РАТА-новости
 
Натали Avra
 
 
 
Бриз Лайн с 1 ноября
 
 
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Виа Марис
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Май
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
30123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031123
 
Грекомания с 1 сентября
Обмен баннерами Чартер
Звезда Travel.ru с 17 апреля
www.travelnn.ru
 
 

RATA-news Вконтакте


RATA-news Facebook


RATA-news Twitter

 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100

 
Свой ТТ Евро
 
 

№2452

Снегопад всегда не вовремя

Вчера в течение дня и сегодня ночью авиакомпания «ВИМ-авиа» вернула в Москву всех пассажиров из французского аэропорта Шамбери. Напомним, что всего задержалось 8 рейсов авиакомпании, которые должны были вывести около 1800 пассажиров: непогода совпала с пиком возврата туристов после новогодних каникул. Максимальная продолжительность задержки некоторых рейсов достигла полутора суток.

По нашей информации, пострадавшие пассажиры были размещены в отелях. Так, компания «ВКО тревел», чей самолет оказался одним из восьми задержанных, увезла своих туристов в соседний город Анси вечером в субботу. Клиенты московского филиала Club Med, который консолидировал шесть рейсов, были размещены в отелях этой системы. Как рассказал директор по транспорту холдинга «ВКО Груп» Сергей Смирнов, размещение туристов в отелях происходило под гарантии аэропорта Шамбери. По закону платить за размещение должна авиакомпания, но общая сумма за размещение пассажиров восьми рейсов составит около 150 тыс. евро. Г-н Смирнов не исключил, что туроператоры окажут авиакомпании помощь при «расплате» с отелями.

В «ВИМ Авиа» обсуждалась возможность вывоза пассажиров через другие города, но все близлежащие крупные аэропорты Франции и Швейцарии - Лион, Гренобль, Женева и другие - также оказались парализованы снегопадами. В частности, в Лионе было задержано около 60 рейсов и среди пострадавших также оказались россияне. Периодически аэропорты открывались для приема рейсов на несколько часов, но авиакомпания не успела бы за это время направить туда свои самолеты. Поэтому было решено дождаться момента, когда Шабери откроется окончательно.

В аэропорту Женевы, который в воскресенье закрывался на шесть часов для приема рейсов, также скопилось множество пассажиров. Официальные пресс-релизы информировали, что проблемы в работе вызваны снегопадами. Однако швейцарская газета La Matinee Dimanche сообщила, что 9 января в аэропорту Cointrin началась забастовка сотрудников службы багажа и это усугубило задержки. Как рассказала RATA-news Марина Сафронова, пассажирка авиакомпании «Турецкие авиалинии», выполнявшей рейс из Женевы в Москву, из-за задержки с вылетом она опоздала на пересадку в Стамбуле. Авиакомпания разместила всех транзитных пассажиров в отеле и к вечеру понедельника отправила в Москву следующим рейсом.

В числе пассажиров, застрявших в минувшие выходные в Шамбери, была и Елена Воеводина, генеральный директор компании «Роза ветров». Мы попросили ее поделиться впечатлениями «профессионального туриста» – каково это, почти двое суток ждать самолета? «Занятие, конечно, не самое увлекательное. Но, возможно, мне повезло, что я купила тур у «ВКО», все обошлось без отрицательных эмоций, - сказала г-жа Воеводина. – Вылетать мы должны были в субботу. После трех часов ожидания в аэропорту нас на автобусах отправили в хорошую гостиницу Novotel в 40 км от Шамбери. Там приветливо встретили и очень быстро разместили. На следующее утро накормили завтраком, вечером – хорошим ужином. Накануне вылета объявили о времени выезда из отеля. Утром представитель «ВКО» француз Лео, который прекрасно говорит по-русски, быстро и четко организовал трансфер, мы отправились в аэропорт и уже без проволочек вылетели в Москву. И никаких криков, истерик и выяснения отношений. Знаете, когда туристы не чувствуют себя брошенными, они спокойны. Я специально наблюдала за «товарищами по несчастью» и видела, что никто не нервничал. Так что «ВКО» - спасибо».

Прогноз погоды в Европе на ближайшую неделю также не исключает снегопадов. Но в следующие выходные, по мнению г-на Смирнова, в любом случае подобного коллапса произойти не может: объем перевозки будет как минимум в четыре раза меньше, чем 9-10 января. (Юлия Батырь, RATA-news)

«Туризм - основная статья дохода Абхазии»

Об итогах 2009 года для курортов Абхазии сайту Infox.ru рассказал министр иностранных дел республики Сергей Шамба (фото).

- Сколько туристов посетило Абхазию в 2009 году?

- Около миллиона человек, думаю, даже несколько больше. У нас есть два вида туристов: те, кто отдыхает в высокий сезон, и те, кто приезжает на короткий срок для посещения достопримечательностей. Многие отдыхают в Сочи и оттуда на один день едут в Абхазию. Таких в турпотоке большинство. Тех, кто едет отдыхать целенаправленно в Абхазию, примерно 350 тыс. человек. В основном это туристы из России, на втором месте по объему туристического потока — Турция. Много приезжают из стран СНГ — Украины, Белоруссии, Армении. Основная статья дохода бюджета в Абхазии — это туризм. Его мы и собираемся развивать в дальнейшем.

- Как меняются предпочтения туристов?

- В основном посещают Гагру, Пицунду, курорты, популярные еще в советское время.

- Абхазия не собирается вводить визовый режим?

- Для посещения Абхазии нужен только паспорт — внутренний или заграничный. Паспортный контроль осуществляется в основном на российской стороне. На абхазской стороне его проводят выборочно, чтобы не задерживать поток туристов на границе.

- С какими проблемами сталкиваются туристы при пересечении границы?

- Основная проблема — нехватка пропускных пунктов в связи с большим наплывом туристов. С советских времен у нас действовал только маленький мост через реку Псоу. Несколько лет назад там же построили дополнительный мост с контрольно-пропускными пунктами. Сейчас их недостаточно. Чтобы повысить пропускную способность границы, в 2010 году мы начнем строить еще один мост.

