Завершился Год Китая в России - официальное мероприятие, призванное способствовать росту интереса российских граждан к Поднебесной Империи. О том, как развиваются туристические отношения наших стран, в интервью «Интерфакс-Туризму» рассказал, исполняющий обязанности директора представительства в России и СНГ Управления по туризму Китайской Народной республики (CNTA) Фенг Ли Тао (фото).
- Господин Фенг Ли Тао, довольны ли Вы результатами 2007 года?
- Нас очень порадовали итоги уходящего года: по предварительным данным, в 2007 году Китай посетили около 2,8 млн. российских граждан. Это более чем на 20% превышает аналогичный показатель прошлого года. Причем, большинство из них побывали в Китае с туристическими целями. По нашим оценкам, каждый девятый иностранный турист в Китае - гражданин России. По числу туристических прибытий в Китай Россия занимает сейчас третье место после Южной Кореи и Японии. Думаю, скоро вы займете второе место. Предполагаю, что в 2008 году не менее 3 млн. российских граждан посетят Китай.
Охотнее всего россияне едут в Пекин и на тропический остров Хайнань. Если в 2003 году на Хайнане отдохнуло около 10 тыс. туристов из России, то в этом году, по предварительным данным, уже 150 тыс., то есть в 15 раз больше. У жителей Дальнего Востока и Сибири популярны наши северные провинции, особенно Хэйлунцзян, где есть термальные и лыжные курорты. Эта провинция популярна также у российских деловых туристов. Как и южная провинция Гуандун, где сосредоточено производство многих китайских товаров. К сожалению, в остальных провинциях российских туристов очень мало. Но это зависит от активности наших регионов, от их желания рекламировать себя в России.
- А стали ли активнее путешествовать ваши граждане по нашей стране? Что в первую очередь интересует китайцев в России?
- Россия очень интересует граждан Китая, особенно людей среднего и старшего поколений, которые росли во времена СССР. Ваша революция, победа в Великой Отечественной войне, строительство социализма вызывают большое уважение китайцев. Поэтому многие наши туристы в первую очередь посещают Москву, где находится мавзолей Ленина, и Санкт-Петербург, где можно посетить крейсер "Аврора". Очень активно едут наши туристы в Амурскую область и Приморский край, граничащие с Китаем. В гораздо меньшей степени китайские туристы посещают другие российские регионы. По нашим данным, за 9 месяцев нынешнего года в Россию из Китая въехали 585 тысяч человек, что меньше на 5 тысяч по сравнению с аналогичным периодом 2006 г. Из них с туристическими целями - около 106 тысяч (за 9 месяцев года прошлого - 130 тысяч). Причем это китайские граждане, въехавшие в Россию по групповым визам, по упрощенной схеме.
- Получается, что турпоток из Китая в Россию падает. В чем вы видите причины такого положения дел?
- На самом деле поток китайских граждан начал сокращаться еще в 2005 году, когда у нас были отменены так называемые "одноразовые паспорта". Это документ, позволяющий жителям приграничных районов без визы посещать Россию на неограниченный срок, но лишь один раз. Такой "паспорт" изымался при обратном возвращении. После его отмены поток китайских граждан, посещавших Россию с коммерческими целями, сократился. Поток китайцев только через один пропускной пункт Хэйхэ, расположенный напротив Благовещенска, сократился за год на 50 тыс. Вторая причина - в дороговизне туров в Россию для китайцев. Виза обходится примерно в $50, проживание в московском отеле - от $100 в сутки. Цена на авиабилеты и железнодорожные также высока. Гораздо дешевле сейчас для китайцев посетить страны Европы, поэтому они активно осваивают эти направления. Наш туристический потенциал - около 300 млн. граждан, которые активно путешествуют по своей стране и готовы не по одному разу выезжать в другие страны. Еще одной причиной уменьшения потока в Россию стало сокращение срока пребывания китайских туристов, посещающих вашу страну по упрощенной схеме, с 30 до 15 дней. Соответствующее соглашение было подписано в 2006 году. А в этом году Федеральная миграционная служба ужесточила правила въезда для тех, кто желает работать в России. Еще раз подчеркну: упал поток китайских граждан в целом, но растет число туристов - несмотря на дороговизну туров.
