В подмосковном спортивном парке «Яхрома» состоялся традиционный горнолыжный фестиваль Ski-fest, организатором которого уже не впервые выступает туроператор «Асент Трэвел». Как и в прошлом году, партнерами российской компании стали один из крупнейших итальянских центров зимних и летних видов спорта регион Валле д’Аоста и один из самых светских горнолыжных курортов Италии – Курмайор, пользующийся большой популярностью у наших соотечественников. На бесспорность данного факта обратил внимание во время пресс-конференции (фото) министр туризма Курмайора Ферручио Труччет.
По словам г-на министра (фото), число россиян, отдыхающих в долине, растет из года в год, причем, многие из них возвращаются на склоны Курмайора неоднократно. Г-н Труччет также отметил растущее внимание гостей из России к летним возможностям региона. Общее количество прибытий летом прошлого года выросло на 60% по сравнению с 2009 годом, в том числе и за счет наших сограждан.
Представитель российского офиса Национального управления по туризму Италии ENIT Ирина Петренко, ссылаясь на данные Итальянского института статистики, сказала, что в 2009 году (итоги 2010 года пока не подведены) долину Аоста посетили 7200 российских туристов, которые провели в местных гостиницах 50,5 тыс. ночевок. Это, правда, примерно на 4% меньше, чем в 2008 году. Однако, как подчеркнула г-жа Петренко, по сравнению с показателями остальных итальянских областей столь незначительное падение можно считать хорошим результатом кризисного года.
Как рассказал президент лыжных инструкторов Аосты Беппе Кук (фото), зимой в долине функционируют 25 горнолыжных комплексов и 22 школы для начинающих. Без малого 1600 опытных инструкторов, среди которых есть даже чемпионы мира, всегда готовы придти на помощь катающимся. Как подчеркнул г-н Кук, все они не первый год учат русский язык на курсах, которые финансируются Евросоюзом. Языковой барьер, по словам г-на президента, постепенно сходит на нет, так как многие инструкторы уже в состоянии общаться с русскоговорящими туристами на их родном языке.
Представитель министерства по туризму долины Валле д’Аоста Анна Саудин поделилась информацией о зимних и летних достоинствах курорта Курмайор, расположенного в долине Монте Бьянко. Главная особенность здешних склонов – все они с видом на высочайшую вершину Европы красавец Монблан. Общая протяженность трасс – 100 км. Для любителей равнинных лыж проложены еще 25 км трасс. Широчайшие возможности для фрирайда. Перепад высот на курорте составляет более полутора километров. Количество подъемников – фуникулеров, гондол, кресельных и бугельных – достигает трех десятков. Предстоящей весной начнется их масштабная модернизация, на которую, по словам Ферручио Труччета, предполагается затратить до €100 млн.
Курмайор – замечательное место для круглогодичного отдыха. Здесь все к нему располагает – роскошная природа, суперсовременная инфраструктура, отличный и недорогой шопинг, прекрасные рестораны и комфортные отели. PR-директор компании «Асент Трэвел» Марина Барулина обратила внимание лишь на два из них. Семейный отель Lo Scoiattolo стоит практически в самом центре городка, отличают его уют и эксклюзивность интерьера, оформленного в охотничьем стиле. Элегантный отель Pavillon считается одним из лучших на курорте. Своих гостей он привлекает отличной кухней и новым оздоровительным центром.
Для туроператора «Асент Трэвел» Италия с 1992 года является одним из приоритетных направлений. Компания располагает собственными чартерными рейсами, обеспечивающими наиболее удобный перелет на горнолыжные курорты Италии. В общей сложности за зимний период 2009-2010 годов на итальянские курорты от «Асент Трэвел» прибыло более 10 тыс. человек, из них более 2700 выбрали курорты региона Валле д’Аосты.
В то время как журналисты работали, на склонах парка «Яхрома» вовсю разворачивались праздничные мероприятия. Многочисленные гости фестиваля угощались горячим чаем, пивом Stiegl, а также вкуснейшим печеньем из долины Аоста. Все, кто хотел, смогли перенять мастерство лучших итальянских инструкторов или просто покататься (фото).
Уверенные в своих силах лыжники приняли участие в соревнованиях на кубок Ski-fest. Победителей ждали призы и подарки – горнолыжное снаряжение от компании Fischer, английские часы Animal, экипировка швейцарской компании Trespass, mp3-плееры от курорта Курмайор и региона Валле д’Аоста. В лотерею тоже было разыграно немало приятных мелочей – горнолыжные перчатки, куртки, рюкзаки, эксклюзивная новинка компании Snowbump – юбки для подъемников и даже скипасс на неделю катания на курорте Курмайор. Призы вручал министр туризма Курмайора Ферручио Труччет.