- Сейчас туристы селятся либо в частном секторе, либо в старых пансионатах и домах отдыха. В республике планируется строительство новых объектов размещения?

- У нас в советское время было много таких объектов. С того времени, с учетом войн, они сильно пострадали. Наше государство сейчас не вкладывает денег в строительство отелей. Этим занимается только частный бизнес. Некоторые инвесторы вкладывают деньги в восстановление, некоторые строят новые объекты. Часть из них уже достроены и принимают туристов.

- Будет ли развиваться инфраструктура?

- У правительства есть планы по восстановлению аэропорта в пригороде Сухуми, работы начнутся в 2010 году. Раньше аэропорт не работал по причинам политического характера. После признания независимости мы можем активно заниматься этим вопросом. Уже есть предложения от российских и турецких компаний, мы их рассматриваем. В начале следующего года в Абхазию приедет делегация из России, мы планируем на самом высоком уровне обсуждать перспективы развития инфраструктуры, в том числе железнодорожного сообщения.

Северо-Западное и Тверское отделения РСТ подписали соглашение с Роспотребнадзором

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (Роспотребнадзор) и Северо-Западное региональное отделение Российского союза туриндустрии заключили соглашение о сотрудничестве по вопросам защиты прав потребителей в сфере предоставления услуг населению туристическими агентствами, туроператорами и гостиницами. В рамках Соглашения стороны договорились о взаимодействии по выработке согласованной позиции в организации предоставления предприятиями туриндустрии, в том числе предприятиями малого и среднего бизнеса, услуг населению в целях обеспечения эффективной защиты прав потребителей в сфере туризма. Это, в частности, информирование участников туристского рынка о нормативных актах и рекомендациях Роспотребнадзора в части вопросов регулирования туристской деятельности, проведение совместных рабочих встреч, тематических семинаров, «круглых столов» и других мероприятий по проблемам, представляющим взаимный интерес, проведение совместных консультаций граждан в общественных приемных Управления по городу Санкт-Петербургу, а также участие в соответствующих образовательных и просветительных программах по вопросам, касающимся оказания предприятиями туриндустрии туристических услуг физическим лицам, проведение взаимных консультаций по вопросам, связанным с регулированием потребительских правоотношений в сфере туризма, разработка согласованных предложений по совершенствованию законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения в области туристской деятельности и защиты прав потребителей туристических услуг.

Аналогичное соглашение подписано между управлением Роспотребнадзора по Тверской области и Тверским отделением РСТ.

Роспотребнадзор

Дворец на Яузе – площадка для деловых и корпоративных мероприятий

Российский союз туриндустрии и продюсерская компания «Гранд Интер Гала» приглашают представителей турбизнеса и сотрудников тревел-отделов коммерческих структур на деловую экскурсию во Дворец на Яузе. Один из лучших театрально-концертных залов Москвы – удобная площадка для проведения деловых и корпоративных мероприятий, фестивалей, праздников и церемоний. С 15 июля по 15 сентября наступающего года во Дворце на Яузе будет проходить VI Летний фестиваля балета.

Дворец на Яузе – зал со столетней историей и насыщенной жизнью современного культурного центра. Классическое театральное здание выполнено по образцу итальянских театров и расположено в старом московском районе, вблизи набережной реки Яузы, в трех минутах ходьбы от станции метро «Электрозаводская». Вместительная парковка перед зданием может принять до десяти автобусов.

Во Дворце на Яузе 4 зала разной вместимости – Большой парадный на 820 мест, (известен среди профессионалов своей великолепной акустикой), «Сиреневый» (74 места), «Розовый» (70) и «Зеленый» (68). Соответственно три небольших зала прекрасно подходят для презентаций, конференций, корпоративных встреч и камерных концертных программ. Архитектура и внутреннее убранство дворца - интересный экскурсионный объект, яркий пример «сталинского ампира». Кстати, Сталин неоднократно бывал в этом здании и у него там даже был свой личный кабинет, который сейчас восстанавливается и к лету 2010 года должен открыться в качестве небольшого музея. Таким образом, любое корпоративное мероприятие во Дворце на Яузе может быть дополнено не только банкетом или фуршетом, но и небольшой, но очень любопытной экскурсией.

Вообще история здания очень любопытна, но мы не будем о ней рассказывать – пусть это сделают нынешние хозяева дворца. Напомним лишь, что старшее поколение очень хорошо знает этот зал: с 1959 года до постройки телецентра в Останкино там работал Телевизионный театр, где снимали первые выпуски КВН. В бурные 80-е это был Дворец культуры Московского электролампового завода, где выступали Виктор Цой, Борис Гребенщиков, Петр Мамонов, в фойе и на лестницах выставлялись художники андеграунда Сергей Шутов, Тимур Новиков, Сергей Бугаев, дизайнеры Ирена Бурмистрова и Елена Зелинская, архитектор Юрий Аввакумов. Тогда в ДК МЭЛЗ был сконцентрирован эпатажный дух молодого поколения, ожидающего перемен.

В 2008 году дворец обрел новых хозяев. В здании произведен серьезный ремонт. Не обошлось и без «археологических» открытий: в процессе реконструкции сцены была восстановлена оркестровая яма (на 50 человек), которая не использовалась многие годы.

Деловая экскурсия состоится 22 января, начало в 15:00. В программе осмотр здания, залов, кофе-брейк, неформальное общение с руководством дворца и организаторами Летнего фестиваля балета.

Заявки на участие присылайте по адресу editor@ratanews.ru

В гостях у Ирины Тюриной

Первым гостем раздела «Беседы с главным редактором» нового сайта RATA-news будет Мария Макарова, менеджер по маркетингу московского офиса Switzerland Tourism. Ее беседа с Ириной Тюриной состоится 18 января.

Тема беседы актуальна - зимний отдых в Швейцарии. О том, как Мария знает страну, с которой работает уже 12 лет, ходят легенды, ее даже контролеры в поездах узнают. Так что в компетентности гостя сомневаться не приходится. «Проблема только в том, что мне самой ни разу не довелось побывать в Швейцарии зимой, - говорит Ирина Тюрина в анонсе этой встречи. - Поэтому прошу - помогите с вопросами».