- Ваша статистика свидетельствует об обратном.
- Итоги года пока не подведены, это произойдет через 2-3 месяца. У нас отправляют китайских граждан в другие страны около 700 турфирм. Из них не так много в Россию, хотя она неплохо рекламируется в Китае, особенно на наших туристических выставках. Впрочем, это дает свои результаты. К примеру, благодаря активному продвижению, ваша компания "Водоход" обслужила в 2007 году на своих речных круизах более 500 китайских туристов. Кстати, для более успешного продвижения этого турпродукта и туристических возможностей волжских городов мы с помощью "Водохода" осенью 2008 года проведем второй воркшоп. В течение недели наши туркомпании во время круиза на теплоходе посетят Нижний Новгород, Самару, Казань и другие города на Волге.
- А как собираетесь продвигать Китай в России? Ведь это основная задача вашего представительства.
- В течение Года Китая в России мы представили 20 провинций из 30. В 2008 году собираемся еще более активно продвигать наши отдельные провинции. Будем участвовать большими стендами на семи туристических выставках, которые пройдут в вашей стране. Помимо традиционных "Интурмаркета", MITT, MITF "Турсиба" впервые планируем участвовать в "Дальтуре" во Владивостоке. Также совместно с российскими коллегами проведем два больших форума: по сотрудничеству в области туризма и по подготовке кадров в области туризма. Нам есть чему поучиться друг у друга.
В апреле мы проведем серию ознакомительных поездок для представителей российских турфирм по местам, где в августе 2008 года пройдут очередные Олимпийские игры. На все эти цели, а также на рекламу Китая в России, нам выделено около $1 млн. Не так много, как нам бы хотелось.
Бразилия просит туристов делать прививку от желтой лихорадки
Министерство здравоохранения Бразилии обратилось с просьбой к министерствам иностранных дел и туризма с просьбой оповестить людей, которые собираются посетить эту страну, о необходимости сделать прививку от желтой лихорадки.
Обеспокоенность Минздрава Бразилии вызвали два смертельных случая, зафиксированных в этом году. Последней жертвой стал 38-летний мужчина, проживавший в столице Бразилиа. На прошлой неделе от заболевания, переносчиками которого являются комары, умер мужчина в центральном штате Минас-Жерайс, сообщает ИТАР-ТАСС.
В Швеции больше всего денег тратят туристы из России и КНР
По данным главы шведского отделения Global Refund и аналитика Роберта Эхингера, туристы из России и Китая тратят больше всего денег в шведских магазинах. Global Refund - служба, занимающаяся возвратом денег за уплаченный при покупке товара налог на добавленную стоимость гражданам из стран, не входящих в Евросоюз.
Эксперт отметил, что россияне, пользуясь распродажами, чаще всего покупают фирменную одежду, а китайцы предпочитают не только одежду, но еще и часы.
"Раньше из всех туристов, приезжавших в Швецию, больше всего делали покупки американцы. Теперь это место заняли туристы из России и Китая", - сказал г-н Эхингер.
В упомянутой службе РИА «Новости» пояснили, что в целом шопинг россиян в Швеции за 2007 год составил 76 млн. 497 тыс. шведских крон ($11,763 млн.) и, по сравнению с 2006 годом, вырос на 19%. В среднем россиянин, приехавший в 2007 году в Швецию, сделал покупки на 1,414 тыс. шведских крон ($217). Для сравнения, шопинг американских туристов в 2007 году составил около 49 млн. шведских крон (приблизительно $7,5 млн.). Таким образом, в среднем на свои покупки в Швеции один американец тратит 1434 шведских крон ($220).
Также растет число китайских и российских туристов, приезжающих в Швецию. В частности, с 2000 по 2006 год число россиян, останавливающихся в гостиницах, почти утроилось. А число туристов из Китая за последние три года увеличилось более чем в четыре раза. Несмотря на то, что процент пребывания россиян и китайцев в гостиницах Швеции пока составляет лишь 2,5% и 1,5% от общего потока иностранных туристов, вклад этих граждан в шведскую экономику все же больше, чем других туристов. Ранее проведенные исследования показывают, что туристы из России и Китая в среднем тратят на треть денег больше, чем туристы из других стран.
