Продолжаем публиковать впечатления корреспондента RATA-news, побывавшего по приглашению Министерства по туризму Израиля в Эйлате, самом значительном израильском курорте международного уровня.
Одна из самых востребованных у отдыхающих в Эйлате экскурсий – поездка в Иерусалим. Расстояние между курортом и столицей Израиля преодолевается на автобусе примерно за 4 часа. Понятно, что путешествие просто не может быть однодневным. Однако это и к лучшему, так как у туристов появляется шанс не торопясь рассмотреть по дороге, часть которой проходит вдоль берега Мертвого моря, все, что есть на ней интересного. Не проехать, например, мимо, а остановиться для небольшой фотосессии у соляной горы (она, действительно, вся состоит из соли), на склоне которой застыла жена Лота (фото).
В Библии говорится, что когда Бог решил наказать жителей Содома и Гоморры, то предупрежденному ангелами Лоту с семьей удалось бежать из обреченного города. Оглядываться им было строжайше запрещено, но жена все-таки не устояла перед соблазном любопытства, оглянулась и превратилась в соляной столб. Если легенда соответствует реальным событиям, то именно там, куда смотрит каменная женщина, под водами Мертвого моря, и стояли когда-то два грешных города.
Даже два-три часа на одном из пляжей Мертвого моря дадут человеку заряд бодрости и здоровья надолго (фото). Пакетик с целебной грязью для ее сиюминутного употребления в дело можно купить в одном из многочисленных магазинов, как и косметические кремы, в основе которых лежат все ценнейшие дары удивительного моря.
Крепость Масада, в 2002 году включенная в международный список всемирного наследия ЮНЕСКО, входит в число популярнейших туристических объектов мира.
Одинокая скала высотой 440 м над уровнем Мертвого моря и около 50 м над уровнем мирового океана отчетливо видна с дороги. Прямого естественного доступа к ее плоской вершине нет ни с одной стороны. Большинство из многочисленных туристов добираются туда при помощи фуникулера (фото), построенного на восточном склоне горы в 1971 году.
Есть, конечно, смельчаки, поднимающиеся аутентичным путем – по извилистой и крутой Змеиной тропе. Такой подъем занимает около часа. Попасть в крепость можно и с запада, если воспользоваться насыпью, сооруженной римлянами осаждавшими последнее убежище сикариев.
Все, что на сегодняшний день известно об истории Масады почерпнуто из книги еврейского историка Иосифа Флавия «Иудейская война», бывшего непосредственным участником некоторых событий.
Масада находится в пустыне, где нет никаких источников воды. Во времена же Ирода, приказавшего соорудить сложную водоносную систему, воды на вершине было с избытком. И там где сегодня голая земля (фото) цвели сады, люди могли купаться в бассейнах, посещать баню. Иосиф Флавий пишет: «Вокруг вершины он (царь Ирод) воздвиг стену из белого камня и возвел 37 башен…». Масада служила Ироду и царской резиденцией, и таможенным пунктом на караванном пути, и собственно крепостью, где властитель мог укрыться в случае опасности.
Нужно обладать недюжинной фантазией, чтобы в каменных нагромождениях разглядеть былую роскошь. Вот сухой ныне бассейн, где, возможно, плескался сам Ирод (фото).
А это остатки одного из его здешних дворцов (фотовид сверху) – трехъярусный архитектурный шедевр, построенный по образцу римских вилл. Он, как свидетельствует Флавий, служил не для жилья, а для приема именитых гостей и царского уединения.
В складских зданиях (фото) хранилось огромное количество съестных запасов и оружия.
Крепость сегодня – один из важнейших символов национального героизма еврейского народа. Здесь новобранцы принимают воинскую присягу и дают клятву: «Масада больше не падет!». Слова эти, написанные современным поэтом, относят нас к трагической истории, разыгравшейся в 60-70 годах нашей эры. В 67 году Иерусалим становится центром крупнейшего антиримского восстания (римское правление началось в 63 году до н.э., когда город захватил Помпей), известного под названием Иудейская война. В 70 году оно было подавлено императором Титом, а город и Второй Храм разрушены. Остатки повстанцев бежали в Масаду и заперлись там вместе со своими семьями. В 72 году к крепости в пустыне подошли римские войска под предводительством прокуратора Флавия Сильвы. Осада продолжалась больше полугода и вошла в историю как «1000 дней Масады». Места военных лагерей римлян у подножия горы, всего их было 9, видны до сих пор. На фото самый большой из них, в котором есть внутренняя стена, огораживавшая расположение самого прокуратора.
Когда стало понятно, что крепость не отстоять, еврейские воины предпочли, как пишет Иосиф Флавий, «смерть рабству». Они «избрали для себя славную смерть вместе с самыми дорогими людьми». Сначала десять избранных убили всех кто был в крепости, включая женщин и детей, а потом бросили жребий, чтобы определить того, кто убьет оставшихся и самого себя. Археологи нашли глиняные таблички с именами, память о той смертельной лотерее. Случилось это в первый день Пейсаха в 73 году нашей эры. О подвиге защитников Масады стало известно со слов двух женщин, сумевших спастись.
После этой истории и недолгой оккупации римлянами, крепость сотни лет была необитаема. В X-XI веках в ней жили византийские монахи-христиане, построившие церковь (фото).
Потом и они ушли, а гора вновь осталась наедине со своими воспоминаниями. Открыли Масаду американцы в XIX веке. С тех пор она и остается предметом научных исследований, символом мужества и точкой притяжения для миллионов туристов со всего мира. (Любовь Булгакова, RATA-news)
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