Приятно, что вопросы поступают довольно активно. Есть скучные и обычные, но немало интересных и даже неожиданных. Подключайтесь!

О чем бы вы хотели спросить Марию Макарову, чтобы лучше ориентироваться в швейцарском турпродукте? Знаете ли вы, что нового предлагает страна в этом сезоне? Достаточно ли внимания (во всех смыслах этого слова) уделяет Швейцария продвижению горнолыжного туризма? Может быть, вы сталкиваетесь в своей работе с какими-то проблемами, которые в состоянии решить Switzerland Tourism? Будем признательны за идеи, пожелания и ценные советы.

Задать вопрос гостье Ирины Тюриной можно здесь.  

Workshop АНТОР-2010 в Санкт-Петербурге

Северо-Западное региональное отделение Российского союза туриндустрии (СЗРО РСТ) и Ассоциация представителей национальных туристических офисов в России (АНТОР) проводят 19 января в Санкт-Петербурге в отеле Sokos Hotel Palace Bridge третью деловую встречу, посвященную развитию международного туризма.

Это деловое событие по традиции станет знаковым мероприятием, открывающим профессиональный туристический сезон в России. Оно предоставит бизнесу новые возможности по увеличению туристического потока на международном уровне, и будет развивать программу привлечения в город партнеров из регионов.

В настоящее время формат workshop набирает все большую популярность, и в этой ситуации Санкт-Петербургу важно подхватить опыт Москвы, развивая деловую активность турбизнеса на Северо-Западе за счет проведения подобных конструктивных встреч с серьезными партнерами.

В предыдущих мини-выставках, которые состоялись в 2008 и 2009 годах на площадках «Азимут Отель Санкт-Петербург» и отеля Holiday Club St. Petersburg, приняло участие более 60 компаний и более 400 посетителей (более подробную информацию о workshop-2008 и workshop-2009 можно посмотреть на сайте www.workshopspb.ru).

Среди участников workshop национальные туристические представительства, крупные отели и международные гостиничные сети, зарубежные и российские туроператоры, конгрессные бюро и центры, организаторы выставок и деловых мероприятий, авиакомпании, круизные и транспортные компании, курортные и спортивные центры, spa-курорты, консалтинговые и страховые компании, профессиональные туристические издания и электронные средства массовой информации.

На этот раз будут представлены и пройдут презентации туристских возможностей и новых турпродуктов ОАЭ, Гонгонга, Кипра, Греции, Италии, Кореи, Венгрии, Польши, Испании, Швеции, регионов России.

В целях содействия туристским компаниям из российских регионов, заинтересованным принять участие в петербургском международном workshop, организуется специализированная программа, подразумевающая льготный проезд до Санкт-Петербурга и обратно.

Как показал опыт проведения петербургского workshop, его главное достоинство заключается в возможности интенсивного делового общения участников, получения профессиональной информации «из первых рук», представления своих новых программ, турпродуктов.

Организаторы считают, что у Санкт-Петербурга большой потенциал по развитию выездного туризма, так как новые предложения участников workshop вызывают живой интерес со стороны многих турфирм, желающих обогатить свой ассортимент предложений новинками на предстоящий туристический сезон.

Подробная информация о мероприятии и его участниках, а также форма заявки – на сайте www.workshopspb.ru

Напоминаем, что 21 января 2010 г. в Москве, в отеле The Ritz-Carlton, Moscow (ул. Тверская, 3) пройдет 6-й ежегодный ANTOR MICE workshop, посвященный организации конференций, деловых встреч, корпоративных поездок и другим аспектам делового туризма. Информация о мероприятии и участниках постоянно обновляется на сайте www.antormice.com.

В Бурятии неплательщиков ловят на границе

Управление Федеральной службы судебных приставов по Бурятии к Новому году активизировало работу по временному ограничению права выезда за пределы РФ в рамках акции «Граница на замке», сообщает агентство «Телеинформ» со ссылкой на пресс-службу УФССП.

Судебные приставы-исполнители проводят рейды по проверке пассажиров автобусов, отправляющихся по маршруту Улан-Удэ – Улан-Батор. По результатам первых рейдов были проверены 119 пассажиров, в числе которых 42 гражданина Монголии, 1 гражданин Швейцарии, 1 гражданин Украины и 2 гражданина США. Среди интуристов должников не оказалось, а из общего числа граждан РФ был выявлен должник, имеющий задолженность в размере 11740 руб. за услуги ЖКХ. У должника взято объяснение и вручена повестка о явке к судебному приставу-исполнителю. Как выяснилось, он погасил перед выездом задолженность, но не успел предоставить приставу квитанцию об оплате, в итоге «должник» продолжил запланированную поездку.

С начала 2009 года постановления о временном ограничении права выезда за пределы РФ вынесены в отношении 1132 жителей Бурятии. Общая сумма задолженности составляет более 207,9 млн. рублей. Выезд за границу запрещен 428 должникам по кредитам, 1840 должникам по алиментам, 93 неплательщикам за свет, тепло и горячую воду. «Среди должников по исполнительным производствам, немало тех, кто позволяет себе отдохнуть в теплых странах, в то время как «на бумаге» они не имеют доходов и имущества, позволяющих погасить долги, - отмечает начальник отдела организации работы по розыску должников и их имущества Татьяна Безызвестных. – До вынесения решения об ограничении выезда должник всегда уведомляется о наличии задолженности. Процедура снятия принудительной меры по ограничению права выезда занимает от 10 до 20 дней».

2009 год оказался удачным для туризма Львова

В течение двух последних лет турпоток во Львов увеличился на 40% - до 800 тыс. человек в 2009 г. Среди иностранцев, которые наиболее активно посещают Львов, граждане России, Белоруссии, Польши, Германии, Австрии и США. Свыше четверти туристов - молодежь в возрасте 18-28 лет.