Лыжные курорты Кабардино-Балкарии готовятся к Олимпиаде в Сочи
Министр регионального развития РФ Дмитрий Козак, принявший участие в рабочей поездке председателя Правительства РФ Виктора Зубкова по Кабардино-Балкарии, рассказал о планах развития горнолыжных курортов региона в связи с проведением зимней Олимпиады в Сочи. «Это одно из самых конкурентных преимуществ, и средства на строительство федеральной инфраструктуры, касающейся развития как северного склона Эльбруса, так и существующего курорта, предусмотрены в программе "Юг России"», - отметил он.
В свою очередь глава республики Арсен Каноков обратился к Виктору Зубкову с просьбой рассмотреть возможность включения в федеральную целевую программу "Развитие транспортной системы России 2010-2015 г." строительство железной дороги в районе Приэльбрусья. (Юга.ру)
В Тверской области открыты шесть трехзвездочных гостиниц
В Тверской области в 2007 году введены в эксплуатацию шесть гостиниц уровня 3*, сообщили "Интерфаксу" в региональном комитете по туризму. Это гостиницы "Эпос" и "Монолит" в районе озера Селигер, "Октябрьская" в Твери, "Кривитеск" и "Торопа" в Торопецком районе, а также первая очередь гостиничного комплекса "Конаково ривер клаб" на Иваньковском водохранилище.
Таким образом, гостиницы и базы отдыха региона сегодня могут одновременно принять более 17 тыс. человек. Их средняя загрузка в 2007 году составила 59%.
По данным Комитета по туризму Тверской области, в минувшем году зафиксирован рост турпотока в регион: его посетили около 1 млн. туристов, что вызвано ростом предложений в сфере событийного туризма и продвижением на рынке новых турпродуктов.
«Солвекс»: как легче добраться из регионов России в Болгарию
Туроператор «Солвекс» предлагает обширную программу полетов из регионов России в Софию, на болгарские горнолыжные курорты. Любителям активного зимнего отдыха, живущим в Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону и Перми, а также Волгограде, Казани, Омске и Уфе, теперь совсем не обязательно покупать билеты до Москвы. Конечно, если кто-то захочет совместить катание с гор со знакомством со столицей нашей родины, то «Солвекс» готов организовать и такое путешествие.
Комфортный перелет из глубины России к ее западным границам обеспечивает авиакомпания «Калининградавиа» на самолете Боинг 737. Главным преимуществом региональной программы перевозки является очень удобное время стыковки в Калининграде. Время прилета и последующего вылета в Софию рассчитано таким образом, что туристам не придется проводить в аэропорту томительные часы в ожидании рейса и уж тем более тратить деньги на бронирование гостиницы и дополнительные трансферы. Заключительный отрезок пути до зимних болгарских курортов начнется не более чем через три часа. Подобное достоинство должны особо отметить для себя те туристы, которые путешествуют с детьми.
Полетные программы стартуют 25 января и продлятся до конца марта.
Круизный департамент компании «Ланта-тур вояж» сообщает об обновлении расписания морских круизов на сайте фирмы. Турагентымогут бронировать круизы с датой отправления вплоть до января 2009 года, то есть на следующие новогодние каникулы.
Туристов ждет разнообразие уникальных маршрутов: круизы по Южной Америке с посещением бразильского карнавала, Австралия, Новая Зеландия, Галапагоссы, Мексиканская ривьера, Доминикана, круизы по Карибским островам с началом из Нью-Йорка. Для любителей Старого Света - популярные круизы по Средиземноморью и Северной Европе с посещением норвежских фьордов.
