РАТА-новости
 
Натали Куба
 
 
 
Бриз Лайн с 1 ноября
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Виа Марис
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Май
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
30123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031123
 
Грекомания с 1 сентября
Обмен баннерами Чартер
Звезда Travel.ru с 17 апреля
www.travelnn.ru
 
 

RATA-news Вконтакте


RATA-news Facebook


RATA-news Twitter

 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100

 
Главная№2900Позиции РСТ и АТОР по поправкам в отраслевой закон практически полностью совпадают
 
 

Позиции РСТ и АТОР по поправкам в отраслевой закон практически полностью совпадают


Вчера в РИА «Новости» состоялась совместная пресс-конференция вице-президента Российского союза туриндустрии Юрия Барзыкина и первого вице-президента Ассоциации туроператоров Владимира Канторовича. Позиции отраслевых объединений по поправкам в закон о туристской деятельности, которые Комитет по экономической политике и предпринимательству Госдумы рекомендовал принять во втором чтении, совпадают практически полностью.

 

Юрий Барзыкин сообщил, что второе чтение законопроекта, предлагающего внести изменения в закон «Об основах туристской деятельности», запланировано уже на 1 ноября. «После первого чтения нам предложили внести свои предложения в виде поправок, но на заседании профильного комитета Госдумы 13 октября ни одно изменение, выдвинутое общественными объединениями, не было принято. Такой поход не отвечает потребностям рынка. Мы поддерживаем основную часть поправок, но выступаем против введения работы от имени и по поручению. Возможные последствия – монополизация рынка и уход турагентств в тень. Риски для потребителя возрастут», – подчеркнул вице-президент РСТ.

 

Владимир Канторович напомнил, что мера, предлагаемая в поправках, задумана для регулирования агентского рынка. «Его действительно надо регулировать, и это понимают все – и туроператоры, и туристы, и сами агентства. Но то, что вдруг было предложено, ситуацию не исправляет, а, скорее всего, ухудшает. Мало кто в туристском сообществе поддерживает эту меру. Есть лишь два-три крупных многопрофильных оператора, которым это выгодно. Агентский бизнес – малый, не надо его искусственно укрупнять. Если поправка заработает, то произойдет монополизация как агентского, так и туроператорского рынка», – считает г-н Канторович.

 

Пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина подчеркнула, что поправка о работе туроператоров от «имени и по поручению» ничем не поможет туристам: «Я знаю поименно ряд крупных туроператоров, которые приняли негласную установку: в случае претензий не возвращать ни копейки туристам и агентствам».

 

Если поправки все же будут приняты и туроператоров заставят отвечать за все ошибки агентств, им придется контролировать деятельность по сути сторонних компаний. На первый взгляд, для этого есть два способа – создание собственных сетей и введение агентских депозитов. Создание сетей под силу только крупным компаниям. А предоставить депозиты всем свои партнерам-туроператорам, число которых может доходить до 20-25, не под силу никакому агентству. Таким образом, туроператоры, которые не войдут в число «избранных», лишатся сових продавцов. Получается, что поправки приведут к сокращению числа и турагентств, и туроператоров.

 

Участники пресс-конференции отмечали, что туризм пытаются регулировать люди, которые мало что в нем понимают. Кроме того, в случае, если поправки будут приняты, непонятно, какие меры будут предприниматься по отношению к агентствам, которые не захотят работать от имени и по поручению туроператоров – в поправках это не прописано.

 

Юрий Барзыкин напомнил, что РСТ последовательно выступает за страхование агентской деятельности, которое может быть реализовано внесением изменений в действующее отраслевое законодательство. Также целесообразно введение реестра турагентов, который РСТ уже создал на принципах добровольного участия. «Сегодня никакой ответственности турагентства не несут, а по статистике, которую нам предоставила сеть «Горячие туры», порядка 70% случаев претензий туристов связаны с ошибками не туроператоров, а именно турагентств. Чаще всего речь идет о предоставлении туристам ошибочной информации по туру. Страхование ответственности турагентства подразумевает плату за страховку, но это всего 3-5 тысяч рублей в год, которые могут обеспечить страховое покрытие на 500 тысяч рублей», – рассказал г-н Барзыкин.