Город предлагает отдых на любой вкус и кошелек, поэтому, по данным отдела туризма Львовского горсовета, туристы тратят здесь от $30 до 300 в сутки: в зависимости от гостиницы, набора экскурсий и услуг. Помимо памятников и музеев, все большей популярностью пользуются проводимые во Львове мероприятия. В их числе – праздники кофе, пампушки, шоколада, пива, международный фолк-фестиваль "Этновыр" и многое другое. Все это формирует туристический бренд Львова как мультикультурного города Европы.

Всего в течение 2010 г. в городе будет проведено до 60 фестивалей. На каждый из городских праздников во Львов приезжает около 100 тыс. туристов.

Ярмарка путевок «Анапа – самое яркое солнце России»

В Анапе 11-13 февраля под эгидой Южного туристического форума пройдет международная выставка-ярмарка путевок детского и семейного отдыха «Анапа – самое яркое солнце России-2010». Экспозиция, участниками которой станут более 240 экспонентов, развернется в спортивном комплексе (пр-т Южный, 20) и продемонстрирует все разнообразие здравниц федерального курорта Анапа, товаров для отдыха и туризма, оборудования для здравниц.

Выставка проводится в рамках краевой целевой программы «Развитие санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края в 2003-2010 годах» и направлена на комплексную презентацию потенциала санаторно-курортного и туристского комплекса курорта Анапа.

Основная задача делового мероприятия – объединение всех заинтересованных сторон: учреждений санаторно-курортного комплекса, предприятий индустрии курортного бизнеса, туркомпаний, ресторанного и торгового бизнеса, предприятий развлечений, отдыха, досуга и сервисных услуг.

Участникам и гостям ярмарки представится возможность установить необходимые деловые контакты.

Телефон (86133) 3-07-36, 3-96-68.

«Инфофлот»: круизы на Соловецкие острова из Москвы, Петербурга и Самары

Очень популярными, но редкими являются речные круизы на Соловецкие острова. Соловецкий архипелаг находится в Белом море между Архангельской областью и Карелией, попасть туда непросто – либо по воде, либо по воздуху. «Инфофлот» предлагает насладиться красотами Карелии и Беломорско-Балтийского канала в круизе на Соловки.

Обычно рейсы на Соловецкие острова предлагаются с отправлением из Москвы, реже – из Санкт-Петербурга. При этом большинство судов останавливаются в Беломорске, откуда туристов отправляют на экскурсии по архипелагу.

В 2010 году компания «Инфофлот» предлагает несколько новинок:

- впервые круизы на Соловки будут совершаться из Самары на 3-палубном теплоходе «Юрий Никулин» (от 38400 руб.);

- круиз Санкт-Петербург – Беломорск (Соловецкие острова) – Санкт-Петербург на теплоходе «Анатолий Папанов» (от 24900 руб.);

- увеличено число круизов из Москвы в Беломорск на «Анатолии Папанове» (от 37300 руб.) с возвращением в Москву, есть круиз с прибытием в Санкт-Петербург (от 32600 руб.).

Круизы на Соловки совершают также теплоходы «Белинский», «Г.В.Плеханов», «Мамин-Сибиряк» и «Рылеев».

«Инфофлот»: (495) 961-32-09, (812) 600-14-55, (846) 273-39-79, www.infoflot.com

«Ванд»: Куба – весь январь карнавал скидок

В январе скидки «Ванд» стремительно растут. Не упустите шанс продлить новогодние каникулы в январе на белоснежных пляжах Варадеро. Перелеты осуществляются регулярными рейсами «Аэрофлота» 5 дней в неделю. Цены указаны с авиаперелетом.

15 января! Суперскидки на одноместное размещение. Последнее место. Отдых на Варадеро. Вылет на 13 дней, отели 2*-5*All, от 44200 рублей ($1421).

Снижение цен. Отдых на Варадеро в отелях 3*-5* All. Вылеты с 16 по 30 января на 9-15 дней, от 46300 рублей ($1489).

Для активных туристов «Ванд» подготовил комбинированные туры. Все цены указаны с авиаперелетом.

Отдых на Варадеро (4/5/6/7/8 ночей) + отдых на о.Кайо Ларго (4 ночи) + Гавана (2 ночи). Вылеты по понедельникам, средам, четвергам, пятницам и субботам на 11-15 дней, от 75400 рублей ($2424).

Эксклюзив! «Остров Свободы» + вулканическая фантазия Коста Рики (Гавана 2 ночи + Сан Хосе 1 ночь + Ареналь 2 ночи + Варадеро 9 ночей). Вылеты по понедельникам, средам, четвергам, пятницам и субботам на 15 дней, отели 4*-5*, от 110550 рублей ($3555).

Моментальное подтверждение заявок. Комиссия турагентствам от 10%, при онлайн бронировании + 1%.

Все туры на Кубу на www.vand.ru, (495) 780-36-61

«Нептун»: пополнение флота Oceania Cruises

Круизная компания Oceania Cruises представляет новый лайнер своего флота – Oceania Marina, который дебютирует в январе 2011 года. Гостям будут предложены 629 кают и сьютов – самых просторных во всем круизном флоте. Площадь стандартной каюты составит 282 кв. фута, а пентхаусы, включающие полноценную гостиную, столовую и две ванных комнаты – 420 кв. футов.

Кроме этого, для самых взыскательных пассажиров предлагаются сьюты двух видов: Oceania Suites, площадью 1 030 кв. фута с гостиной, столовой, комнатой для медиа-развлечений и отдельной спальней, и Vista Suites, площадью от 1 200 до 1 500 кв. футов, обладающими теми же достоинствами, что и Oceania Suites, но только еще и с панорамными окнами.

Помимо удобств размещения, на лайнере Oceania Marina:

- десять ресторанов, включая шесть на открытом воздухе;

- два новых специализированных ресторана – Jacques и Red Ginger;

- кулинарный Центр Bon Appetit – единственная практическая школа кулинарии в круизном флоте;

- уже полюбившиеся гостям рестораны – The Grand Dining Room, Polo Grill, Toscana и Terrace Cafe.