Веселый праздник завершился салютом и шоу с горящими факелами от инструкторов из долины Аоста. (Любовь Булгакова, RATA-news. Фото Владимира Гердо)
«Мы считаем именно внутренний рынок самым перспективным в туризме» Сергей РОМАШКИН «Дельфин» генеральный директор Многие агентства и туроператоры после пресс-конференции сказали нам: да вы не настоящие операторы. По их мнению, настоящим может считаться только тот, у кого много выкупленных мест. У меня возражение: мы настоящие операторы, потому что живые. Лучше быть без коммитментов, но живым, чем с жесткими блоками, но мертвым, как «Капитал» или «Ланта».
«Главная задача туроператоров по Байкалу – сделать отдых всесезонным» Анатолий КАЗАКЕВИЧ "Байкалов" генеральный директор Чтобы сгладить сезонность, регионам нужно совместно продвигать отдых на Байкале, сделав зиму приоритетной, выделить деньги на маркетинг и разработать совместный план событий, чтобы они не накладывались друг на друга, после чего грамотно продвинуть их.
«Отрасль готова к шахматному гамбиту – уступить в малом, чтобы выиграть в большем» Александр КОРБАРУМ «Интаэр» президент Все мы, руководители компаний, независимо от масштаба, которые когда-то начинали этот бизнес в России, понимаем, что после 20 лет развития оказались в тупиковой ситуации. Но я вижу сейчас в своих коллегах более серьезную, чем прежде, готовность к переговорам и договоренностям. Очень хочется, чтобы эта тенденция укрепилась.
«Kuoni нужна прибыль, а не денежный поток» Виктория КИЗИМОВА «Мегаполюс турс» генеральный директор Возможно, если посмотреть количество отправленных клиентов в динамике, этот показатель кого-то расстроит. Но лучше отправить 33 тысячи человек и заработать, чем 89 тысяч – и потерять. Как сказал один из экспертов рынка, скажи мне свой оборот, и я назову размер твоих кредитов...
С представителями национальных офисов мы живем "на разных планетах" Маргарита БАБАЯН Visit USA Russia глава совета Подход, используемый Visit USA во всем мире, сработал и в России. Возможно, свою роль сыграл хороший опыт партнерства российских туроператоров по США, а также необходимость продвигать пока слабо освоенное направление. Одной, даже очень мощной компании, готовой вкладывать средства в продвижение, такую задачу не решить
«Нам надо развеять миф об Омане как дорогой и, к тому же, ортодоксальной мусульманской стране» Георгий ЛЕОНТЬЕВ Офис по туризму Омана руководитель Панарабская революция не отразилась на туризме в Омане – страна, по-прежнему, открыта для гостей. Неизменны и планы руководства по развитию туризма. По конкретным цифрам - не было большого роста, как в некоторых странах, но не было и падения. При этом Оман получил какую-то долю туристов стран-аутсайдеров нынешнего кризиса.
«Если кто-то из туроператоров не приехал в этом году в определенный город, агентства чуть ли не обижаются: а почему их нет?» Анатолий БАСИСТЫЙ Region Club генеральный директор На выставки в Москву попадают далеко не все агентства. Даже из городов-миллионников – не более 10-15 компаний. Основная часть профессиональных посетителей выставок приезжают из ближайших к столице регионов, доступных в пределах 4-5 часов пути. Препятствие для дальних регионов - высокая стоимость авиабилета и дорогое проживание.
«Я не продаю ни одного отеля или тура, куда бы сам не поехал» Андрей ЖАРКОВ "Жарков Тур" генеральный директор Страны СНГ – это же не Турция или Египет. Мы сами-то не можем удовлетворить спрос полностью, особенно осенью и весной. В Узбекистан я бы на майские праздники и пять тысяч туристов отправил, но там нет столько отелей. Практически мы конкурируем только с французами – кто первым возьмет номера.
«Основная проблема в том, что на туристическом рынке никто не зарабатывает» Дмитрий ФЕСИК "Южный Крест" директор по продвижению продукта Высший пилотаж — это привлечь наибольшее количество заемных средств на максимально комфортных условиях, проще говоря, использовать чужие деньги с выгодой для себя. На Западе это давно считается нормальным. Если компания берет кредиты, это не значит, что у нее нет денег.
«Мы хотим применить свой опыт в новом бизнесе и ощутить вдохновение в стартапе» Эллада ПЕСКОВА «ТТ-ВКО» генеральный директор Самое главное, что нам дал туризм, это огромное количество знакомств с очень интересными людьми по всему миру. И мы им очень благодарны за поддержку и помощь. Желаем нашим партнерам и коллегам доброго пути в этом непростом, но таком человечном бизнесе. Желаем искренне, от всей души – мы ведь вместе с ними прошли часть этой нелегкой дороги...