 

Российский союз туриндустрии обратился к председателю Госдумы РФ Борису Грызлову и министру спорта, туризма и молодежной политики РФ Виталию Мутко с просьбой обратить внимание на позицию турбизнеса в отношении спорных поправок в отраслевой закон, содействовать неформальному рассмотрению предложений, поступивших от участников туристического рынка, и обеспечить тщательную подготовку предлагаемых изменений. АТОР направил письма Борису Грызлову и руководителям фракций парламента. По словам Владимира Канторовича, уже пришел ответ от «Справедливой России», которая поддержала позицию турбизнеса.

 

Единственное изменение, которое появилось в законопроекте после первого чтения, это введение обязательной классификации гостиниц, пляжей и горнолыжных трасс. Притом что уже существует закон, в соответствии с которым объекты размещения Сочи должны были пройти классификацию до 1 июля 2011 года, и формально, по закону, они не имеют права предоставлять услуги после этой даты. Г-н Барзыкин напомнил, что на сегодня в Сочи классифицированы  около 150 отелей и более 70 ее проходят, тогда как гостиниц и  иных средств размещения в целом в России более 12000. По его мнению, для этой процедуры «необходимо готовить кадры, разрабатывать методики, менять сами положения по классификации. Например, более 70% российских гостиниц, по разным причинам, могут не пройти классификацию по действующему формату. «В законопроекте даже не была поставлена дата введения классификации, ее дописали уже после того, как мы возмутились, – с 1 июля 2012 года. Норма эта невыполнимая, даже если начать работать над этим прямо сейчас. Нужно учитывать те реалии рынка, которые есть, а не выдумывать модель регулирования, а потом под нее загонять рынок. Это искусственная модель, она повышает риски и коррупционную составляющую», – подчеркнул Юрий Барзыкин.


 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
 
Атлантис Лайн
 
ВИП Круиз
 
МТС с 26 января 2012
 
Говорят профессионалы
 
«Таиланд не должен быть массовым направлением»
Константин КИНЕЛЬ
Российское представительство Управления по туризму Таиланда
руководитель службы маркетинга
Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме»
Сергей РОМАШКИН
«Дельфин»
генеральный директор
Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным»
Анатолий КАЗАКЕВИЧ
"Байкалов"
генеральный директор
Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем»
Александр КОРБАРУМ
«Интаэр»
президент
Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток»
Виктория КИЗИМОВА
«Мегаполюс турс»
генеральный директор
Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах"
Маргарита БАБАЯН
Visit USA Russia
глава совета
Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране»
Георгий ЛЕОНТЬЕВ
Офис по туризму Омана
руководитель
Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?»
Анатолий БАСИСТЫЙ
Region Club
генеральный директор
На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал»
Андрей ЖАРКОВ
"Жарков Тур"
генеральный директор
Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает»
Дмитрий ФЕСИК
"Южный Крест"
директор по продвижению продукта
Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе»
Эллада ПЕСКОВА
«ТТ-ВКО»
генеральный директор
Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе»
Андрей КОТЕЛЬНИКОВ
«Отельдискаунт»
генеральный директор
В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов»
Карен ГОНЧАРОВ
«DSBW-tours Континент»
генеральный директор
В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?»
Дмитрий АРУТЮНОВ
"АРТ-тур"
генеральный директор
В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна»
Гленн БИСГААРД
"Мегаполюс турс"
исполнительный директор
В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром»
Наталья УЛЬЯНОВА
Благотворительный фонд «Парилис»
генеральный директор
Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТТ»
генеральный директор
Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны»
Димитрис ХАРИТИДИС
Aldemar
директор по продажам
У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи
Елена КАРМАНОВА
"Виа Марис"
директор по маркетингу
Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза
Николай САВЕЛЬЕВ
«Посейдон Экспедишнс»
основатель
В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
 
Беседы с главным редактором
 
 
 
 
Консультации РАТА-новости