Круизный центр «Нептун», ведущий представитель компании Oceania Cruises сообщает, что продажа кают на Oceania Marina открывается с января 2010 года.

http://www.neptun.ru/

Льготные авиаперевозки на Дальний Восток начнутся 1 апреля

Правительство РФ утвердило правила предоставления в 2010 году субсидий организациям воздушного транспорта в целях обеспечения доступности воздушных перевозок пассажиров с Дальнего Востока в европейскую часть страны и в обратном направлении с 1 апреля по 31 октября 2010 года. Постановление об этом от 29 декабря N1095 подписано в соответствии с федеральным законом "О федеральном бюджете на 2010 год и на плановый период 2011 и 2012 годов", сообщает «Транспорт сегодня».

Право на получение субсидии предоставляется авиаперевозчикам, заключившим с Росавиацией соответствующий договор. Для заключения договора авиаперевозчик не позднее 1 марта 2010 года представляет в Росавиацию заявление о готовности осуществлять воздушную перевозку пассажиров по специальному тарифу.

Пункты отправления «льготных» воздушных судов: Анадырь, Благовещенск, Владивосток, Магадан, Мирный, Москва, Нерюнгри, Петропавловск-Камчатский, Полярный, Санкт-Петербург, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Якутск, Комсомольск-на-Амуре, Норильск и Кызыл (в зависимости от маршрута).

Воздушная перевозка одного ребенка в возрасте до 2 лет в сопровождении совершеннолетнего пассажира осуществляется бесплатно без предоставления ребенку отдельного места. Воздушная перевозка такого ребенка с предоставлением отдельного места осуществляется за плату со скидкой в размере не менее 25% специального тарифа. Воздушная перевозка других следующих с пассажиром детей в возрасте до 2 лет, а также детей в возрасте от 2 лет до 12 лет включительно осуществляется за плату со скидкой в размере не менее 25% специального тарифа с предоставлением отдельного места.

«Скай Экспресс» открывает второй рейс из Москвы в Краснодар

Рейс будет выполняться с 15 января дважды в неделю - в пятницу и воскресенье. Время вылета из Москвы - 19.15 прилет в Краснодар в 21.15, вылет из Краснодара в 22.00 с прибытием в Москву в 23.55 по московскому времени. В летнем расписании рейс станет ежедневным, изменится и график полетов. Вылет из Москвы будет осуществляться в 17.50, прибытие в Краснодар в 20.00. Обратный вылет из аэропорта Пашковского в 21.00, с прибытием в Москву в 23.00.

В рамках зимнего расписания на краснодарском направлении пассажирам предлагается тариф 500 рублей. Минимальная цена билета в одну сторону с учетом сборов в данный момент составляет 1800 рублей.

«Они живут меж небом и землею…»

В рамках Недели русского паломничества, организованной паломнической службой «Радонеж» с благословения патриарха Кирилла, состоялась поездка по монастырям Московской и Калужской областей.

Если в случае с Пафнутьево-Боровским монастырем достаточно короткого взгляда, чтобы понять, что он мужской, то про Свято-Никольский Черноостровский (фото) даже на секунду так не подумаешь – только женские руки способны создать ту уютную и благостную атмосферу, что царит за его стенами. И это тем более удивительно, ибо он всегда был исключительно мужским.

 

 

Когда и кем был основан монастырь доподлинно неизвестно. Согласно лишь одному из многочисленных преданий в XIV веке князья Оболенские построили на окраине Малоярославца церковь во имя Святителя Николая. Место для нее выбрали очень красивое – на крутой горушке у кромки большого зеленого Иванова луга. Макушка холма поросла высоким черным лесом (предположу, что речь идет о лиственных деревьях, которые сбросив листву, действительно, становятся черными) отсюда, якобы, и название – Черный остров. Вокруг храма и сформировался монастырь. Вплоть до середины XVIII века был он мало кому известен, в 1764 году даже переведен в ранг заштатного, то есть его немногочисленная братия могла рассчитывать исключительно на собственные силы, а потом и вовсе упразднен за неимением у них никаких средств к существованию. О возрождении обители начал хлопотать местный уроженец, московский купец Терентий Целибеев, обратившийся в 1791 году с соответствующей просьбой в Священный Синод. Монастырь устраивался «ревностно, но не самонадеянно». К 1810 году успели поправить колокольню, ограду, кельи и трапезную, решились даже приступить к построению новой церкви, но тут началась война с французами. Черноостровскому монастырю было уготовано стать не только памятником архитектуры русского классицизма начала XIX века, но и символом непобедимости русского духа.

Великое сражение, решившее судьбу не только России, но и всей Европы, произошло под монастырскими стенами на Ивановом лугу 12 октября 1812 года. Длилось оно 18 часов, Малоярославец восемь раз переходил из рук в руки. Во всем городе более или менее целыми остались лишь 20 домов. Живописную панораму страшной битвы можно увидеть в Малоярославецком музее Отечественной войны 1812 года.

Монастырь оказался в эпицентре схватки и, конечно, был сожжен и разграблен. Но среди чудовищного разгрома вернувшихся домой монахов ждало настоящее чудо – с врат, испещренных ядрами и картечью, на них смотрел совершенно невредимый образ Спаса Нерукотворного. Восстановление обители началось сразу же, а вот выбоины на Святых вратах высочайшим распоряжением императора Александра I оставлены в назидание потомкам. И до сих пор «врата с времен войны французской изранены, как грудь бойца» (фото).

 

 

Полностью отстроился Свято-Никольский монастырь к началу XX века, в нем действовал собственный водопровод, имелся зарыбленный пруд и даже небольшой кирпичный заводик. Процветание продолжалось до 1917 года, а осенью 1918-го уездный исполком решил национализировать монастырское имущество. В результате эскпроприации бесследно исчезли богатейший архив и библиотека, ценные иконы, ризница, церковные сосуды. В 1925 году было принято решение разобрать монастырские постройки на кирпич, но благодаря усилиям Калужского общества истории и древностей, за что впоследствии некоторые его члены поплатились тюремным заключением, они были спасены. В советские годы в монастыре располагались то учебные заведения, то строительные организации. В лоно церкви он вернулся только в 1991 году, а уже в 1993-м переведён в статус женского.