Какой бы маршрут ни выбрали клиенты, их встретят как почетных гостей на лайнерах лучших мировых круизных компаний, которые «Ланта-тур вояж» представляет в России и странах СНГ. Это Royal Caribbean International (популярные массовые круизы), Celebrity Cruises (круизы премиум-класса), Azamara Cruises (круизы Deluxe) и Silversea (круизы официального статуса 6*).
Каждый лайнер этих компаний представляет собой плавучий пятизвездочный отель (а в случае с Silversea - даже шестизвездочный!), работающий по системе "все включено", с развитой инфраструктурой развлечений, фитнеса и веллнеса, множеством ресторанов, баров, магазинов беспошлинной торговли, просторными каютами и высококлассным обслуживанием. Описание лайнеров вы найдете по ссылке в выбранном круизе.
Морское путешествие -это возможность посетить несколько стран за одну поездку, окунуться в атмосферу беззаботности и ежедневного праздника. Отправляясь в морской круиз всей семьей, будьте уверены, что маленьким мореплавателям не дадут скучать в детских клубах.
При раннем бронировании круизовхолдинг Royal Caribbean Ltd предоставляет значительные скидки.
«Ланта-тур вояж» приглашает посетить новый офис возле станции метро «Смоленская»: М. Власьевский пер., 14/23, подъезд 2, офис 15. Телефон (495) 638-52-62
Национальный туристический Дом Франции Maison de la France и Бюро по туризму и конгрессам Парижа при содействии авиакомпании Air France организовали для представителей российских туроператоров «АэроКлубТур», «Планета-тур», «Ривьера» «Роскошный отдых» и «Содис» изумительное путешествие по французской столице.
Бюро по туризму и конгрессам Парижа было создано по инициативе городских властей и Торгово-промышленной палаты Парижа в далеком 1901 году. С тех пор его цели и задачи мало изменились – обеспечивать гостям максимально радушный прием и комфортные условия пребывания, знать ответы на все вопросы туристов и способствовать продвижению парижского турпродукта на туристических рынках других стран. Агентства, в которых турист всегда может рассчитывать на помощь и понимание, расположены у Северного, Восточного и Лионского вокзалов, на Монмартре и в районе станции метро Anvers на бульваре Rochechouat. Скучать тем, кто работает в них, не приходится, ибо ежегодное количество посетителей превышает 500 тыс. человек. Они заходят сюда, чтобы узнать дорогу до интересующего их места, взять план города или путеводитель, которые лежат в свободном доступе и предлагаются на 10 языках, включая русский. Помимо этого в офисах Бюро можно заказать билеты в театр и кабаре, забронировать столик в любом ресторане.
К слову, подробнейшая информация о Париже, его отелях, ресторанах, музеях, деловых, развлекательных и просто интересных мероприятиях и событиях находится на сайте Бюро по туризму и конгрессам www.parisinfo.com. Полная его версия представлена на французском, английском и немецком языках. Основные же темы переведены сразу на несколько языков, в том числе на русский. В 2006 году интернет-ресурс «кликнули» более 7 млн. раз.
Не так давно на карте Парижа появился еще один адрес, обозначенный большой буквой «i» – rue des Pyramides, 25. Это новое и самое центральное бюро по приему туристов (фото).
Приглашение зайти и познакомиться с ним и его сотрудниками мы получили от руководителя отдела международного продвижения продукта в России Патрисии Бартелеми (фото).
Новый офис Бюро по туризму и экскурсиям находится в самом центре Парижа, от него рукой подать до знаменитой Оперы, буквально два шага до Лувра и короткая прогулка до Елисейских полей. Над дизайном его интерьеров работал очень известный парижский архитектор Кристиан Бишлер. Большие окна-витрины, просторный светлый зал для приема туристов, стеллажи с литературой и стойка ресепшн – таким видят офис зашедшие в него гости Парижа.
