поддержать. Например, Союз греческих пассажирских судовладельцев и его президент Андреас Потомьянос, посольство Греции в России, Российский союз туриндустрии. Сложность была в другом – детально продумать и разработать маршрут, выбрать даты. Когда задумывался круиз, во многих монастырях, которые мы хотели включить для посещения, жило крайне мало монахов. Теперь их количество растет, и монастыри готовы принимать посетителей.
Я благодарен РСТ и особенно его вице-президенту, директору Северо-Западного отделения Сергею Корнееву за оказанную помощь. Благодаря союзу я получил множество ценных контактов, которые пригодились в проведении переговоров. РСТ продолжает оказывать круизу информационную и организационную поддержку. Полагаю, что в будущем ваша организация может стать той самой координирующей силой, которая поспособствует развитию религиозного туризма и в России, и в Греции.
– Расскажите, пожалуйста, подробнее о маршруте круиза.
– Круиз стартует 6 мая 2012 года и продлится 9 дней. Он начинается именно там, где и должно – в Константинополе, где находится резиденция Вселенского патриарха Варфоломея. Ее участники поездки посетят в первый же день. На следующее утро мы прибудем к Святой Горе Афон – одному из самых главных святых мест для православных всего мира. Мужчины смогут посетить там русский монастырь святого великомученика и целителя Пантелеймона. Дамам вход на гору закрыт: считается, что единственная женщина, чье присутствие там постоянно ощутимо, – Пресвятая Богородица. Но на борт корабля будут принесены для поклонения мощи святых, а монахи отслужат молебен. На четвертый день мы достигнем Метеор – уникального монастырского комплекса, расположенного на скалах. Монахи поднимаются туда в сетях, скидываемых их товарищами сверху. Наконец, еще одна важная веха в конце круиза – остров Патмос, где находится так называемая Пещера Апокалипсиса и монастырь Иоанна Богослова. Вообще каждый день для паломников будет наполнен встречами со святыми местами православия.
– Кто пассажиры первого православного круиза?
– Наш первый рейс – во многом презентационный, может быть, отчасти даже рекламный. Участвовать в нем будут представители духовенства Русской православной церкви, крупные предприниматели-меценаты и благотворители, члены аристократических русских семей, проживающих за границей. Девять дней – значительный период времени для столь занятых людей, и нужно было совместить его с майскими праздниками, которые в России считаются выходными. Тем не менее, в круизе могут принять участие все желающие. У нас очень хороший, но небольшой лайнер категории lux M/V, на котором чуть более 250 кают. Из них лишь 8 – класса премиум. Цена на остальные колеблется в диапазоне от 1,2 тыс. до максимум 3 тыс. евро. Кроме того, мы предоставляем скидки, например, на размещение в каютах третьего и четвертого лица при единовременном заказе, а также на детей.
– В связи с религиозной направленностью круиза будет ли какая-то специфика в организации жизни на борту?
– Вы правы, круиз все-таки необычный, и некоторые вещи, привычные на светском лайнере, просто несовместимы с его задачами. Например, на время путешествия мы демонтируем бортовое казино и превратим его в маленькую часовню, где можно будет крестить детей и венчаться. Меню будет составлено с учетом требований постных дней – среды и пятницы. Кроме того, на борту можно будет купить изделия церковно-прикладного искусства и даже облачения для священнослужителей.
– Насколько я понимаю, вы планируете сделать паломнические круизы регулярными?
– Хочется думать, что это малая лепта, которую мы можем внести в возрождение православия в России. Такие круизы действительно планируем совершать регулярно, дважды в год: в мае и в сентябре. Это не пик туристического сезона, поэтому суда можно фрахтовать с большими скидками. Конечно, на паломнические туры никогда не будет массового спроса. Но важно, чтобы как можно больше православных из разных слоев общества могли бы позволить себе такую поездку, в том числе с точки зрения материальной. Мы надеемся, что после путешествия «просто верующий» человек может стать по-настоящему воцерковленным.
– Каким вы видите дальнейшее развитие самой идеи православных круизов?
– Православие создает для нас общую культурно-географическую среду, в которой путешествия можно совмещать с духовным развитием. В Греции нашему примеру могут последовать частные круизные компании, чтобы предлагать аналогичные программы. Ресурс въездного православного туризма в России также огромен: это и города Золотого кольца, и Кижи, и Соловки. Кстати, именно на Соловки, насколько я знаю, очень часто летают индивидуальные туристы из Греции. Российские и греческие компании, участвующие в организации религиозных поездок, могут выставляться бесплатно друг у друга на стендах в рамках международных и национальных выставок. Ресурсы для развития и продвижения православных туристических направлений есть у обеих сторон. Для эффективного взаимодействия недостает только координации, которую могут взять на себя, например, общественные организации, тот же Российский союз туриндустрии.
Павел Румянцев, специально для RATA-news
Программа православного паломнического круиза и контакты организаторов здесь.
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
При поддержке Российского союза туриндустрии 6 мая 2012 года стартует первый православный паломнический круиз по святыням Греции. Его инициатор – наш давний коллега Алексис Хатзис (фото 2005 года) – рассказал RATA-news, как родилась эта идея, как будет проходить круиз и кто сможет в нем участвовать. 