Сестры рассказывали нам, что послесоветская разруха мало чем отличалась от той, что оставил после себя Наполеон – в изуродованном Никольском соборе гулял ветер, лики святых осквернены, из всех монастырских зданий, помимо соборов, уцелел только один корпус, в котором собственно и начала возрождаться монашеская жизнь. Сегодня все три церкви выглядят как новенькие. В 2000 году завершилось восстановление колокольни, от которой из трех ярусов к концу XX века сохранился лишь нижний. Действуют трапезная, келейный и сестринский корпуса, две гостиницы – паломническая и архиерейская. Над святым источником, пройти к которому можно через боковые ворота, спустившись по крутой лестнице, установлена и освящена купальня.

Имя архитектора, построившего собор Святителя Николая, неизвестно. Но создал он настоящее чудо – устремленное в небо белое стройное здание высотой до 50 метров. В храме три престола, расположенные друг над другом – средняя часть и есть собор Святителя Николая, похожий благодаря опирающемуся на четыре колонны куполу на обширную ротонду. Если стоя в ее середине поднять голову вверх, то на хорах можно увидеть иконостас придела в честь Преображения Господня. По лестнице устроенной на паперти в виде галереи спускаемся в придел во имя Всех Святых. Он удивительный, его убранство создает полную иллюзию попадания из века XXI-го во времена древних пещерных храмов. Перемещению во времени способствуют низкие потолки и полное отсутствие электричества. Сводчатое помещение с редкими крохотными оконцами освещается только лампадами и свечами. Со стен, с колонн, с потолка строго смотрят на пришельцев лики, которые в неровном сиянии постоянно меняются и потому выглядят живыми. Роспись, внутри сплошь покрывающая храм, выполнена руками монастырских сестер. Говорить не хочется, только молчать и молиться…

Храм Корсунской иконы Божьей Матери совсем иного рода – светлый, с голубым небом и чудесным украшенным дивной деревянной резьбой иконостасом. В храме хранится частица мощей Святителя Николая Чудотворца, привезенная из итальянского города Бари и переданная в монастырь благотворителем в 2001 году. Четыре года назад в монастыре появилась еще одна святыня – привезенная со Святой горы Афон копия с чудотворной иконы Божьей матери «Пантанасса» Всецарицы. Монахини рассказали как делают списки с чудотворных икон. Сначала перед оригиналом служится молебен, икону кропят святой водой и вином, которые стекают по святому лику вниз, где их собирают в специальный сосуд. В замешанные на этой воде краски и передается целительная сила.

Монахини, живущие сегодня в Черноостровском монастыре, исполняют свои послушания в иконописной, швейной и вышивальной мастерских, работают на монастырских огородах, на пасеке и в небольшом коровнике. Но с особым усердием они делятся своей любовью и заботой с девочками, живущими в приюте «Отрада», расположенном на монастырской территории. Сирот в монастырь начали приводить и даже подкидывать с первого дня его постсоветского восстановления. Сегодня около 60 воспитанниц приюта от 2 до 17 лет живут в новом, отстроенном и освященном в 2003 году, корпусе. Девочек учат в открытой при монастыре гимназии по общешкольной программе. Помимо этого они занимаются хореографией, живописью и вокалом (фото), учат греческий и церковно-славянский языки.

 

 

 

Конечно, участвуют в богослужениях и исполняют посильные для них послушания, например, ухаживают за обитателями небольшого зверинца – морскими свинками, черепашками, попугаями.

Жаль только, что прибыли мы в монастырь уже к вечеру и поэтому сделать хорошие фотографии не удалось. Но это значит, что есть повод вернуться. (Любовь Булгакова, RATA-news. Фото автора)

А что, еще чай будет?

Когда мои дети были маленькими, мы часто играли с ними в ресторан, ненавязчиво разъясняя правила этикета. На очередном этапе обучения, расплачиваясь «по счету» после обеда, муж сказал: «И надо оставить на чай». Старший сын, которому было лет 7, обрадовался: «А что, еще чай будет?».

Будет чай или нет – чаевые давать надо. Но – заслуженно. В феврале прошлого года нам довелось с пресс-туром побывать в Вифлееме. Известно, что израильских экскурсоводов, как правило, грамотных и квалифицированных, туда сейчас не пускают - политика. Поэтому с русскими группами в качестве гидов работают русскоязычные жены местных жителей. Нам досталась «Наташа с Украины», которая говорила «экспортуют» вместо «экспортируют» и еще много чего такого, бойко пересказывая изумленным журналистам заученный текст. А перед расставанием, отозвав в сторону руководителя группы, приказным тоном заявила: «Вы старшая? Соберите мне на чай». И, конечно, получила отказ.

Готовясь к поездке, туристы редко интересуются размером чаевых, принятых в той или иной стране, считая, что всегда и везде уместны пресловутые 10%. Хотя в этом деле многое зависит от культурных, социальных и экономических особенностей. В каждой стране может быть своя культура чаевых, свои негласные правила. Кое-где чаевые не приняты, кое-где вообще запрещены и такая форма поощрения может быть воспринята как оскорбление. Журнал Forbes попробовал систематизировать эту информацию. Она может быть очень полезна читателям RATA-news.

США. Чаевые принято давать всюду и большие. 15% считается почти конституционной нормой, заплатить меньше 10% просто неприлично. В ресторанах размер чаевых составляет 15-25%, в кафе, барах — 10-15% и даже в заведениях фастфуда американцы оставляют дополнительно $1-2. В такси чаевые почти обязательны — не менее 15%. Горничные в отеле получают от $2 в день, носильщики — $1-2 за каждое место багажа.

Канада. В ресторанах и барах принято платить 10-15% сверх счета, в салонах красоты - 15%. Чаевые полагаются и обслуживающему персоналу гостиниц: горничной - 1-2 канадских доллара в день (1 канадский доллар = $0,94) и носильщику — $0,5-2 в зависимости от количества багажа и уровня отеля. Таксистам положено 10-15% от суммы счета.