Москвичам представилась возможность заглянуть, так сказать, за кулисы и познакомиться с внутренними рабочими помещениями. Гостеприимные хозяева, с которыми удалось накоротке пообщаться, показали красочный, сделанный с большим вкусом презентационный фильм о Париже. Менеджеры российских туркомпаний узнали, что в своей повседневной работе они могут пользоваться обширнейшей фототекой, подробными информационными досье «Искусство и культура» и «Искусство жить», справочниками и красочными афишами с видами Парижа. (Любовь Булгакова, RATA-news)
«Дом куклы» Татьяны Калининой – единственная частная художественная галерея в Петрозаводске. Там, как в сказках Пушкина, «чудеса, там леший бродит, русалка на ветвях сидит». В Доме куклы водятся еще и домовые, водяные и даже Кикимора болотная.
С языческих времен духи-хранители очагов, болот, озер и хозяйственных построек чтились народом. В современной культуре Карелии языческие традиции по-прежнему сильны. В хвойном лесу обитают лешие, в море Онеге живут водяные. «Они не желают людям зла, – рассказывает хранительница галереи Мария Калинина. – Они добрые, помогают людям в трудной ситуации. Только не надо их обижать. Нужно уважать их привычки». Тому, что это за привычки, как подружиться со своим домовым или прогнать кикимору, и посвящена экскурсия.
В помещении бывшей детской художественной школы (набережная Ла-Рошель, 13) есть кукольная мастерская, салон авторской куклы и детская школа кукольного дизайна. Постоянная экспозиция – выставка работ кукольного мастера Татьяны Калининой «Духи Карелии или Кижские домовые». За 8 лет ее посетили около 60 тыс. человек – жители Петрозаводска и туристы. Заходили сюда даже Юрий Лужков с Зурабом Церетели.
Мир кукол – человеческих подобий – сложный, со своими непростыми законами, в котором тесно переплетаются сказка, реальность и мистика. Образы, созданные Татьяной Калининой, имеют свои черты характера, они удивляют, увлекают, уносят в волшебный мир. Каждый художник, делающий кукол, играет с ними. Во время такой игры родились новые сказочные персонажи: дивики, топурики и солнечный народец. Татьяна Калинина сделала много кукол на тему «Калевалы». В Доме куклы живут романтические герои карельского эпоса – Лоухи и Айно.
Дом куклы работает ежедневно с 12 до 17 часов. Выходные – воскресенье и понедельник. В кукольной мастерской можно приобрести красивую тряпичную куклу в подарок или на память.
Экскурсия по доброму Дому куклы станет для туристов своеобразным ключиком к новому эмоциональному восприятию, входом в Карельскую зимнюю сказку. Продолжение её – лес, водопад, прогулка на оленьей упряжке, баня по-черному, купание в бочке с ледяной водой, саамский чум с жарким костром и травяным чаем. (Ольга Чижкова, RATA-news)
Международное общество железнодорожных путешественников опубликовало список 25 лучших туристических поездов мира. В их число вошел российский "Золотой орел – Транссибирский экспресс", о котором неоднократно писала RTA-news. Места внутри списка 25 лучших не распределялись, сообщает Travel.ru.
Также в список вошли: европейские Venice Simplon-Orient-Express и Danube Express, швейцарский Glacier Express, испанские El Transcantabrico и Al Andalus Express, шотландский Royal Scotsman, индийские Palace on Wheels, Toy Train и Deccan Odyssey, китайский ShangriLa Express, Eastern & Oriental Express по Юго-Восточной Азии, южноафриканские Blue Train и Pride of Africa (Rovos Rail), канадские Royal Canadian Pacific, Canadian Rockies Steam Express, Rocky Mountaineer и Canadian, американский GrandLuxe Express, мексиканский Sierra Madre Express, перуанские Andean Explorer и Hiram Bingham, австралийские Ghan, Indian Pacific и Sunlander.
Поезда отбирались по уровню комфорта, сервиса, панорамности маршрута и предлагаемой туристической и развлекательной программе.
«Таиланд не должен быть массовым направлением» Константин КИНЕЛЬ Российское представительство Управления по туризму Таиланда руководитель службы маркетинга Мы хотим не гнаться за количеством, а найти ниши, которые в будущем могли бы сыграть на имидж страны. Когда этот продукт станет востребованным у россиян, мы уже будем готовы. Используя определенную специфику российского рынка, можно планировать подвижки в интересах туристов на ближайшие годы...
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...