В мэрии Москвы прошла презентация города-курорта Плёс. В ней приняли участие губернатор Ивановской области Михаил Мень и другие ответственные за развитие туристической отрасли в регионе лица.
...Плёсом, по Далю, называется «одно колено реки, меж двух изгибов». Именно такое колено изображено на гербе старинного городка над Волгой, само название которого давно сделалось синонимом красоты и очарования русской природы. Плёс был основан на нынешней Соборной горе в 1410 году сыном Дмитрия Донского, Василием I, как крепость на дальних рубежах Московского княжества – 380 км отделяют Плёс от столицы. Кстати, прямого, беспересадочного сообщения с Москвой у города нет и шестьсот лет спустя.
В качестве же места паломничества художников Плёс в 1888 году «основал» Исаак Левитан, который, по собственному признанию, влюбился в него раз и навсегда. За Левитаном потянулись Шаляпин и прочие представители столичной богемы. Но в целом снять домик в крохотном городке – даже сегодня население Плёса едва превышает две тысячи человек – мог себе позволить даже не слишком богатый человек. В 1960-х город был включен в «Золотое кольцо» России. В нем был единственный в мире музей Левитана, но не было даже самой плохонькой гостиницы – по административно-бюрократической табели о рангах Плёсу, никогда не бывшему даже райцентром, таковой не полагалось. Многочисленные поклонники творчества знаменитого художника вынуждены были искать пристанища в небольших частных домиках на набережной, мало изменившихся с конца позапрошлого века.
Одним из таких поклонников был Алексей Шевцов, выпускник МГУ, в новые времена – крупный бизнесмен, до 2005 года возглавлявший совет директоров Южно-Уральского машиностроительного завода, а ныне – глава Плесского городского поселения. Он и стал той «градообразующей личностью», которая с начала нового века начала менять облик Плёса – по счастью, совсем не так, как в Москве. Дюжина старинных домов на набережной были тщательно отреставрированы (никаких новоделов и новых особняков в дурно пoнятом стиле хай-тек) и превращены в гостиницу «Соборная слобода». Первым гостем одной из них стал принц Майкл Кентский.
Сегодня гостиницы и гостевые дома Плёса могут одновременно принять свыше тысячи человек. «Соборная слобода» имеет 50 мест в номерах категорий «сьют» и апартаментах (стоимость проживания от 9,5 тыс. до 42 тыс. руб.). В комплекс входят ресторан «Яхт-клуб», зимний сад, кофейня Софьи Кувшинниковой, чайная Плёсского общества трезвости, музейно-торговый центр «Калашная улица». Комплекс, по мнению г-на Шевцова, рассчитан на состоятельных представителей столичной интеллигенции.
На западной стороне плёсской набережной, вместе с основанным в 2006 году плёсским яхт-клубом, расположена гостиница «Фортеция Русь» (фото) (22 номера, 4 двухэтажных коттеджа, 12-местный «Домик актёров», кафе «Тайга» и «Полярная тишина», SPA-салон, таежная баня на Чувилькином ключе и прокат лыжного инвентаря в зимнее время). К территории отеля примыкает горнолыжный парк «Зобова гора» – спуск длиной 300 метров с перепадом высот в 40 метров. В 2009 году «Соборная слобода» и «Фортеция Русь» вошли в число 65 лучших гостиниц России.
Кроме того, в Плёсе есть домашняя гостиница «Левитановские дачи» (7 домов от 4 до 12 мест в каждом), гостевой дом «Волжская дача» на 15 мест и русско-французский гостевой дом «Частный визит» (5 номеров на 12 человек, стоимость одноместного номера от 6500 руб., 2-местный люкс – от 9500 руб.). Для менее состоятельных клиентов в окрестностях Плёса располагается открытый еще в советские времена шестиэтажный санаторий «Актёр-Плёс», принадлежащий Союзу театральных деятелей РФ (номера со всеми удобствами, стоимость проживания с пятиразовым питанием – от 1100 руб.).
Весьма разительно изменился и культурный ландшафт Плёса – только за последние годы в нем появились Музей пейзажа, Музей лаковой миниатюры Палеха и Холуя, первобытный парк-музей, музей «Русский дом», частный музей «Ветхий дворик», Музей свадьбы, Музей привидений и детских страшилок, готовится открытие Музея личных коллекций. Зимой проводится Фестиваль Утки. В последние четыре года, по словам губернатора Михаила Меня, в развитие Плёса вкладывалось по 50 млн. рублей, а в нынешнем, юбилейном году эта сумма выросла вшестеро. Нынешним летом Плес выйдет и на музыкальную арену – в нем состоится вокальный конкурс «Шаляпинские голоса над Плёсом», жюри которого возглавит Евгений Нестеренко. Хотя зала, который мог бы достойно принимать солидный международный конкурс, в Плёсе пока нет. Как нет и современного причала – за год город принимает до 200 теплоходов (фото), которые иногда выстраиваются у пристани в пять рядов.
Площадь самого Плёса невелика – около 3 кв. км, зато втрое больше прилегающий к нему район, на территории которого расположены 23 деревни. «Речь идет о включении плёсских сел, деревень, лесов и полей в сферу туризма под общим брендом Плёса, – подчеркивает г-н Шевцов. – Образно говоря, Плёс должен стать столицей игрушечной туристической страны, а окружающие села и деревни – ее провинциями. На смену привычному сравнению Плёса с княжеством Монако должно прийти сравнение всего Плёсского поселения с республикой Сан-Марино или княжеством Лихтенштейн. В своем развитии район должен стремиться к статусу образцовой русской системы расселения, к проекту идеальной Республики Плёс». Ни новоделов в «старинном вкусе», ни «навороченных» коттеджей, по мнению Алексея Шевцова, в этой зоне быть не может.
Да, многочисленные и глубокие положительные изменения в Плёсе налицо, с этим никто не спорит. Но как быть тем, кто всегда любил отдыхать в этих местах и, по-прежнему, стремится туда, но не имеет тугого кошелька? Таким, кстати, был практически всю свою жизнь и сам Исаак Ильич Левитан, которому отдых в сегодняшнем Плёсе был бы точно не по карману. Отправиться в «Актер-Плёс»? Но российскому «человеку с улицы» найти в актерском гнездышке место в любое время года весьма проблематично. При этом ивановские туроператоры серьезно сомневаются в том, что в Плёс потоком вот-вот хлынут VIP-иностранцы. Для них, как показывают данные опросов, что Левитан, что сам Плёс – пока что звук пустой.
Выходит, тем, кто в круг «состоятельной столичной интеллигенции» не входит, в Плёсе делать нечего? Никто об этом прямо не говорит, но именно на это намекают, советуя туристам останавливаться не в Плёсе, а, скажем... в Иваново. Мол, не каждому же по карману венецианские гостиницы. Приедешь в город, полюбуешься, походишь, и – скатертью дорожка!
В последнее время многие малые российские города пытаются искать экономического благополучия на ниве развития культурной сферы и туризма. У некоторых получается – положительный опыт Углича и Мышкина известен всем. Получается не в последнюю очередь потому, что они предоставляют своему гостю выбор: можешь позволить себе роскошные покои – милости просим, нет – есть приюты весьма скромные. Как говорили в недавние времена, с удобствами на этаже. А у потенциального посетителя Плёса сегодня такого выбора фактически нет. И, похоже, не предвидится. Как в давние времена в городских садах, куда, как известно, собакам и нижним чинам вход был строго воспрещен. (Юрий Тимофеев, специально для RATA-news)
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...