«Демпинг на рынке онлайн бронирования опасен так же, как и в туроператорском бизнесе» Андрей КОТЕЛЬНИКОВ «Отельдискаунт» генеральный директор В этом году мы не успеваем отмечать появление новых игроков – всем, видимо, захотелось поиграть в этот бизнес. Вот только многие из тех, кто сейчас покупает системы бронирования, по большому счету, не очень понимают, как с ними жить, и выдумывают свои правила.
«Если вы хотите, чтобы рынок онлайн-бронирования ушел к западным компаниям, давайте еще подождем с электронным ваучером и ответственностью операторов» Карен ГОНЧАРОВ «DSBW-tours Континент» генеральный директор В массовом туризме действительно все плохо. Если возить пустые кресла на оплаченном чартере, то работать невозможно ни вбелую, ни вчерную. Налоговая нагрузка несопоставимо мала по сравнению с убытками из-за неверно оцененных рисков. Но это вопрос не налогообложения, а приоритетов каждой компании.
«Мы пытаемся копировать немецкий опыт. А почему бы не изучить американский?» Дмитрий АРУТЮНОВ "АРТ-тур" генеральный директор В туризме среднему бизнесу комфортнее. Если превращать свое дело в прокачивание денег и ради этого наращивать обороты, компания превращается в пирамиду, потому что конкуренция огромная, включая интернет-бронирования. Оставаться мелким – тоже бесперспективный путь, тогда лучше признать, что ты агентство, и работать с постоянными клиентами.
«Туроператорская деятельность в России убыточна и слишком рискованна» Гленн БИСГААРД "Мегаполюс турс" исполнительный директор В России о лояльности к брендам турфирм говорить не приходится. В России туроператора выбирает агентство, а не клиент. По этой же причине нельзя зафиксировать доли рынка игроков. Туроператор дает низкие цены – доля большая. Кто-то другой дал еще ниже – доля конкурента резко меняется. Объемы, завоеванные путем жесткого демпинга, легко перекупить
«Когда инвалид получает возможность стать туристом, исчезает его страх перед «другим» миром» Наталья УЛЬЯНОВА Благотворительный фонд «Парилис» генеральный директор Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.
«Росту въездного турпотока мешают два основных фактора: архаичная система назначенных перевозчиков и безобразия с российскими визами» Сергей ВОЙТОВИЧ «Свой ТТ» генеральный директор Где сообщения о том, что МИДу удалось добиться смягчения визового режима для тех, кто едет в Россию? Интересно, знает ли руководство МИД или хотя бы Консульского департамента, насколько мучительна для отправляющих туроператоров процедура оформления российских виз своим клиентам?
«Все операторы, с которыми мы работаем, платежеспособны» Димитрис ХАРИТИДИС Aldemar директор по продажам У тех отелей, которые 3-4 года назад ставили на немецких туристов, сейчас большие проблемы. Десять лет назад TUI, Thomas Cook в Греции диктовали гостиницам свои условия. Если отель пытался что-то делать сам, ему перекрывали каналы продаж. Нашему владельцу это не понравилось, он решил искать такие рынки, где мы можем сами задавать тон.
Круизы становятся такой же «иглой», как горные лыжи Елена КАРМАНОВА "Виа Марис" директор по маркетингу Когда где-то что-то случается, отель никуда деться не может. А круизные лайнеры спокойно перемещаются в другое место. Когда начались проблемы в Египте и Тунисе, круизные компании просто заменили порты захода – вместо Египта пошли на греческие острова и в Турцию, вместо Туниса – на Сардинию, Мальту и другие близлежащие острова. Ни один круиз отменен не был.
Спрос на круизы к Северному полюсу с 2009 года вырос в четыре раза Николай САВЕЛЬЕВ «Посейдон Экспедишнс» основатель В мире всего две компании, которые сами организуют круизы на Северный полюс: наша «Посейдон Экспедишнс» и еще одна американо-канадская. Остальные продают наш продукт как агенты. Мы фрахтуем ледоколы, арендуем вертолеты, организуем кейтеринг и все необходимое...
«Если поток из России в Крым останется на уровне 2010 года, это будет хорошо» Борис ЗЕЛИНСКИЙ "Кандагар" президент Наши четырехзвездочные отели соответствуют уровню 5* в Турции, Греции или Египте. Таких гостиниц в Крыму немного, зато владельцы старались сделать их качественными.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
