Как мы уже сообщали, с 1 мая 2010 года россияне могут не оформлять визу для посещения Мексики, если у них есть открытая виза США. Посол Мексики в РФ Альфредо Перес Браво(фото) в интервью корреспонденту RATA-news назвал такой шаг очень правильным. «Граница между Мексикой и США – одна из самых протяженных в мире, она тянется на 3200 км. И эта граница должна быть открытой, – заявил г-н посол. – Ежегодно мы имеем сотни тысяч пересечений в обоих направлениях. Туристы, находящиеся в США, также должны иметь возможность заехать в Мексику. Экономика страны от этого только выиграет». В то же время г-н Перес Браво отметил, что для россиян получение мексиканской визы перестало быть проблемой – страна выдает мультивизы сроком на десять лет и оформляет их за два рабочих дня. Подать документы на визу можно также в электронном виде.
- Можете ли вы оценить влияние облегченного визового режима на турпоток из России?
- В 2008 году Мексику посетило 12,5 тысяч туристов из России, в 2009 году - 15 тысяч, несмотря на мировой финансовый кризис и эпидемию гриппа. За четыре месяца 2010 года мы выдали уже 7 тысяч виз. Думаю, в нынешнем году Мексика примет порядка 20 тысяч российских туристов. При этом очень важно отметить, что число выдаваемых виз гораздо меньше реального числа туристов, посещающих Мексику, потому что, имея в паспорте десятилетнюю мультивизу на десять лет, гости могут без лишних хлопот приезжать снова и снова.
- Если бы не события 11 сентября 2001 года, чартеры в Мексику летали бы уже 8-9 лет.
- Действительно, на конец 2001 года планировались прямые чартерные рейсы из Москвы в Мексику. Но жизнь распорядилась иначе, в реальности авиакомпания «Трансаэро» стала отправлять чартеры только в декабре 2009 года. Заказчик рейсов - компания «Южный крест». Однако замечу, что чартерами к нам прилетает меньше 40% российских туристов, остальные пользуются регулярными рейсами. И это говорит об огромном интересе россиян к нашей стране россияне. В России немало компаний предлагают туры в Мексику – уже упоминавшийся «Южный крест», PAC group, «Карибский клуб», «Содис» и другие. Но многие россияне предпочитают путешествовать самостоятельно. Примерно 70% из них едут в Канкун, и 30% – в Ривьера Майя.
- Означает ли это, что российских туристов в Мексике больше всего интересует пляжный отдых?
- Я бы не судил так однозначно. Конечно, люди едут в Канкун, потому что там лучшие в мире пляжи и фантастический сервис, доступные по цене отели 5*, которые работают по системе «все включено». Но Мексика – это не только пляжи. Это гастрономический, экологический, медицинский туризм, гольф, дайвинг. Это музеи и музыка. Наконец, это история майя, насчитывающая тысячи лет. И как раз туристы из России отличаются очень высоким уровнем культуры, им интересен отнюдь не только пляжный отдых. Уверен, это правильно: понять и почувствовать другую страну можно, только если знаешь о ней как можно больше. К примеру, перед тем, как ехать в Омск, я много читал о Достоевском и об адмирале Колчаке. Поэтому Омск для меня был не просто каким-то городом, а местом, где жили эти выдающиеся люди.
- Вам часто приходится путешествовать по России?
- Да, я много езжу по вашей стране. Был на Байкале, в Омске, Владивостоке, Калининграде, Петербурге, Екатеринбурге, путешествовал по Транссибирской магистрали. В России есть очень красивые места и необыкновенно интересные города, однако развитию туризма мешает отсутствие инфраструктуры. Ведь туризм – это не только отель и достопримечательности. В городе Мехико, например, не только самое большое число музеев в мире, но и 60 тысяч ресторанов – это важно. Во всей Мексике 42 аэропорта, и это тоже очень важно, потому что, если турист едет на отдых в Канкун, он не должен лететь до Мехико, а потом еще несколько часов добираться до курорта на автобусе. Это, кстати, беда многих стран. Не так давно я оказался на Бали. Это прекрасный остров, с дивными пейзажами. Но я четыре часа провел в автобусе по дороге из аэропорта. В отеле получил свой завтрак, джакузи, кровать с балдахином и пляж. И все. В этой гостинице совершенно нечего было делать. Поэтому, наверное, гости не выпускали из рук книги. Они читали во время завтрака, во время спа-процедур, на пляже, у бассейна и в своей комнате до самого вечера. Но так не должно быть. Туризм невозможен без креатива. Туризм – это всегда «что-то еще».
- Какова роль туризма в экономике Мексики?
- Это третья по важности статья дохода Мексики. И, разумеется, власти страны многое делают для развития туризма. Об этом говорит и рост популярности Мексики во всем мире и, в частности, в России. Я встречаюсь со многими людьми и вижу, как они начинают улыбаться при слове «Мексика». В такие минуты испытываю огромную гордость за свою страну и радость, ведь я – мексиканец. Правда, 37 лет, которые я провел на дипломатической работе, придают моему патриотизму несколько странный оттенок. Я работал в 47 странах и иногда мне кажется, что в свою страну я приезжаю как турист.
- В 2010 году исполняется 200 лет независимости Мексики, 100 лет Мексиканской революции...
- ...А также 120 лет со дня установления дипломатических отношений между Россией и Мексикой. Да, нынешний год станет для нашей страны трижды юбилейным. Мы планируем провести множество различных мероприятий в разных городах России: выставки, фестивали, лекции для студентов. Надеюсь, это послужит появлению еще большего интереса к Мексике и дальнейшему развитию взаимоотношений между нашими странами. (Елена Дюкова, специально для RATA-news)
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
.jpg)
Как мы уже 
