Бронирование номеров через соцсети набирают популярность

Около 400 опрошенных компанией TravelClick отельеров сообщили, что в их гостиницах уже действует механизм бронирования номеров через Facebook и другие социальные СМИ. Половина респондентов из числа пока не пользующихся этим механизмом планируют внедрить его в течение 2013 года.

Также очень популярна среди сотрудников индустрии тема мобильных веб-сайтов и приложений. Половина высказавшихся отметили, что в их отелях можно бронировать номера с планшетных компьютеров или смартфонов. Среди оставшихся участников опроса 23% планируют установить в 2013 г. механизмы резервирования на своих сайтах, оптимизированных под мобильные устройства.

Однако, несмотря на популярность соцмедиа и мобильных технологий, 53% отельеров по-прежнему считают, что основные продажи идут через собственные веб-сайты отелей. На втором месте по популярности идут социальные СМИ и поисковые системы, на которые полагаются 20% респондентов. (fullboard.info)