Коста-Рика, Панама, Сальвадор. В крупных ресторанах и отелях плата за обслуживание обычно уже включена в сумму счета, если нет — уместны будут 5-10% чаевых. Носильщику стоит оставить $1 (за услугу), гиду-экскурсоводу — $1-5 (в день), водителю — $1-2. Таксисты обычно не ожидают чаевых (за исключением тех случаев, когда машина с водителем арендована на целый день), но если вы округлите стоимость поездки в большую сторону, они будут вам признательны. Чаевые в этих странах можно оставлять как в американских долларах, так и в местной валюте.

Мексика, Аргентина, Бразилия. В дешевых и недорогих заведениях принято оставлять минимум чаевых, в летних и пляжных кафе, если вы заказывали только пиво и легкие напитки, чаевые вовсе не приняты, в дорогих ресторанах официанту оставляют чаевые в размере 5-10% от суммы счета, даже если в него уже включена плата за обслуживание. За мелкие услуги обычно вручается некоторая сумма наличными: носильщику — $1-2, горничной в отеле — $1-2 в день, водителю, гиду — $2-3 в день, консьержу — до $10 (в зависимости от оказанной услуги), чистильщикам обуви и персоналу на заправке — $0,5-1. В парикмахерских и салонах красоты принято оставлять на чай 10% сверх счета, в такси счет округляется в большую сторону, при этом существует особая плата за пользование кондиционером. Чаевые лучше оставлять в местной валюте, хотя доллары тоже широко используются.

Швейцария, Австрия, Нидерланды. Чаевые не приняты. Исключение составляют рестораны — 5-10% и кафе — 3-6%, и только после того, как официант принесет сдачу. 10% от суммы счета здесь считается транжирством.

Германия, Чехия. В ресторанах, если вы довольны сервисом, принято округлять сумму, указанную в чеке, в большую сторону или добавить 5-10% на чай. Невежливым считается оставлять деньги на столе, нужно вложить деньги в принесенный официантом счет или чем-нибудь прикрыть, хотя бы салфеткой. В кафе самообслуживания чаевые не приняты. В отелях и такси оставляют 5-10% от суммы счета, гидам чаевые вручают в конверте (сумма — на усмотрение клиента), водителям на экскурсии тоже стоит оставить на чай (сумма — в два раза меньше, чем гидам).

Великобритания. Если в ресторане плата за обслуживание не включена в сумму счета, приняты чаевые в размере 10-15%. В пабах в виде благодарности бармена «угощают» напитком, стоимость которого будет записана на ваш счет (за бармена переживать не стоит, он не сопьется, в итоге он получает не напиток, а деньги за него). Чаевые в такси необязательны, но 10% сверх счета будет принято с благодарностью. В отелях горничным принято платить 10-20 фунтов в неделю, носильщикам — 0,50-1 фунта за каждый чемодан, гидам и водителям — на усмотрение клиента. В салонах красоты чаевые составляют 2 фунта.

Франция. Во Франции самые высокие чаевые в Европе. В ресторанах, кафе чаевые составляют 15%, и даже если сервисный сбор уже включен в счет, официанту на блюдце принято оставить €0,5-1. В такси чаевые составляют 5-10% от стоимости поездки, горничной и носильщику в отеле оставляют €1–1,5.

Италия, Испания, Португалия. В этих странах размер чаевых составляет 5-10% от стоимости услуги, в Италии сервисный сбор, как правило, уже включен в счет, в Испании и Португалии — нет. Горничным, носильщикам, таксистам принято оставлять €1-2.

Швеция, Дания, Норвегия, Финляндия. Чаевые в этих странах не приняты, так как все сервисные сборы — 7-10% — уже включены в сумму счета. В такси и салонах красоты — оплата строго по чеку. Исключение составляют носильщики: им полагается оставить € 1-2 в зависимости от количества багажа. В дорогих заведениях распространена такая услуга, как платный гардероб. Если вы остались довольны обслуживанием в гостинице, то можете оставить небольшие чаевые горничной и портье: на видном месте бывает выставлена специальная коробка с табличкой €1 — дескать, больше точно оставлять не надо.

Турция. В Турции чаевые общеприняты и ожидаемы. Часто у работников сферы обслуживания нет фиксированной зарплаты или она очень низкая, их реальный заработок зависит от полученных чаевых. Во многих отелях и ресторанах сервисные сборы в размере 10-15% уже включены в сумму счета, но, если обслуживание было на высоте, вам будут признательны за дополнительное вознаграждение. Персоналу отелей чаевые оставляют в специальных коробках для чаевых (tip-box), расставленных в гостинице: в ресторане, баре, на ресепшн, в номере. Размер чаевых — на ваше усмотрение, в зависимости от качества сервиса. Если этого нет, то носильщику достаточно дать $1, горничной — $1-2 в день. В барах, кафе и ресторанах чаевые составляют 10%. В такси принято округлять сумму счета в большую сторону. Чаевые принимаются и в местной валюте, но предпочтение отдается американским долларам.

Япония, Китай, Гонконг. Чаевые запрещены, вознаграждение за хорошую работу может быть воспринято как оскорбление. Исключение из этого правила: в отеле в Китае и Гонконге можно дать $1 носильщику или $1-1,5 массажисту. В такси чаевые не оставляют, водители отдают сдачу.

Египет, ЮАР. Чаевые в этих странах общеприняты и ожидаемы практически всем обслуживающим персоналом. В ресторанах и гостиницах оставляют 10% сверх суммы счета, в такси стоимость поездки округляется до целого числа или добавляется 10%, носильщикам багажа и горничным за мелкие услуги уместно оставить $1-5, погонщикам верблюдов и гиду на экскурсии — на ваше усмотрение. В гостиницах ЮАР стоят специальные ящики, в которые можно опускать чаевые за обслуживание, деньги также можно вручать лично в руки. Официально персонал работает, получая зарплату только чаевыми. Расплачиваться на территории ЮАР можно только в местной валюте — рандами. В Египте предпочитают американские доллары.

Намибия, Танзания. В этих странах любой человек, оказавший даже самую незначительную услугу (позволил себя сфотографировать, например), ожидает чаевых. Их размер зависит от качества и значимости сервиса. В ресторанах следует добавить 10% к сумме заказа, если обслуживание не включено в счет, в гостиницах достаточно оставлять горничным $1-2 в день. На сафари водителям и проводникам причитается $5-10 в день с человека, поварам и носильщикам - $5, охранникам машин - $1-2. Если вас обслуживает целая группа персонала, чаевые вручают лично в руки начальнику группы. В гостиницах и кафе в резерватах и национальных парках чаевые официально запрещены. Расплачиваться на территории Намибии можно только местной валютой. В Танзании тоже лучше использовать местную валюту.

ОАЭ, Марокко, Тунис. В Марокко и Тунисе чаевые приняты и очень желательны: на чай тут оставляют небольшие суммы, зато часто. Например, если вы сфотографируетесь с колоритным местным жителем, ему надо вручить $1. В дорогих ресторанах и отелях в счет уже включена service charge в размере 10-15%, но приличным считается добавить к этой сумме 10% на чай. Чаевые надо давать лично в руки — например, горничной в отеле принято платить $5-7 в неделю (деньги, оставленные в номере, они не имеют права брать). Экскурсоводы и водители получают $0,5-1 с человека, или $2-5 за семью. Носильщику достаточно будет дать около $0,5-1 в зависимости от количества багажа. Таксисту оставлять чаевые необязательно, но, если добавить к счету $0,5-0,7, он будет доволен.

В ОАЭ чаевые распространены не так широко, как в других странах, и воспринимаются исключительно как жест доброй воли, в принципе совершенно необязательный. Во многих ресторанах и гостиницах в сумму счета уже включено 15% за обслуживание. Если нет — 10% сверх счета достаточно для выражения вашей благодарности за отличный сервис. Носильщику в аэропорту можно дать по $1 за чемодан, в отеле носильщик получает на чай $1,5-2 (вне зависимости от количества багажа). Таксистам оставлять чаевые не принято, и, поскольку такси по большей части не оснащены счетчиками, цену за проезд надо оговаривать заранее. Чаевые даются обязательно в местной валюте.

Израиль, Иордания. Чаевые необязательны, но будут встречены с большим энтузиазмом и признательностью. В Иордании работники туристического бизнеса получают небольшую зарплату, поэтому очень рассчитывают на денежное вознаграждение за свои услуги: гиды-экскурсоводы — $5, водители — $2 (c человека в день), носильщики, уборщицы, горничные в отеле — по $1-2 (в день), причем вежливая форма предполагает личное вручение чаевых персоналу. В ресторанах оставляют официанту $3-5 с человека или не меньше 10% от суммы заказа. В такси водители дают сдачу, но не отказываются от чаевых, хотя это и не обязательно.

В Израиле чаевых ждут все, кто оказывает хоть какие-нибудь услуги, включая самые незначительные. В ресторанах и кафе следует добавить 10-12% к сумме счета, в отелях — 10%, носильщику надо заплатить $1-2, персоналу в гостинице — $1-2 в день, экскурсоводу — $2-5, водителю — $1. В салонах красоты принято вознаграждать отдельно каждого, кто дотрагивался до головы клиента: мойщика головы, мастеров стрижки, окраски и укладки. Размер чаевых зависит от качества услуги. В такси чаевые необязательны, но приветствуются. Расчет за услуги обычно производится в местной валюте, иностранные деньги почти нигде не принимаются.

Австралия, Новая Зеландия. Чаевые в этих странах не приняты, только в крупных туристических центрах в дорогих ресторанах и кафе можно оставить официанту 5-10% от стоимости заказа. В скромных провинциальных заведениях чаевых не ждут, но этот вопрос остается на усмотрение клиента. Таксисты будут признательны, если вы позволите им оставить сдачу себе. (Ирина Тюрина, RATA-news)

 
 
 
 
 
Атлантис Лайн
 
 
МТС с 26 января 2012
 
Говорят профессионалы
 
«Таиланд не должен быть массовым направлением»
Константин КИНЕЛЬ
Российское представительство Управления по туризму Таиланда
руководитель службы маркетинга
Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме»
Сергей РОМАШКИН
«Дельфин»
генеральный директор
Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным»
Анатолий КАЗАКЕВИЧ
"Байкалов"
генеральный директор
Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем»
Александр КОРБАРУМ
«Интаэр»
президент
Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток»
Виктория КИЗИМОВА
«Мегаполюс турс»
генеральный директор
Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах"
Маргарита БАБАЯН
Visit USA Russia
глава совета
Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране»
Георгий ЛЕОНТЬЕВ
Офис по туризму Омана
руководитель
Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?»
Анатолий БАСИСТЫЙ
Region Club
генеральный директор
На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал»
Андрей ЖАРКОВ
"Жарков Тур"
генеральный директор
Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает»
Дмитрий ФЕСИК
"Южный Крест"
директор по продвижению продукта
Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе»
Эллада ПЕСКОВА
«ТТ-ВКО»
генеральный директор
Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе»
Андрей КОТЕЛЬНИКОВ
«Отельдискаунт»
генеральный директор
В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов»
Карен ГОНЧАРОВ
«DSBW-tours Континент»
генеральный директор
В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?»
Дмитрий АРУТЮНОВ
"АРТ-тур"
генеральный директор
В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна»
Гленн БИСГААРД
"Мегаполюс турс"
исполнительный директор
В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром»
Наталья УЛЬЯНОВА
Благотворительный фонд «Парилис»
генеральный директор
Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТТ»
генеральный директор
Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны»
Димитрис ХАРИТИДИС
Aldemar
директор по продажам
У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи
Елена КАРМАНОВА
"Виа Марис"
директор по маркетингу
Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза
Николай САВЕЛЬЕВ
«Посейдон Экспедишнс»
основатель
В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
 
Беседы с главным редактором
 
 
 
 
Консультации РАТА-новости